to read complaints and reviews, or file yours.15.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde VakıfBank kredi kartı ekstreme yansıyan hareketlerde, bilgim ve onayım olmadan 11....399,00 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “MokaUnited/Zara giyim” ifadesi yer almasına rağmen, ben bu tutarda ya da bu firmalarla ilgili herhangi bir h
"Sorun düzeltildi. VakıfBank teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesabımın faizi 16 Mart tarihinde tarafımd...an tamamen ödenmesine rağmen sistemde hâlâ 30 gündür “gecikmiş ödemeniz var
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmak istiyo...rum; ancak mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım tüm de
VakıfBank kredi kartımın asgari ödemesini yapmama rağmen kartımın nakit avans kullanımına kapalı olduğunu gördüm ve bu d...urum Nisan 2026’dan beri devam ediyor. Ödeme yapalı 1 gün olmuş olmasına rağmen hâlâ nakit avans kullanamıyorum. Kart limitim 35.000 TL, toplam borcum yaklaşık 100.000 TL ve 36.000
VakıfBank Gold kredi kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 869 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu tutarın oldukça yüksek olduğunu ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünü
VakıfBank nezdindeki yatırım fonu hesabımda, son 6 aydır her ay “MKK ücreti” adı altında düzenli kesintiler yapıldığını ...tespit etmiş bulunuyorum. Yatırım fonu alım satım işlemleri sırasında zaten işlem bazlı ücretler tarafımdan karşılanmakta olup, buna ek olarak gerçekleştirilen bu kesintilerin tara
"Teşekkür ederim, kredimi kapattıktan sonra sigortamın da sonlandırılmasını sağladığınız için memnun kaldım. İade işlemi için de hızlı ve sorunsuz bir hizmet sundunuz."
6120572744 numaralı ihtiyaç kredimle beraber 13037450 poliçe numaralı Daima... Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası yapılmıştı. Bugün kredimi kapattım. F
VakıfBank’ın Gaziantep Şehitkamil şubesinden 07.04.2026 tarihinde konut kre...disi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafıma bilgilendirme ve gerçek
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve Kocaeli Körfez şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Hesabım açıldığından beri yaptığ...ım her EFT işleminden 8,37 TL masraf kesildiğini fark ettim. Özellikle Sma’lı hastalara yaptığım bağış ödemelerinde bile bu tutarın kesilmesi beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Ki
VakıfBank kredi kartımdan 28 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildi. Kartımın son dört hanesi 6583’tür. Bu kesinti sonrasında müş
VakıfBank üzerinden ilk memur maaşımı aldım ancak maaş promosyonum hâlâ hesabıma yatmadı. Maaşım dün gece 00.17’de yattı..., banka tarafından promosyon için net bir tarih verilmedi, fakat maaştan sonra yatacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. VakıfBank ile memur maaş pr
Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı da aynı süre boyunca hiçbir şekilde gecikme yapmadan..., tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır kredi kartı limit artırım taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Başvuru yaptığım her seferinde, d
VakıfBank kredi kartıma ait 14 Nisan 2026 tarihli hesap kesimli ekstreme ba...ktığımda, yaptığım harcamaların çoğunun dolar para birimi üzerinden göründü
VakıfBank Troy kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında “Moka united Zara gi...yim ithalat” adına 10.099 TL tutarında peşin satış işlemi yapılmıştır. Zara
VakıfBank müşterisi olarak farklı bankalarda ve VakıfBank’ta bulunan kredi borçlarımı yaklaşık bir yıldır tek bir ihtiya...ç kredisi altında toplatmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda “banka politikaları gereği böyle bir işlem yapılamıyor” denilerek talebim reddediliyor ve başka bir
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta düzenli maaşımın yattığı ve maaş hesabı olarak tanımlı olan hesabıma 15 Nisan’ı 16 Nisan’a bağlayan gece sa...at 01.30 civarında maaşım yattı, ancak hesabımdaki maaşımın tamamı kredilerime ve gecikmedeki borçlarıma mahsuben çekildi. Saat 02.00 sularında mobil bankacılığa girdiğimde hesabım
VakıfBank Afyonkarahisar Afyon Kocatepe Üniversitesi bağlı şubesi üzerinden yapılandırmada olan kredi borcuma ait, 15 Ma...rt’ta ödenmesi gereken taksitimi 1 ay geciktirdiğim için 15.04.2026 tarihinde maaşımın tamamı hesabımdan kesilmiştir. Hesabıma yatan yaklaşık 95.000 TL tutarındaki maaşımın tamamın
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredimi yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak ...sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde bu kanaldan yapılandırma işleminin yapılamadığı şeklinde uyarı alıyorum ve süreci dijital olarak tamamlayamıy
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır yalnızca VakıfBank kredi kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 23–24 bin tl li...mitli bu kartımı düzenli olarak kullanıp, ödemelerimi de maaşım yattığında otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 1 Nisan’dan itibaren kartıma kısıtlama getiri
VakıfBank kredi kartımın puanlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın sonu 9849 ile bite...n kartımla, 2026 Şubat ayında elektronik kampanyası kapsamında hak ederek kazandığım 1.500 TL’lik kart puanım, mobil bankacılıkta süresiz görünüyor olmasına rağmen bugün hesap hare
VakıfBank’a ait sanal kredi kartımdan, herhangi bir limit tanımlı olmamasına rağmen 31 Mart tarihinde 5.230,20 TL tutarı...nda izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Limitimin 0 lira olan karttan çekim yapılıp kullanılabilir limitimin ekside olduğu görseli sisteme yüklüyorum kontrol edebilirsiniz. Lim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
