VakıfBank

25.02.2026 tarihinde annemin emekli maaşını çekmek için VakıfBank Konya Nalçacı Şubesi’ne gittik. Annem okuma yazma bilm...ediği ve banka kartı da bozulduğu için, onun yanında bulunarak birlikte işlem yapmak istedik. Şubedeki görevliler ise annem asil olarak oradayken, illa vekaletname ile işlem yapıla...

VakıfBank’ta emekli maaş müşterisiyim ve özellikle mobil uygulama tarafında emekli maaş promosyonu ile ilgili ciddi bir ...eksiklik olduğunu düşünüyorum. Emekli maaş promosyonuma dair kalan ay süresini, sözleşmenin bitiş tarihini ve promosyon sözleşmemin detaylarını mobil uygulama üzerinden hiçbir şeki...

VakıfBank kredi kartımla kızımın okul ödemesini yaptıktan sonra hesabıma 500 TL tutarında hediye puan yüklenmişti. Ancak... bu puanın sadece bir ay içinde kullanılabileceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme almadığım gibi, “bir ay iç...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 17 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Yaklaşık 16 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu karta bağlı kredi kartını da yaklaşık 2 yıldır market ve internet alışverişleri başta olmak üzere tüm harcamalarımda aktif ol...

VakıfBank’a ait sonu 6916 ile biten kredi kartıma, 20 Şubat 2026 tarihinde 799,00 TL tutarında kart kullanım ücreti yans...ıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M...

VakıfBank Platinum kredi kartıma, bana verilen bilgiye tamamen aykırı olacak şekilde 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Kartı alırken banka görevlileri günlerce arayıp bu kart için aidat ücreti olmadığını, ayrıca tüm harcamalara taksit yapılabildiğini söyleyerek beni ikna ettiler. Bu bilgiler...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 12 Ocak tarihinde 8.000 TL Nakit avans çektim. İşlem sırasında faiz oranını yüzd...e 0 olarak hatırlıyorum. Ancak şubat ayı ekstreme 8.579 TL civarında bir borç yansıdı. Bankayı aradığımda faiz oranı olduğunu ve hatanın bende olduğunu söylediler. Ben de yanlış ha...

VakıfBank’a ait, sonu 1196 ile biten bireysel Platinum kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart ...aidatı” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı...

Her yıl aidat iadesi için başvuruyorum ve her yıl iade ediliyor; bu yıl da ...iade edilen birçok kişi var. Eğer iade edilmezse, tüm belgelerle birlikte T...

14 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, bilgim ve isteğim dışında Kazandıran Tarife adı altında 9.072 ...TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ürün için herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmediğim halde, hesabımdan bu kadar yüksek bir tu...

VakıfBank Troy klasik kredi kartıma başvurduğumda, bu karttan yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ben de ...bu bilgiye güvenerek Nisan 2025’ten beri kartı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak Mart 2026 dönemine ait ekstreme yıllık 729 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal k...

VakıfBank bireysel kredi kartımı kullandığım dönemlerde nakit ihtiyacım olduğunda zaman zaman nakit avans çekiyor, hem n...akit avans fark ücretini hem de faiz ücretini, dönem sonunda ekstreme yansıyan borcun tamamını ödeyerek kapatıyorum. Ancak nakit avans kullanmadığım halde, Ağustos 2025, Aralık 202...

Yaklaşık 21 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve klasik kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 729 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Üstelik piyasada kart aidatı...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için 14 Mart 2026 tarihinde tarafımdan herhangi bir ona...y ya da tercih hakkı sunulmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu ücretlendirme ile ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı...

14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis üc...reti olarak hesabımdan 431,25 TL kesildi, bunun dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 5.670 TL olmak üzere toplam 6.101 TL kesinti yapılmıştır. Kazandıran tarife...

13.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 800.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ımın hemen ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL ücret kesildiğini gördüm. Kredi kullanmadan önce bu tür bir tarifenin zorunlu olmadığını okumuştum, buna ra...

VakıfBank vakıfmobile uygulamasında, internet bağlantım olmasına rağmen “in...ternete bağlanamıyor” hatası alıyorum ve sabahtan beri yaklaşık 8 saattir h...

14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ve cayma hakkımı kullanarak kapattığım 44500816205...7 numaralı kredi için, “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret kesildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Krediyi tamamen iptal etmiş olmama rağmen, bu ücreti...

VakıfBank Worldcard kredi kartımla 13 Mart’ta vergi ve harç ödemelerimi yaptım. Troy kampanyası kapsamında bu harcamalar...ı 3 taksite bölmek istedim; ancak işlemlerim tüm gün ve gece yarısına kadar provizyonda beklediği için internet şubesinden taksitlendirme yapma imkanı bulamadım. Harcamalar provizy...

VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Ferdi Kaza Sigortası teklifi aldım. Görüşme sırasında bu poli...çenin içinde 1 defa göz muayenesi hakkım olduğu söylendi. Ben de özellikle Kahramanmaraş ilinde, Onikişubat ilçesinde yaşadığımı belirterek bu hizmetten yaşadığım şehirde yararlanı...

Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve son 3 yıldır düzenli olarak VakıfBank Click Kart kredi kartımı kullanıyorum.... 13 Mart 2026 tarihinde saat 16:33’te Konya’da bulunan M***** Ü*** Dermatoloji Kliniği’nde kartımla 8.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Ekstre kesim günüm 14 Mart olduğ...

14/03/2026 tarihinde İstanbul Bağlarbaşı’ndaki VakıfBank’a ait 005913 numaralı ATM’den hesabıma 2.000 TL Nakit yatırma i...şlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. O sırada hesabımda 3.900 TL bulunuyordu, müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise...

14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, sistemde açıkça ...“Masrafsız” ibaresiyle sunulan 125.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredis...