to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank World kredi kartımı 850.000 TL limit ile kullanıyordum. Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımı yapılandırdım, ar...dından Eylül ayında, yani yaklaşık bir ay sonra, yapılandırma borcunun tamamını tek seferde kapattım. Borcu kapattıktan sonra kart limitimin tekrar kullanıma açılacağı tarafıma bil
VakıfBank kredi kartım bana gönderilirken kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı ö...zellikle belirtilmişti. Bu konuda ileride sorun yaşamamak için defalarca teyit ettirmeme rağmen, 2–3 yıl önce gönderilen ve yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartıma
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, kamu personeli olmama ve maa...şımın VakıfBank’a yatmasına rağmen 28 Şubat 2026 tarihinde, 9711 ile biten
VakıfBank’a ait *0982 ile biten kredi kartım 03.06.2014 tarihinde kullanıma kapatılmasına rağmen, kart üzerinde kalan 0,...23 USD tutarındaki artı bakiye o tarihten bu yana tarafıma iade edilmemiştir. Yaklaşık 12 yıl boyunca bu tutar bankada bekletilmiş, 2025 yılı sonunda yeniden kart aldığımda 17.01.2
VakıfBank emekli Troy kredi kartımın iptali için 2 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şek...ilde kartımı kapatmak istediğimi bildirdim. Buna rağmen zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ sistemde iptal edilmemiş olarak görünmektedir. Kart numaramın son dört hanesi 0378’dir.
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Kısa süre önce tarafıma yeni bir kredi kartı gönderildi. Kartı kullanıma açmadan ...önce müşteri temsilcisine özellikle ilk 1 yıl boyunca kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve kendisinden “ilk yıl kart aidatı alınmayacak” şeklinde açık ve net bir bilgi aldık
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, kamu personeli olmama ve maaşımın VakıfBank’a yatmasına rağmen 28 Şubat 2...026 tarihinde 8569 ile biten kartımdan 1.400 TL kart aidatı kesilmiştir. Oysa önceki Maaş Protokolüne göre 28 Şubat 2026 tarihine kadar herhangi bir karttan yıllık aidat alınmaması
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir VakıfBank müşterisiyim. Kısa süre önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin yanında, daha... önce kullandığım krediler ve kredi kartı borçlarım sebebiyle gelirime göre çok ağır bir borç yükü altında kaldım. Aylık 83.000 TL gelirime karşın, VakıfBank’a aylık yaklaşık 69.00
VakıfBank World kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde 669 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ticaret Bakanlığı person...eliyim ve yıllardır kredi kartı aidatı ödemiyorum. Kısa bir süreliğine ücretsiz izne ayrıldım ve bu sebeple kart aidatı yansıdığını düşündüm, ancak buna bağlamadılar. Kartı aktif o
VakıfBank emekli kredi kartı başvurum 21 Şubat’ta onaylandı, 27 Şubat’ta ise mobil uygulamada “kartınız basım aşamasında..., en kısa sürede elinize ulaşacaktır” şeklinde bir bilgi göründü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kütahya Hisarcık adresime gelmesi gereken kartın
VakıfBank bireysel kredi kartımı kaybettiğim için 25 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdi...m ve aynı görüşmede yeni kart başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılm
VakıfBank Gold kredi kartımdan 25 Şubat’ta 669 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kart bana İTÜ – İŞKUR kapsamı...ndaki zorunlu kart olarak verilirken, İTÜ VakıfBank şubesinde görüştüğüm görevli, bu kartın kullanım ücreti olmayacağını, yani yıllık kart ücreti yansıtılmayacağını açıkça belirtmi
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait ekstreme 729 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır düzenli ve aktif kart kullanıcısı olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine
"Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde internet üzerinden bir alışveriş sitesinden 6.599 TL t...utarında alışveriş yapmak istedim. Alışveriş, ilgili siteden kaynaklanan se
VakıfBank bireysel kredi kartımın son 4 hanesi 3098 olan kartıma, Şubat ayı ekstresinde alışveriş faizi yansıtıldığını g...ördüm. Her ay son ödeme tarihi olarak ayın 4’ü görünmesine rağmen, ödememi 5 Şubat saat 01:30 civarında, yalnızca yaklaşık 1–1,5 saatlik bir gecikmeyle yaptığım için tarafıma faiz
26 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini kredi kartımı yıllık aidat nedeniyle kapatmak için aradım. Talebi...m netti: Kartımı kapatmak istiyorum. Bunun yerine “aidatsız karta çevirelim” denildi, kabul ettim. Ancak “çevirme” işleminin yeni kart açmak anlamına geldiği söylenmedi ve mevcut k
Uzun zamandır VakıfBank Worldcard kullanıyorum ve her yıl başında kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılıyor. 2026 yı...lı Şubat ayı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yalnızca bir adet olan Worldcard’ıma kart aidatı adı altında 559 TL tutarında bir ücret alındığını gördüm. İlgili kredi kartımın
"Talebime destek olundu. Teşekkürler"
VakıfBank Click kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli b
VakıfBank Platinum kredi kartımı 28 Mart 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. Daha bir yıl bile dolmadan, 2 Mart 2026 ta...rihinde kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Bu haksız aidat kesintisi üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak i
VakıfBank Tercih Express Mastercard kredi kartımda banka kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle mağduriyet yaş...ıyorum. Troy Worldcard kartımın borcunu tamamen ödedikten sonra, bu karta artı bakiye geçmesi gerekirken, Tercih Express kartımdan Troy Worldcard’a artı bakiye transferi yapılmış.
"Teşekkürler"
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında yıllık kart ...aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı da çok seyr
VakıfBank’ta bulunan bireysel hesabımdaki eksi bakiyem nedeniyle, 15.12.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir tebligat, a...rama veya bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra dosyası açıldığını öğrendim. 16.12.2025 tarihinde Baic Hukuk Bürosu’ndan bir cep telefonu numarası üzerinden aranarak, İstanbul Ban
VakıfBank kredi kartımdan 14 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Gold kredi kartımı uzun s...üredir düzenli olarak, neredeyse her zaman limitimin büyük kısmını kullanacak şekilde aktif biçimde kullanıyorum; buna rağmen böyle bir ücretin alınması beni rahatsız etti. Kart a
VakıfBank World Click kredi kartını 2023 veya 2024 yılında aldım. Kart başvurusu sırasında banka görevlisi beni arayarak... kredi teklifinde bulundu, ben de nakit avans olarak kullanmak üzere kabul ettim. Ancak bu görüşmede kredi kartı yıllık aidatı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100