Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vakko Logo

Vakko

Vakko Logo
Vakko

Şikayetler

1.385 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Vakko'dan Aldığım Mont Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi

Onur
Onur
12 Aralık 2025 08:33618

Kendim için 31 Ocak 2025 tarihinde Vakko Gaziantep Prime Mall mağazasından 'Siyah Mont 48' isimli bir erkek mont satın a...

Vakko'dan Aldığım Mont Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi
Vakko'dan Aldığım Mont Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi
Vakko'dan Aldığım Mont Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi
Vakko'dan Aldığım Mont Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi
+1
5
Çözüldü

Vakko’dan Hediye Olarak Aldığım Eşarp Özensiz Ve Kutusu Yıpranmış Şekilde Teslim Edildi

Ali
Ali
11 Aralık 2025 13:09498

"Yaşadığım kargo kaynaklı sorunla ilgili gösterdiğiniz hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ürünün hasarlı gelmesine rağmen süreci çok kısa sürede telafi ederek yeniden sipariş oluşturmanızdan memnuniyet duydum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için Vakko ekibine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Vakko’dan Hediye Olarak Aldığım Eşarp Özensiz Ve Kutusu Yıpranmış Şekilde Teslim Edildi
Vakko’dan Hediye Olarak Aldığım Eşarp Özensiz Ve Kutusu Yıpranmış Şekilde Teslim Edildi
Vakko’dan Hediye Olarak Aldığım Eşarp Özensiz Ve Kutusu Yıpranmış Şekilde Teslim Edildi

Eksik Parça Ve Çizikli Çanta İadesi Bir Haftadır Yapılmadı

Begüm
Begüm
11 Aralık 2025 11:43912

"İadem yapıldı."

Vakko üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde Manu Atelier markasına ait Prism Chain model çantayı sipariş ettim, ürün 3 Aralı...

4
Çözüldü

İade Edilen Ücret Kartıma Yansıtılmadı, Açıklama Yapılmıyor

İbrahim
İbrahim
10 Aralık 2025 20:19897

"Şikayet markaya iletilip bir de burada yayımlanınca gece vakti bedel iadesi yapıldı."

Vakko’nun internet sitesinden 26 Kasım 2025 tarihinde 20.970 TL bedelle bir...

Vakko’dan Satın Aldığım Çantada Sürekli Aynı Kusur Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Elif
Elif
10 Aralık 2025 14:30569

2023 Eylül ayında Vakko müşteri hizmetleri üzerinden siyah, postacı modele benzer bir çanta satın aldım. Aldıktan sonra ...

1

Vakko Çantadan Akan Boya Trençkotumu Mahvetti, Zararım Karşılanmadı

Serap
Serap
8 Aralık 2025 15:29665

30 Kasım 2024'de İzmir Westpark Vakko mağazasından Monogram Initials koleksiyonundan bir çanta satın aldım ve çantayı uz...

Vakko Çantadan Akan Boya Trençkotumu Mahvetti, Zararım Karşılanmadı
Vakko Çantadan Akan Boya Trençkotumu Mahvetti, Zararım Karşılanmadı
Vakko Çantadan Akan Boya Trençkotumu Mahvetti, Zararım Karşılanmadı
Vakko Çantadan Akan Boya Trençkotumu Mahvetti, Zararım Karşılanmadı
+2
1

Vakko Çantada Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Mağaza İlgisi

İrem
İrem
8 Aralık 2025 00:301.339

Erzurum MNG AVM’de bulunan Vakko mağazasından 15.09.2025 tarihinde eşimin bana hediye olarak aldığı bir çantayı düzenli ...

3

Vakko'da Etiket Engeline Takılan Değişim Talebi

İlker
İlker
7 Aralık 2025 10:52478

Vakko'dan hediye bir hırka aldım. Denemek için giydiğimde beğendim ve kullanabileceğimi düşünerek etiketini çıkarttım. E...

Vakko Çantada Erken Soyulma Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu

Özlem
Özlem
3 Aralık 2025 10:08736

Vakko’dan Gaziantep Çayırlı mağazasından almış olduğum Vakko Monogram Speedy model çantanın kulp kısmında, ürünü aldıkta...

Vakko Çantada Erken Soyulma Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu
Vakko Çantada Erken Soyulma Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Vakko'dan Alınan Hediye Yelekte Üretim Hatası Ve İade Sorunu

Busra
Busra
30 Kasım 2025 23:30649

13 Ekim 2025 tarihinde Vakko’nun İstanbul Venezia Mega Outlet şubesinden, 'Vakko gri yelek' isimli ve m400322112 kodlu ü...

Vakko Çantamın Metal Harfi Eksildi, Çözüm Sunulmadı

Deniz
Deniz
30 Kasım 2025 11:38462

Vakko’dan yaklaşık iki yıl önce aldığım çantanın üzerinde yer alan “Vakko” yazısındaki metal harflerden biri fark ettiği...

Vakko Çantamın Metal Harfi Eksildi, Çözüm Sunulmadı
1

Vakko Mont İadesi Parfüm Kokusu Gerekçesiyle Reddedildi

Enes
Enes
27 Kasım 2025 21:001.029

Ankara Forum Ankara Vakko Outletten 16 Kasım 2025 te kardeşime hediye mont aldım. Montun bedeni olmadı bende Antalya da ...

Acil Teslimat Talebim Dikkate Alınmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Serhat
Serhat
27 Kasım 2025 16:11399

Vakko mobil uygulama üzerinden 25.11.2025 tarihinde dik yaka triko ürünü sipariş ettim (sipariş numarası: Vs250023656554...

Kısa Sürede Yapılan Büyük İndirim Sonrası Fiyat Farkı İadesi Talebim

Adnan
Adnan
27 Kasım 2025 16:01774

28.10.2025 tarihinde İzmit Outlet Center AVM’deki Vakko mağazasından 404624242002 kodlu montu 27.980 TL bedelle, kredi k...

Vakko Optimum Mağazasında Personel Kıyafetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Aynur
Aynur
23 Kasım 2025 15:30966

23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Optimum AVM’de bulunan Vakko mağazasına girdiğimde, personel kıyafetleri...

Vakko Optimum Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

Sinem
Sinem
22 Kasım 2025 11:54940

21.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde, yaklaşık 19:00–19:30 arasında eşim ve çocuğumla birlikte indirime giren bir cüzd...

1

Vakko Online'dan Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi!

Mert
Mert
21 Kasım 2025 12:30417

25.09.2025 tarihinde Vakko online mağazadan sipariş verdiğim (vs250022407452) Santoni marka 42 numara siyah ayakkabı yal...

Vakko Online'dan Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi!
Vakko Online'dan Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi!
Vakko Online'dan Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi!
Vakko Online'dan Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi!
1

Vakko Cüzdanın Kısa Sürede Deforme Olması Ve Yüksek Tadilat Ücreti

Seçil
Seçil
21 Kasım 2025 12:01563

2022 yılının Aralık ayı sonunda Bursa Korupark Vakko mağazasından bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı sadece çantamda taşıya...

5
Çözüldü

Vakko Ve DHL Arasında Kaybolan Çantam İçin Çözüm Bekliyorum

Deniz
Deniz
20 Kasım 2025 23:11652

"Ürünlerinizin ve müşterilerinizin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim ürün bugün farklı bir kargo firmasıyla elime ulaştı"

08.11.2025 tarihinde Vakko’dan online olarak 6.990 TL ödeyerek satın aldığı...

1

Vakko Kravatım Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

Firat
Firat
20 Kasım 2025 11:47255

24.09.2025 tarihinde Vakko online mağazasından (Sipariş No: vs250022376478) koyu lacivert bir kravat satın aldım. Ürünü ...

Vakko Kravatım Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı
Vakko Kravatım Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı