to read complaints and reviews, or file yours.Vakko Tekstil ve Hazır Giyim’den 01.02.2026 tarihinde, mobil uygulaması üzerinden 4.475,00 TL bedelle 8683821515278 bark...odlu siyah deri ayakkabıyı 40 numara olarak satın aldım. Vakko'dan daha önce de sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Ayakkabıyı toplamda en fazla 20 gün giyebildim. Ayakkabının
Vakko Roma Aqua Florya mağazasından hediye olarak satın alınan Breda Pulse 1750b model kol saati nedeniyle yaşadığım mağ...duriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürün bana hediye edilmiştir. Tasarımını beğenmeme rağmen, saatin temel kullanım amacı olan zamanı okunabilir şekilde gösterme işlevini yeri
Dün Esenyurt Vakko Outlet mağazasında hayatım boyunca yaşayacağımı düşünmediğim bir müşteri deneyimi yaşadım. Dört yaşın...daki oğlum mağazada gezerken tamamen istem dışı bir şekilde bir vazoyu düşürerek kırdı. Henüz dört yaşında bir çocuk olduğu için olayın ardından büyük korku yaşadı, ağlamaya başlad
21 Mart tarihinde Pendik Viaport Vakko mağazasından “kum monogram” model bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca bir kez... ve yaklaşık yarım saat kadar kullanmama rağmen, çantanın hem ön hem arka yüzünde büyük bir leke oluştu. Üstelik bu çanta açık renk ve yazlık bir model olduğu için lekeyi Haziran a
1 saat önce bir kitap aldım. Kitap yırtık çıktı iade etmek için yarım saat içinde geri döndüm, iade almadılar. Müşteri h...izmetlerini arıyorum. Tamam inceleyeceğiz diyorlar. Zaten satış sırasında ne fiş verdi ne fatura, mail adresime gelecekmiş. Bir işlemi bu kadar zorlaştıramazlardı. Mesela aynı gün
Vakko StarCity Outlet mağazasından iki çanta satın aldım, çantalardan birini iade ettiğimde ücret iadesi yerine bana exc...hange kart verildi. Daha sonra Vakko uygulamasını indirip bu kart ile alışveriş yapmak istedim ancak kartı kullanamadım. Bunun üzerine Vakko müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığı
Mart 2026 tarihinde Vakko Online mağazasından Vakko by Berwich Tek Pileli Relax Kalıp Pantolon modelinden, farklı renkle...rde olmak üzere dört adet satın aldım. Pantolonların birini yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen, iki ay içinde kemer toka Köprüsü söküldü. Detaylı incelediğimde, bu bölgedeki kumaş dik
"Vakko kalitesi müşterisini kaybetmek istemeyerek yanın da olması benim gibi müşterileri daha çok sadık kılıyor markaya karşı"
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Vakko’dan alışveriş yapan ve markayı gerçekten severek tercih eden bir müşteriyim. Anca...k 29 Mayıs 2026 tarihinde Vakko Aqua Florya mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bu alışveriş sırasında geçerli olan bir
23 Mayıs tarihinde Malatya Zühre mağazasından Vakko markasının siyah eşarbını satın aldım. Bir gün önce mağazaya gittiği...mde ürünün fiyatı bana 6.950 TL olarak belirtilmişti. Ertesi gün yeniden gidip aynı ürünü aldığımda ise kasa işlemi sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürün bana 7.950
26.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Vakko mağazasından annemin beğendiği bir ayakkabıyı 3.590 TL ödeyerek satın aldım. A...yakkabının numarası başka bir mağazada olduğu için ürünün evime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapıl
16.08.2025 tarihinde Vakko Outlet Göztepe Optimum mağazasından “Ekru Çanta std” model çantayı yaklaşık 6.990 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünü düzenli ama özenli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 9 ay içinde çantada form bozulması, deri soyulmaları ve kabarmalar oluştu. Bu kusurlar üzerine mağaza
Kocaeli İzmit Vakko Outlet mağazasından 25.04.2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bir numara büyük ...aldığımı fark edince, kısa süre içinde mağazaya giderek daha küçük numara ile değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları, iade ve değişim süresinin iki gün olduğunu, bu sürenin doldu
02.03.2026 tarihinde Kayseri Forum Vakko mağazasından, indirimli olarak 404233231003 kodlu çok şık bir bluz satın aldım.... Ürün için 2.950 TL ödeme yaptım. 19 Mart 2026 Ramazan Bayramı’nın ilk günü bu bluzu ilk defa giydim ve sadece bir kez kullanımda göğüs bölgesi ile etek ucunda bariz topaklanma olu
30.12.2024 tarihinde eşim için Vakko mağazasından gri melanj renkte bir kazak satın aldık. Ürünü henüz hiç giymeden, eti...kete uygun şekilde, makinenin elde yıkama programında sadece 10–15 dakikalık hafif bir çevirme ile yıkadım. Makineden çıkardığımda kazağın bazı bölgelerinde delikler oluştuğunu gör
Vakko Optimum Outlet mağazasından aldığım kaşe kabanımda, garanti süresi dolmadan astarında ciddi şekilde sarkma oluştu ...ve bu nedenle bu sezon ürünü hiç giyemedim. Bu durum, ürünün kalitesiyle ilgili beklentimi tamamen bozdu. 31 Ocak’ta mağazaya başvuru yaparak ürünü incelemeye verdim ve iade taleb
Ankara Optimum Vakko mağazasından aldığım, faturada vkp 2025000039644 numarasıyla görünen 868382142116 ve 868382142055 n...umaralı gömleklerin ikisinde de ilk yıkamada dikiş atma sorunu yaşadım. Ürünleri mağazaya götürdüm ve inceleme sonucunda değişim/iade kararı çıktı. Ancak iade için özellikle benim
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım ve günlük hayatımda sıkça tercih ettiğim Vakko markasından iki hafta önce İs...tanbul Suadiye mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatına birebir uyarak ilk kez yıkadığımda t-shirt kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerin
30 Aralık 2025 tarihinde İzmit Outlet Center’daki Vakko mağazanızdan iki adet parfüm satın aldım. Satış temsilcisi, ikin...ci üründe indirim fırsatı olduğunu belirterek yönlendirmede bulundu ve ben de bu yönlendirmeye güvenerek Vakko Infinity aldığımı, yani yıllardır kullandığım Infinity For Him’i satı
Ankara Next Level AVM’de bulunan Vakko mağazasından aldığım bir çantayı, aynı gün içinde iade ettim. Ürün bedeli yaklaşı...k 7.700 TL’ydi. İade işlemini 6 Şubat’ta yaptım ancak aradan hafta sonları da dahil yaklaşık 20 gün geçmesine ve yarın 14. İş günü dolmasına rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansım
Kartal İstanbul Marina Vakko mağazasından 13 Şubat’ta eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak parfüm ve çantayı birlikte, ...tek fiş olacak şekilde satın aldım. O gün kasada özellikle iade durumunu sorduğumda, çalışan bana “İstediğiniz gibi iade edebilirsiniz, bir sorun olursa gelirsiniz” şeklinde güven
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vakko mağazasından bana hediye olarak alınan çantada yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Çanta 27 Ocak’ta bana hediye edildi, en fazla 7 gün sonra ilk kez taktığımda çantanın orta kısmında ve arka tarafında gözle görülür bir ezilme hatası olduğunu fark etti
Denizli Çamlık Vakko mağazasından yaklaşık iki ay önce vıp müşterisi olarak 7–8 adet triko kazak satın aldım. Ancak aldı...ğım bu kazakların pek çoğunda çok ciddi dikiş hataları bulunuyor. Özellikle kollarındaki dikişler tamamen dönmüş durumda ve ürünlerin üzerinde yoğun bir tüylenme var. Ürünlere oldu
Vakko’nun Kayseri Forum şubesinden online olarak 20 Ocak’ta monogramlı kahverengi Vakko çanta satın aldım, ürün 26 Ocak’...ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda çantanın açma‑kapama klipsinin kırık olduğunu gördüm. Ürün çok yoğun sigara kokuyordu ve içinden saç lastiği çıktı; yani ürünün daha önce kullanı
