to read complaints and reviews, or file yours.
"VakıfBank a teşekkür ederim marka büyüklüğüne yakışır hareket etti"
Vakıflar Bankası’na ait Emekliler 100. Yıl kredi kartımda biriken yaklaşık ...850 TL tutarındaki kredi kartı puanlarım 04.07.2026 tarihi itibarıyla siste
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:04 civarında VakıfBank mobil şube şifremi almak için 444 0 724 numaralı hattı aradım. Gö...rüştüğüm görevli şifre işlemlerinde yardımcı olamadı ve yetkili biriyle görüşmeye aktarılırken telefon yüzüme kapandı, sonrasında da bankadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. He
06 Temmuz 2026 Pazartesi günü Seydikemer VakıfBank Şubesi’ne giderek yalnızca tarafıma verilen bir hesaba nakit para yat...ırmak istedim. Sıra numarası alarak gişeye başvurdum. Gişe görevlisi bir süre işlem yapmaya çalıştıktan sonra, herhangi bir gerekçe belirtmeden işlemi gerçekleştiremeyeceğini söyle
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 5 yıldır kullandığım sonu 7439 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 04 Temmuz 20...26 tarihinde 649,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan yıllık üyelik aidatını haksız bulu
VakıfBank’a olan borcumu bugün banka şubesine giderek tamamen ödedim ve ödediğime dair dekontumu aldım. Buna rağmen icra... dosyam sistemde hâlâ açık görünüyor. Dosyayı takip eden avukatlık bürosuna telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Borcumu ödemiş ol
VakıfBank World Platinum kredi kartımla Haziran ayında katıldığım kampanya kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. 3 Haziran tarihinde 11.653 TL tutarında araç bakım harcaması yaptım ve ben bu harcamayı, ikinci alışveriş kampanyası için baz alınacak işlem olarak değerlendirmek isti
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:40’ta VakıfBank Of şubesinden internet bankacılığından en fazla 1.500.000 TL haval...e yapabileceğim söylendiğinden 3.000.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Maaş müşterisi olmama ve bugüne kadar hiçbir havale/EFT masrafı ödemememe rağmen bu işlemde 418
06.07.2026 tarihinde saat 14.55’ten 16.30’a kadar VakıfBank Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için beklem...ek zorunda kaldık. Şube tamamen boş olmasına, önümüzde hiçbir sıra olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca işlemimiz yapılmadı ve sonunda 2 yaşındaki çocuğumuz artık duramadığı
6 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky Limit adı altında 55.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda, “4.410 TL kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ayrıca 316,25 TL kredi tahsis ücreti ve 874,71
VakıfBank’taki hesabıma bugün içinde aniden bloke kondu ve gün boyu hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hesabıma erişemedi...ğim için ne para çekebiliyor ne de herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini a
"Kredi kullanımımın ardından izinsiz bir kesinti yapıldı, cayma hakkımı kullandım ve iade talep ettim; banka sonunda ücret iadesi yaptı ve sorunum çözüldü."
3 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardında
"ATM sorunum 5 gün sonra çözüldü, teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait, son dört hanesi 5539 olan kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...lmiştir. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında kredi kartı aidatını doğrudan iade edemeyeceklerini, anca
"Talebim karşılandı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 gün önce mevcut kredi kartımı VakıfBank Recycle Kart’a dönüştür...düm. Daha önce kartı aktif olarak kullanmıyordum, avantajlı olduğu düşünces
02.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurdum. Krediyi kullandığımda, tarafıma yata...n paranın 4.410 TL’sinin yaklaşık 10 yıl önce çalıştığım Şırnak ilindeki şubeye aktarıldığını öğrendim. Bu nedenle krediyi iptal etmek istedim ancak bu tutar iade edilmedikçe iptal
1 Temmuz saat 15:52’de babamla birlikte yan yana iken Ziraat Bankası hesabından VakıfBank’a 50.000 TL tutarında EFT işle...mi yaptık. İşlem yapılırken babam benim IBAN numaramı yazmayı unutmuş ve para direkt isme EFT olarak gönderilmiş. Daha sonra VakıfBank işlemi iptal etti ancak 50.000 TL’nin iadesi
VakıfBank kredi kartım ile ilgili kampanya kaynaklı bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın düzenlediği ve vergi ödemelerinde... 3 taksit imkanı sunan kampanyadan yararlanmak üzere ödeme yaptım. Ancak kampanya kurallarına uyulması gerekirken, sistemden kaynaklanan hataların tüketiciye yansıtılması nedeniyle
23.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121382256 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında 400.000 TL tuta...rında kredi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra 685370385 poliçe numaralı hayat sigortası için hesabımdan 10.079,63 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu masraf ve sigorta kesin
Türkiye Vakıflar Bankası Şanlıurfa Haliliye Şubesi nezdinde bulunan senetlerimi ödememe rağmen, şu anda risk raporumda 3... adet protestolu senet görünmeye devam etmektedir. Senetlerin bedellerini alacaklı görünen şirkete ödedim, onların sisteminde de ödendiğine dair kayıt mevcut, bankanın kayıtlarında
VakıfBank kredi kartımın 4418 ile biten kartına ait hesabımda, hesap kesim tarihinden sonra tüm borcumu kapatmama rağmen... haksız bir faiz kesintisiyle karşılaştım. 28 Haziran tarihinde toplam 106.990 TL olan kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve bu tarihten sonra hiçbir harcama yapmadığım halde ekstr
30 Haziran Salı günü öğle saatlerinde VakıfBank İzmir Yeşilyurt şubesine ait 011613 numaralı ATM üzerinden hesabıma 15.6...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı almasına rağmen hiçbir makbuz vermedi ve yatırılan tutarı hesabıma yansıtmadan parayı yuttu. Yaptığımız başvuru sonras
VakıfBank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 869 TL tutarında ücret tahsil edildi. Uzun süredir kullandığım ...kredi kartıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebime olumsuz yanıt verildi. Buna rağme
"Ücret iadesi sağladılar"
16.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank internet bankacılığı üz...erinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamın
06.07.2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımdan “Yatırım Hesabı Borç Kapama” açıklaması ile 1.216,95 TL, ay...rıca aynı gün 3,00 TL olmak üzere toplam 1.219,95 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem numarası 2026009562810828’dir. Uzun süredir yatırım hesabımda aktif bir işlem yapmıyor ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
