to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Şirinyer şubesi nezdinde hesabı bulunan maaş müşterisiyim. İcra borcum sebebiyle maaşımdan yasal kesinti yapıl...ırken, aynı zamanda VakıfBank tarafından tarafım takipli müşteri olarak göründüğü için trigger tahsilatı da uygulanıyor ve bu nedenle hesabıma yatan maaşımdan bana hiçbir ödeme ula
VakıfBank kredi kartımdan 10 Haziran 2026 tarihinde 351 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi... bir ek hizmet satın almama veya bu yönde bir onay vermeme rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 351 TL yıllık kart aidatını
VakıfBank Emek Ankara şubesinden kullandığım krediden, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 7....350 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tarife konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir ürünü kabul ettiğime dair herhangi bir onay
VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 5 saattir bloke sorunu yaşı...yorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle para transferi, fatura öd
VakıfBank Adana Organize Sanayi Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında her yıl zorunlu sigorta yenilemel...erimi bankanın mobil uygulaması üzerinden yapmaktayım. Haziran 2025’te yaptığım yenilemede, bankanın mobil sistemindeki yazılımsal ve sistemsel adres yönlendirme hatası nedeniyle,
Bugün Akhisar Tütün Otel arkası VakıfBank ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM 12.750 TL paramı aldı ve heme...n ardından arıza vererek işlemi iptal etti. İşlem sırasında herhangi bir fiş ya da hata çıktısı da alamadım. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluş
VakıfBank’ta bulunan 1.700.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için daha önce yapılandırma yapılmış ve kredi ertelenmişti.... Şu anda kredimde 57 günlük gecikme ve 24 taksit bulunuyor. Bugün Tokat Merkez şubesine giderek, gelirim doğrultusunda ödeyebilmek için vade uzatma ve taksit sayısının artırılması
12.06.2026 tarihinde VakıfBank Kütahya Merkez şubesine banka hesabıma para yatırmak için gittim, ancak işlemim gerçekleş...medi. Hesabıma para yatırabilmem için önceden randevu almam gerektiği söylendi. Sıradan ve basit bir para yatırma işlemi için böyle bir şart koşulması zaten kabul edilebilir değil
444 0 724 numaralı VakıfBank hattından bugün aynı gün içinde toplam 4 kez arandım. İlk iki aramada meşguldüm, üçüncü ara...mada telefonu açtım ve açıkça aranmak istemediğimi, bu tür kredi ve nakit avans teklifleri için tekrar aranmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen kısa süre sonra aynı numaradan y
"Alışveriş kampanyalarında yapılan harcamalara verilen ödül yükleme konusunda haklı olmama ve beni çok uğraştırmanıza rağmen netice itibariyle teşekkürler..."
VakıfBank’ın Mayıs ayı Bankomat Kart harcama kampanyasına katıldım. Kampany...a koşullarına göre Bankomat kartla giyim ve kozmetik sektöründe yapılan her
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 23 Mayıs tarihinde 999 TL tutarında kart... aidatı kesildiğini hesap özetimde fark ettim. Bu kartı askerlik hizmetimi
"Talep oluşturduktan 1 saat içinde param iade edildi, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
12.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gelir belgesiz ih...tiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 560.000 TL tutarındaki kredim onayland
VakıfBank World özellikli kredi kartım bilgim ve onayım olmadan kapatıldı ve kart borcum yaklaşık 400.000 TL olmasına ra...ğmen, maaş hesabıma yatan her kuruş hiçbir şekilde hesabımda kalmayacak şekilde otomatik olarak kredi kartı borcuma tahsil ediliyor. 14.05.2026 tarihinden itibaren maaşım yatar yat
10 Haziran tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico üzerinden HM adına 3.317,94 TL tutarında... bir ödeme çekildi. Bu işleme kesinlikle rızam yoktur ve herhangi bir doğrulama kodu ya da benzeri bir güvenlik adımı kullanılmadan gerçekleşmiştir. Aynı gün içinde ayrıca moka uni
VakıfBank World kredi kartımın ekstre kesim tarihinde, bilgi verilmeden yapılan bir değişiklik nedeniyle mağdur oldum. N...ormalde 10’unda kesilen ekstre tarihim 12 Haziran olarak değiştirilmiş, ancak bu değişiklikten haberim olmadığı için önceki tarihe güvenerek 11 Haziran’da alışveriş yaptım. Bu nede
VakıfBank’ta konutum için yapılan 347312754/5 konut sigortası poliçesi, 11 Haziran 2026 başlangıçlı olarak, bilgim ve aç...ık onayım olmadan otomatik şekilde yenilenmiş ve bu poliçe için hesabımdan/mobil bankacılık üzerinden 14.270 TL tahsil edilmiştir. Ne poliçe koşulları ne de yenileme konusunda tara
VakıfBank mobil şube uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak günlerdir giriş yapamıyorum. Uygula...mada “5 cihaz limiti” uyarısı veriliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 4 gündür borcumu ödemeye çalışıyorum fakat bu sınırlama yüzünden işlem yapamıyorum. Müşteri h
Fatihekrem Hukuk Bürosu tarafından, VakıfBank’a ait olduğu belirtilen borcum nedeniyle farklı numaralardan aranarak mağd...ur edildim. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu aramalarda, yalnızca benimle iletişime geçilmesi gerekirken aile bireylerim de aranmış, bana ait borç ve finansal bilgiler üçüncü kişi
VakıfBank Sky Limit Kazandıran Tarife kapsamında kullandığım krediden hiçbir avantaj sağlamamama rağmen 12.06.2026 tarih...inde hesabımdan 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak mobil uygulama ve kanallar üzerinden bir başvuru yapmak istediğimde, konuyla ilg
VakıfBank mobil uygulamasında karşıma çıkan “ilk kez kredi kartı alana kredi kartı limitinin %25’i kadar faizsiz taksitl...i nakit avans” kampanyasına güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı bu kampanyadan yararlanmak için aldım. Kredi kartım 5 Haziran’da elime ulaştı, ancak o günden bu yana
VakıfBank internet bankacılığını uzun süredir bilgisayarımdan kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır ilk girişlerde sü...rekli donma sorunu yaşıyorum. İlk giriş denememde ekran takılıyor, işlem yapamıyorum, çıkış yapıp tekrar girdiğimde ise sistem normal şekilde çalışıyor. Sürekli bankalara giren ve
11 Haziran tarihinde VakıfBank Sakarya Camili Şubesi’ne nefes kredisi için başvurmak üzere gittim. İki adet limited şirk...etim var, ciromuz yüksek, olumsuz bir sicilim de bulunmamasına rağmen daha başvuru aşamasına bile geçemeden kredinin bittiği söylendi. KOBİ danışmanım, herhangi bir belge, evrak ya
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
