to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World kredi kartımda biriken puanlarımı online alışverişlerde kullanamıyorum. İnternetten ödeme yaparken hiçbi...r sitede “puan kullan” seçeneği çıkmıyor ve bu durum başından beri hep böyle devam ediyor. World puanlarımın internet alışverişlerinde de kullanılabilir hale getirilmesini ve gere
05.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ordu Çatalpınar’da bulunan PTT ATM’sinden kare kod ile VakıfBank hesabıma 9.80...0 TL yatırmak istedim. Kare kodu okuttuktan sonra parayı ATM’ye yükledim ancak işlem tamamlanmadan “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve para hesabıma geçmedi. Dah
1 Mart 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartıma 28.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini... aradığımda, bu tutarın taksitlerden düşülmesi için taksit kapatma işlemi yapmam gerektiği söylendi ve ben de müşteri temsilcisiyle görüşerek taksit kapatma işlemini gerçekleştirdi
2 Nisan saat 19.53’te Ümraniye Çarşı metro içindeki Halkbank ATM’sinden Vak...ıfBank hesabıma 14.200 TL yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak hesaba ge
VakıfBank ile 3 Şubat 2026 tarihinde Trabzon Ortahisar Kahramanmaraş Caddesi Şubesi üzerinden maaş promosyon protokolü i...mzaladım. Protokole göre 12.000 TL promosyon peşin olarak tarafıma ödendi, ayrıca bankanın kredi kartını düzenli ve belli bir tutarın üzerinde kullanmam karşılığında 6 ay boyunca h
17 Mart 2026 günü saat 14:00–14:30 sularında Karabük Safranbolu’daki 2223062 numaralı Ziraat Bankası ATM'sine VakıfBank ...kartımla 45.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı içine çekti, kartımı geri verdi ancak hesaba hiçbir şekilde para geçmedi. İşlem sonrasında ne ATM ekranında ne de hesabım
VakıfBank’a ait 8059 ile biten bireysel kredi kartıma, 19.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1800 TL tutarında “...kredi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğime dair açık bir onayım bulunmamaktadır ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünü
VakıfBank’a ait 1345 ile biten bireysel kredi kartıma, 15.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında “k...redi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğime dair açık bir onayım bulunmamaktadır ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüy
"Teşekkürler."
Hukuk Bürosu aracılığıyla VakıfBank’a ait borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasını 13 Mart 2025 tarihinde kapatma...ma rağmen, dosyam UYAP sisteminde hâlâ açık olarak görünmektedir. Borcumu ödeyip dosyayı kapattığım halde kayıtlarda bu şekilde yer alması beni hem mağdur etmekte hem de ileride ka
VakıfBank hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına ve tüm ödemelerimi şu anda düzenli olarak yapmama rağmen bloke olduğ...unu fark ettim. Para gönderimi yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremeyince hesabımın blokeli olduğunu anladım. Herhangi bir gecikmiş borcum veya yasal takibim bulunmamasına rağm
VakıfBank’a ait adıma açılmış 2025/87317 ve 2025/64198 esas numaralı iki icra dosyasının tamamını, masrafları ve faizler...iyle birlikte 2025 Nisan ayında İstanbul Fatih Şubesi hesabıma internet bankacılığı üzerinden ödedim. T. C. Kimlik numaram 140*****624’tür. Buna rağmen e-Devlet ve UYAP sisteminde
VakıfBank üzerinden emekli promosyonu kapsamında tarafıma taahhüt edilen aylık 2.000 TL tutarındaki ödemenin 24 Şubat ta...rihinden itibaren hesabıma yatırılmadığını belirtmek istiyorum. Banka ile yaptığımız görüşmede bu ödemenin bir ay içinde yatırılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir
03.04.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sine kartsız olarak, t...elefon ekranımdan QR kod okutarak para yatırma işlemi yaptım. 4.000 TL’yi ATM haznesine yerleştirdikten sonra cihaz parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve ATM paramı alıkoyd
VakıfBank kredi kartı borcum takibe düşmüştü, bu borcu 30.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Aradan 5 gün geçmesine rağme...n üzerimdeki takip kararının hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. Banka ile görüştüğümde takibin kaldırılacağını söylediler ancak verilen sözlere rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
VakıfBank İstanbul Soğanlı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisine ait tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, 2021 yılından... bu yana risk raporlarında hâlâ yasal takipte görünüyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kayıt uzun süredir kaldırılmıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süre
VakıfBank’taki ek hesabımdan 30.03.2026 tarihinde 6.000 TL ödeme yapılmasına rağmen hesabım hâlâ eksi ve gecikmede görün...üyor. Ödeme yapılmış olmasına karşın sistemde güncelleme yapılmadığı için hesabım gecikmede görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yanıt alamıyor
"Teşekkürler ilgi ve alaka için..."
02.04.2026 sabahı saat 09.00 sıralarında VakıfBank Osmaniye Adnan Menderes Şubesi’ne kredi ödememi yapmak için gittim. Ş...ube açılışıyla birlikte içeri girdim; ancak yaklaşık 25–30 dakika boyunca bireysel müşteri temsilcisi olan bayan personelin kendi aralarında, bankanın kendilerine yönelik performan
"VakıfBank yetkililerine, ATM'de el konulan 500 TL'nin iadesi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde İstanbul Yenişehir Mahallesi Millet Caddesi Kardelen S...okak’ta bulunan VakıfBank ATM’sinden işlem yaparken ATM’ye yatırdığım 500 T
29 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’a ait 011123 numaralı, Denizli Pamukkale Menderes Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma p...ara yatırma işlemi yapmak isterken cihaz arızaya geçti ve yatırmak istediğim tutarı geri vermedi. Bu işlemden sonra bankayı arayarak 9942913 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ardı
VakıfBank Harput Şubesi’ne ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan ve İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları ...İcra Dairesi’nde görülen 2025/60414 numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Tüm borcumu 3 Nisan 2025 tarihinde tamamen ödedim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra dosyam hâlâ açık
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu ayki ekstreme, son ödeme tarihi 5’i olan döneme 999 TL tutarı...nda “Platinum kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartı alırken tarafıma kartın ücretsiz olacağı, yıllık aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti. Durumu öğrenir öğrenmez müş
Bugün yaklaşık bir saat önce maaş hesabı açtırmak için Mardin Artuklu VakıfBank şubesine gittim. Hesap açtırmak istediği...mi belirttiğimde, bana kredi kartı da açtırmak zorunda olduğum söylendi. Kredi kartı istemediğimi söylediğimde ise, sadece hesap kartı açtırırsam 2.000 TL ödeme yapmam gerektiği if
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
