Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank pos ücreti

261 şikayet

Sonuçlarda ara...

Aynı Ayda Çifte Pos Yazılım Ücreti Kesintisi Ve 1.700 TL İade Talebi

Samet
Samet
5 Haziran 10:0097

VakıfBank ticari pos hesabımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her ay “pos yazılım/donanım ücreti” adı alt...

1

VakıfBank'tan Onaysız Pos Yazılım Ve Donanım Ücretinin Tam İadesi

Mehmet
Mehmet
2 Haziran 15:22312

VakıfBank ticari pos hizmetleri kapsamında açtırdığım ticari hesabımdan yaklaşık 8–9 aydır, her ay düzenli olarak “pos y...

VakıfBank'tan Onaysız Pos Yazılım Ve Donanım Ücretinin Tam İadesi
VakıfBank'tan Onaysız Pos Yazılım Ve Donanım Ücretinin Tam İadesi
VakıfBank'tan Onaysız Pos Yazılım Ve Donanım Ücretinin Tam İadesi

VakıfBank Pos Bakım Ücreti 850 TL Sözleşmesiz Kesilmesine İtiraz

Serkan
Serkan
1 Haziran 19:39239

VakıfBank’ın Aydın Nazilli’deki şubesinden aldığım pos cihazı için, sözleşmede böyle bir madde olmamasına rağmen her ay ...

Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Yetkisiz Bakım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Funda
Funda
25 Mayıs 18:10272

Şu an VakıfBank pos cihazımı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen şahsıma ait, başka bankadaki hesabımdan VakıfBank h...

İade Edilen Pos Cihazı Üzerinden Alınan 850 TL Bakım Ücreti İadesi

Emrhbrc
Emrhbrc
8 Mayıs 21:15360

VakıfBank üzerinden çalıştığım fiziki pos cihazımı yaklaşık 2 ay önce bankaya iade ettim ve normal olarak kullanmıyorum ...

VakıfBank Pos Cihazı Bakım Ücretindeki Haksız Artışa İtiraz

Yeşim
Yeşim
8 Mayıs 14:42375

VakıfBank ile çalışmakta olduğum işyerimde kullandığım yazar kasa POS cihazımdan Şubat 2026 tarihinden itibaren her ay 8...

1

VakıfBank POS Cihazında Çift Bakım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Mustafa
Mustafa
6 Mayıs 23:08360

VakıfBank’ta 000000049529605 üye iş yeri numaralı pos cihazını kullanmaktayım. 06.05.2026 tarihinde aynı gün içinde hesa...

Pos Yazılım Ücretlerinin Haksız Kesintisi Ve Geri İadesi Talebi

Kamile
Kamile
3 Mayıs 02:01552

Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Eskişehir Tepebaşı Köprübaşı Şubesi üzerinden fiziki pos cihazı kullanıyorum...

İzin Olmadan Alınan Pos Donanım Ücretlerine İtiraz

Mucahit
Mucahit
2 Mayıs 19:45288

VakıfBank’ta adıma kayıtlı yazarkasa POS cihazım için 2025 yılı Ağustos ayından itibaren her ay düzenli olarak yaklaşık ...

VakıfBank Pos Cihazı Ücretleri İçin Yetkisiz Kesintilere İade İsteği

Hatice
Hatice
2 Mayıs 17:15376

VakıfBank ile çalıştığım iş yerimde kullandığım yazarkasa pos cihazım için hesabımdan 1.100 TL “kayıp pos” ve 840 TL “ba...

1

Kapanmış İşletmede Kesilen Yetkisiz Pos Yazılım Ücreti İadesi Talebi

Caner
Caner
23 Nisan 12:18477

VakıfBank pos cihazı kullanan bir işletmeydim ve işletmemi yaklaşık 4 ay önce kapattım. Buna rağmen 22.04.2026 tarihinde...

VakıfBank’tan İzinsiz Pos Bakım Ücreti Artışı Ve İade Talebi

Fatih
Fatih
17 Nisan 16:29709

VakıfBank bünyesinde kullandığım inPOS m530 model yazar kasa pos cihazını Mart 2025 tarihinde 7.000 TL bedel ödeyerek sa...

Habersiz Pos Bakım Ücret Kesintileri İadesi Talebi

Ezgi
Ezgi
8 Nisan 22:27813

VakıfBank üyesi olarak kendi satın almış olduğum ve tamamen bana ait olan inPOS m530 yazarkasa POS cihazımı kullanıyorum...

VakıfBank'tan Aylık 850 TL Pos Bakım Ücreti Haksız Kesinti

Mert
Mert
7 Nisan 11:49831

VakıfBank ile çalışıyorum ve pos cihazım tamamen bana ait olmasına rağmen, bankanız tarafından yaklaşık 17–18 aydır her ...

Kapatılan İşletmede Fiziki POS Bakım Ücretinin Kesilmesi Ve İade Talebi

Ahmet
Ahmet
5 Nisan 01:53553

Vakıfbankası işletmemi 1 seneden fazladır kapatmama rağmen hala hesabımdan fiziki pos bakım ücreti kesmekte. Müşteri hiz...

2

Mükerrer Pos Yazılım Ücreti Kesintisi Şikayetim

Murat
Murat
3 Nisan 21:52490

VakıfBank üye iş yeri olarak her ay düzenli olarak fiziki POS cihazı üzerinden tahsilat yapıyorum. Ancak bu ay POS yazıl...

1

VakıfBank Pos Aidat Ücretinde Bildirimsiz Artış Ve İade Talebi

Kamuran
Kamuran
3 Nisan 12:25420

VakıfBank’a ait kendi fiziki pos cihazımı kurumsal hesabım üzerinden kullanmaktayım. Daha önce her ay 490 TL olarak alın...

1

VakıfBank'tan İzinsiz Yüksek POS Bakım Ücreti Kesintisi

Ali
Ali
2 Nisan 10:101.027

VakıfBank Adana Şubesi’ndeki hesabımdan “Pos yazılım donanım bakım ücreti fiziki pos” açıklamasıyla yıllardır her ay düz...

1

VakıfBank Pos Ücreti Haksız Kesintiye İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

Mustafa
Mustafa
1 Nisan 21:51524

VakıfBank Tokat Merkez şubesine bağlı üye iş yeri olarak kullandığım, bana ait yazarkasa POS cihazından son güncelleme i...

1

VakıfBank POS Bakım Ücretinde Söz Verilen 540 TL Yerine 850 TL Kesildi

Hüseyin
Hüseyin
30 Mart 19:07682

VakıfBank üzerinden iş yerimde kullandığım Beko X30TR pos cihazı için alınan bakım ücretleriyle ilgili yaşadığım mağduri...

Mart Ayında Mükerrer Pos Bakım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Sedanur
Sedanur
15 Mart 23:24962

VakıfBank pos cihazı kullanan bir esnafım. Pos bakım ücreti normalde her ay bir kez kesilirken, mart ayında hesabımdan i...

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

POS bakım ücreti, bankalar tarafından talep edilse de yasal olarak zorunlu bir ödeme değildir; Yargıtay kararları bu ücretleri “haksız şart” olarak değerlendirerek iade edilmesine imkan tanımaktadır. POS bakım ücreti neyi kapsar? Bankalar, POS cihazının teknik bakımı, yazılım güncellemeleri ve operasyonel maliyetleri gerekçesiyle periyodik aidat (bakım ücreti) alırlar. Bu ücret sözleşmede yer alsa dahi, yasal dayanak yalnızca bankanın hizmet maliyetine dayanır. Yargıtay kararları ne diyor? Yargıtay 11. Hukuk Dairesi ve Hukuk Genel Kurulu, bankaların POS üzerinden ayrıca “bakım ücreti” talep etmesinin, zaten komisyon ve işlem gelirleri elde edildiği için haksız şart oluşturduğunu ve bu ücretlerin iade edilmesi gerektiğini hükme bağlamıştır. Bakım ücreti iadesi nasıl talep edilir? 1. İlgili sözleşmeyi inceleyin: POS hizmet sözleşmesinde aidat maddesinin varlığını ve tutarını kontrol edin. 2. Yargıtay kararına başvurun: 6‑cı maddede belirtilen “haksız şart” gerekçesiyle, bankaya yazılı iade talebi gönderin. 3. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun: Banka yanıt vermez veya reddederse, tüketici hakem heyetine başvurarak kararın icra yoluna konulmasını sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Yargıtay kararları, haksız şart olarak değerlendirilen bakım ücretlerinin, kesinti tarihinden itibaren ticari avans faiziyle birlikte iade edilmesini öngörür; ayrıca geriye dönük 10 yıla kadar bu ücretlerin iadesi talep edilebilmektedir. Kısaca: - POS bakım ücreti bankalarca talep edilir, zorunlu değildir. - Yargıtay, bu ücretleri “haksız şart” olarak değerlendirir. - İade talebi yazılı olarak bankaya yapılmalı, gerekirse hakem heyetine başvurulmalı. - İade, kesinti tarihinden itibaren ticari avans faiziyle birlikte ödenir. - Geriye dönük 10 yıla kadar iade hakkı bulunmaktadır.