to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, 18.02.2026 tarihinde online başvuru sırasında tarafıma ferdi kaza sigor...tasının zorunlu olduğu söylenerek poliçe eklendi. Süreç sırasında ayrıntılara yeterince dikkat edemedim ve bu sigortayı zorunlu bir işlem gibi kabul etmek durumunda kaldım. Bu Fer
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18.02.2026 tarihinde VakıfBank’tan 6120954351 numaralı kredi hesabımdan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ku...llandığım gün, rızam ve açık onayım olmamasına rağmen Ferdi Kaza Sigortası adı altında 4.935 TL poliçe kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve buna
VakıfBank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin tüm taksit ödemeleri ve borcu tamamen sona erdi. Bu krediyle bağlant...ılı olarak mobil bankacılık üzerinden üzerime tanımlanan kredili hayat sigortası poliçesi bulunuyor. Kredim bittiği halde bu poliçeyi iptal ettirip iadesini almadan vadesiz hesabım
VakıfBank Ankara OSTİM Bağdat Şubesi tarafından, Ankara Alcı Mahallesi’nde bulunan ve yaklaşık sekiz ay önce satmış oldu...ğum, artık benim üzerime kayıtlı olmayan ev için DASK poliçesi düzenlenmiştir. Üzerimde olmayan bir eve nasıl sigorta yapıldığına dair defalarca itiraz etmeme rağmen herhangi bir a
"VakıfBank ile yaşadığım süreçte, kesintiye neden olan sigorta bedelinin iadesi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Bu çözüm için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden online olarak kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 1...8.02.2026 tarihinde kredime bağlı olarak 5.810 TL tutarında sigorta kesinti
13 Şubat tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 8.133 TL tutarınd...a Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve cayma hakkım saklı kalmak kaydıyla hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün, 922256469/0 numaralı poliçe için cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptali
"Sorunum çözüldü. İlgili poliçeler iptal edilerek ücretleri iade edildi."
13.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullandım. Kredi kullandığım... vadesiz hesabımdan 17.02.2026 tarihinde, bilgim ve talebim dışında “Tehlik
"VakıfBank Çorum Şubesi nezdindeki hesabımdan iznim olmadan ferdi kaza sigortam yenilenmiş ve 350 TL tahsil edilmiştir. Şikayetimi defalarca aradım, telefonlar açılmadı, mobil bankacılık üzerinden iptal edemedim. Müşteri temsilcisi şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Sonuç olarak, iade işlemi gerçekleşti ve sorun net bir şekilde çözüldü."
VakıfBank Çorum Şubesi nezdindeki hesabım üzerinden, hiçbir bilgi ve onayım... olmadan 21.02.2026 tarihinde ferdi kaza sigortam yenilenmiş ve hesabımdan
"Teşekkür ederim iadem tarafıma yapıldı ama bunun böyle olmaması gerekiyor ne vakıf müşteri temsilcisi telefonda çözümlüyor ne sigorta şirketi çözümlüyor buraya yazmasam işim zordu."
20.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullanırken, bilgim ve açık ...onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılm
"VakıfBank olarak yaşadığım izinsiz sigorta kesintisi sorununun çözülüp, 22.02.2026 tarihinde 1160 TL iademi almış olmamdan dolayı teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında hayat sigortası poliçesi tanımlanmış ve bu poliçe için düzenli olara...k ücret kesintisi yapılmıştır. Ben böyle bir sigortaya hiçbir şekilde onay vermedim ve bu işlemle ilgili herhangi bir belge imzaladığımı da hatırlamıyorum. Kesintilerin ne zamanda
Türkiye VakıfBank’tan 23.02.2026 tarihinde tarafıma, sistemlerinde bir sigorta poliçesi olduğu, bunun yenilendiği ve kre...di kartımdan 350 TL tahsilat yapıldığına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine VakıfBank mobil bankacılık üzerinden aktif poliçelerimi kontrol ettiğimde, geçen sene 28.02.2025 tarihli
VakıfBank Afyonkarahisar Şubesi’nde bulunan hesabım üzerinden, yazılı veya sözlü onayım olmadan 20.02.2026 tarihinde adı...ma ek hesap sigortası yapılmış ve 681941408 numaralı poliçe için hesabımdan 111,78 TL prim kesintisi gerçekleştirilmiştir. Bu sigorta için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, onay v
17.02.2026 tarihinde VakıfBank Samsun Kutlukent Şubesi’nden 120 ay vadeli 1.500.000 TL tutarında konut kredisi kullandım.... Kredi işlemleri sırasında benim hiçbir talebim olmamasına rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek 20.02.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edi
"Teşekkür ediyorum"
21.02.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Türkiye Varlık Sigorta kapsa...mında, 812510337-0 poliçe numaralı ve 21589 acente numaralı işlem üzerinden
16.02.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Etimesgut Elvankent şubesinden 3.150.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kre...di kullanımı esnasında, tarafıma aşağıda belirttiğim sigorta poliçeleri ve masraflar hem kredi tutarının içine eklenerek hem de ayrıca tahsil edildi. 922421660 poliçe numaralı 10.
02.02.2026 tarihinde VakıfBank Şanlıurfa Karaköprü Şubesi üzerinden SarıPanjur konut kredim kapsamında Türkiye Sigorta a...racılığıyla adıma konut sigortası düzenlendi. Poliçe kesildikten sonra prim tutarını gördüm ve bu aşamaya kadar bana herhangi bir alternatif sigorta şirketi ya da farklı fiyat seçe
VakıfBank Eskişehir Bağlar Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sırasında, şube çalışanı D**** T*** T**** tarafından Sa...rı Panjur, Her Şeye Hazırım Ferdi Kaza Sigortası ve “süper tarife masraf ve komisyon bedeli” adı altında çeşitli sigortaları yaptırmamın zorunlu olduğu söylenerek, bu ürünler taraf
VakıfBank ile imzaladığım 3 yıllık promosyon sözleşmesi kapsamında tarafıma 95.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Sonrası...nda promosyon iade şartlı, faizsiz ve katkı paylı ihtiyaç kredisi seçenekleri sunuldu ve ben de bu kapsamda 421.000 TL tutarında, 9 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. An
18.02.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında, kredi tuta...rından düşülmek üzere yalnızca kredili hayat sigortası yapılacağı ve hesabıma geçecek tutarın da bu düşüm yapılarak yansıyacağı net şekilde görünüyordu. Bu bilgilere güvenerek kred
VakıfBank tarafından kredi çekimi esnasında 17.02.2026 günü zorunlu olmamasına rağmen kesilen Ferdi Kaza Sigortası poliç...esinin iptal edilip poliçe ücreti olan 8130 TL tutarın iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmemi söylediler. Ben kredi mobil bankacılıktan çektim,
VakıfBank’tan Mart 2025’te konut kredisi kullanırken, tarafıma zorunlu olmamasına rağmen yaklaşık 5 yıllık süreli hayat ...sigortası yapıldı ve bu poliçe için yaklaşık 23.000 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını sonradan öğrendiğim için poliçemin iptal edilmesini ta
"En azından sorunum çözüldü teşekkürler."
"Merhaba, VakıfBank olarak yaşadığım sigorta kesintisi ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim. İlgili iade işlemi hesabıma başarıyla yansıtıldı. İyi çalışmalar dilerim."
13 Şubat tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç k...redisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 8.130 TL tutarında G
16 Şubat 2026 tarihinde Kilis’ten VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
