"شكرا لك"
VakıfBank talep
35.555 şikayet
VakıfBank ATM'sinde Para Yatırma Arızası Ve 20 Bin TL'lik Eksik İade
29 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’a ait 011123 numaralı, Denizli Pamukkale Menderes Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma p...ara yatırma işlemi yapmak isterken cihaz arızaya geçti ve yatırmak istediğim tutarı geri vermedi. Bu işlemden sonra bankayı arayarak 9942913 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ardı
Kredi Kartı İşlem Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türkiye vakıflar bankası T. A. O. Yukarıda adı geçen bankanızın ***431 numaralı kredi kartı kullanıcısıyım. 28.03.2026 t...arihlerinde, alışveriş esnasında ödeme yapmak üzereyken bankanın "güncelleme/bakım çalışması" nedeniyle kartım işleme onay vermemiş ve reddedilmiştir. Bankacılık mevzuatı ve Tüketi
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Bilgilendirilmeden Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank’tan 01.04.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafımdan “Vakıf...Bank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile görüştüğümde iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Kredi kullanım
Kapalı Kredi Kartı İçin Geciken Amazon İadesi Mağduriyetim
VakıfBank kredi kartımla 2024 yılında Amazon.com üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 1.139 TL tutarındaki iade, 23.02....2026 tarihinde Amazon tarafından VakıfBank’a ulaşmasına rağmen bugüne kadar tarafıma yansıtılmadı. Bu süreçte kredi kartımın şu anda kapalı olmasına rağmen iade tutarının karta ya
ATM Arızası Nedeniyle 29 Bin TL’nin Hesaba Geçirilmemesi Ve Gecikmenin Düzeltimesi Talebi
30.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Şentepe son duraktaki VakıfBank şubesi önünde bulunan ATM’den banka kar...tımla 29.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında ATM “paranıza el konulmuştur” şeklinde uyarı vererek arızaya geçti ve işlem tamamlanmadı; tarafıma herhangi bir
VakıfBank İş Kredi Kartı Üzerindeki Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Ücretin Kesilmemesi Talebi
VakıfBank business kredi kartımı yaklaşık 5–10 senedir aktif olarak kullanıyorum. 30 Mart 2026 tarihli hesap özetimde ka...rta 784 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen her sene yansıtılan kart aidatları için iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum.
Borcu Tam Ödedim, İcra Dosyam Açık Kaldı Ve Kredi Notumu Aşağı Çekti
VakıfBank Harput Şubesi’ne ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan ve İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları ...İcra Dairesi’nde görülen 2025/60414 numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Tüm borcumu 3 Nisan 2025 tarihinde tamamen ödedim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra dosyam hâlâ açık
Ücretsiz Kart Sözü Çiğnendi, 999 TL Aidat Kesildi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu ayki ekstreme, son ödeme tarihi 5’i olan döneme 999 TL tutarı...nda “Platinum kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartı alırken tarafıma kartın ücretsiz olacağı, yıllık aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti. Durumu öğrenir öğrenmez müş
Öne ÇıkanKonular
Maaş Hesabı Açma Sürecinde Zorunlu Kredi Kartı Ve 2000 TL Ücret Şartı
Bugün yaklaşık bir saat önce maaş hesabı açtırmak için Mardin Artuklu VakıfBank şubesine gittim. Hesap açtırmak istediği...mi belirttiğimde, bana kredi kartı da açtırmak zorunda olduğum söylendi. Kredi kartı istemediğimi söylediğimde ise, sadece hesap kartı açtırırsam 2.000 TL ödeme yapmam gerektiği if
Ödenen Ücretle Kapatılması Söylenen Dosya Hâlâ Açık Ve 20.000 TL Fazla
VakıfBank Ankara Yenimahalle şubesindeki ek hesap borcuma istinaden bulunan icra dosyamı yaklaşık 1 yıl önce tamamen kap...atmak üzere ödeme yaptım. Ödeme yaptığım tarihte bana söylenen tutarı, dosyanın tamamen kapanacağı bilgisiyle birlikte, kapatma ücreti dahil olarak ödedim ve karşılığında sadece öd
Açık Onaysız Kredi Hayat Sigortası Oluşturulduğu İçin Ücret İadesi Bekleniyor
VakıfBank’tan 03.03.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisiyle bağlantılı olarak Türkiye Sigorta tarafından 61185...53126 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 03.03.2026 tarihinde hesabımdan 11.675,63 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu sigorta bana ya
VakıfBank Ace Card Üyelik Aidatı Haksız Şekilde Yansıtıldı, İade Talebi
"Soru halloldu, Şikayetvar ailesine teşekkürler."
VakıfBank’a ait sonu **0532 ACE Card kredi kartıma, 31 Mart 2026 tarihinde ...Mart dönemi ekstreme 729 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik aidatı yans
VakıfBank Teklifi Maaşımı Aşan Taksit Ve Yasal Olmayan Faiz
VakıfBank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım için bugün tarafıma 655.939 TL tutarında birleştirilmiş yapılan...dırma paketi sunuldu. Ancak bu pakette, en uzun vade olan 12 ayda dahi aylık taksit tutarı 74.789 TL olarak hesaplanmıştır. Devlet memuru olarak aylık maaşım 60 bin TL olmasına rağ
VakıfBank İhtiyaç Kredisi %10’u Vadesiz Hesaba Bloke Edildi, Kovan Hesaba Aktarım Talebi
VakıfBank ihtiyaç kredisi sonrası kredinin %10u kovan hesabına bağlı vadesiz hesaba atılıp blokelendi. Fakat bu para kov...an hesabına aktarılmayıp vadesiz hesapta değer kaybetmektedir. Bu paranın kovan hesabına aktarılmasını ya da blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz 10.669 TL’lik Zara Alışverişi İptali Ve İadesi Talebi
"Sorunum çözülmüş mağduriyetim giderilmiştir. VakıfBank'a teşekkürler"
Bilgilendirilmeden Kesilen Kart Aidatı Ve İade Reddi
VakıfBank Elif Uçak Gold kredi kartımdan, kartı aktif olarak alışverişte hiç kullanmamama rağmen 28 Mart 2026 tarihinde ...869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı yalnızca müşteri hizmetlerinin araması üzerine, faizsiz kredi kullandırılacağı ve 3 taksit halinde ödeme yapabileceğim söylenm
VakıfBank ATM'de 60 Bin TL'nin Sıkışması Ve Üç Günlük Çözüm Beklentisi
"Dün sorunum çözüldü, Teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait Antalya Alanya’daki bir ATM’den yaptığım işlem sırasında 60.000 TL’m ATM’de sıkıştı ve üç gündür mağduri...yetim devam ediyor. İşlem sırasında ATM ekranda “paraya el konuldu” şeklinde uyarı vererek beni tuşlamaya yönlendirdi ve ardından tarafıma SMS ile bir kayıt numarası gönderildi. O
Yanlış Yönlendirme Sonrası Düzenli Ödeme Yapsam Bile Haksız İcra Ve Haciz Tehditleri
Yaklaşık 10 ay önce VakıfBank Tuzla şubesinde yaşadığım yanlış yönlendirme sonucu, kredi kartı borcum yapılandırmaya alı...narak takibe düştü. Şubedeki çalışan nedeniyle bu durum oluşmasına rağmen, hemen şikayet oluşturdum ve aynı zamanda banka ile yapılan 12 taksitlik yapılandırmanın taksitlerini başt
Moka United Altyapısı İle Yetkisiz Zara Harcamaları Ve İptal Talebi
28 Mart 2026 tarihinde saat 05:59 civarında, bilgim ve onayım olmadan Moka ...United altyapısı üzerinden Zara’da VakıfBank kredi kartımla alışveriş yapıl
VakıfBank Click Card Kampanyasında 6 Taksit Yerine 2 Taksit İşlemi Yapıldı
VakıfBank Click Card’ım için VakıfBank Cepte Kazan uygulamasında “sağlık, eğitim, vergi ödemelerine vade farksız 6 taksi...t” kampanyasının bana özel olarak tanımlandığını gördüm. Kampanya 1–31 Mart tarihleri arasında geçerli görünüyordu. Ben de buna güvenerek yaklaşık 9.000 TL tutarındaki motorlu taşı
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
VakıfBank’tan 9.072 TL Yetkisiz Kazandıran Tarife Ücreti İadesi
22.06.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Hadımköy Şubesi’nden kredi çekerken, “kazandıran tarife” adı altında kredi kulla...nımı sırasında hesabımdan 9.072 TL ücret tahsil edildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra hem şubeye gi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















