Momo Siparişi İptal Edildi, 7.450 TL İade Edilmedi

4 Ocak 2026 tarihinde Momo üzerinden oto lastik siparişi verdim ve 7.450 TL... ödemeyi VakıfBank üzerinden EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemem sor

4 Ocak 2026 tarihinde Momo üzerinden oto lastik siparişi verdim ve 7.450 TL... ödemeyi VakıfBank üzerinden EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemem sor
VakıfBank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızla olan çalışmalarımda genel olarak memnun kaldım. Anca...k şu anda ek hesabımdan kaynaklanan yaklaşık 700 bin TL’lik borcum nedeniyle ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Gelir durumum zayıfladığı için borcu düzenli kapatamıyor, sadece aza

"İlginize teşekkür ederim."

VakıfBank ile yaşamış olduğum bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce çekmiş olduğum kredilerden kesilen... kazandıran tarife ücretlerinin iadesi için Aralık ortasında bankaya başvuruda bulundum. Kimlik bilgilerim üzerinden sistemden inceleme yapıldı ve bu kapsamda yaklaşık 4.500 TL civ

20.01.2026 tarihinde saat 10:32 civarında İstanbul Alibeyköy Vardar Bulvarı üzerinde bulunan, kodu 1749256 olan Ziraat B...ankası ATM’sine VakıfBank kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım 69.200 TL tutarındaki para ATM tarafından yutuldu ve işlem herhangi bir şekilde tamamlanmad


"VakıfBank puanı geri yükledi."

VakıfBank’a ait iki ayrı World kartımdan, haberim ve onayım olmadan kredi kartı aidatı kesilmiştir. 3 Aralık 2025 tarihi...nde 268 TL ve 16 Ocak 2026 tarihinde 799 TL olmak üzere toplamda iki farklı kartımdan aidat tahsilatı yapılmıştır. Her iki kartımı da düzenli olarak kullanmaya devam ediyorum. Yak

"Sorunumu çözdüler."

VakıfBank’ta bulunan kredi ek hesabım nedeniyle İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi üzerinden yaklaşık 6 a...ydır maaşımdan aylık yaklaşık 16.000 TL icra kesintisi yapılmaktadır. Başlangıçta toplam borcum yaklaşık 800.000 TL iken, bugün e-Devlet UYAP sistemine girdiğimde borç tutarının ya

"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
20.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı ödememi yaparken, farkında olmad...an iptal edilmiş olan eski kredi kartı numarama ödeme yaptım. Eski kartım i
VakıfBank’ta bulunan ve farklı vadelerde (12 ay, 8 ay, 7 ay ve 18 ay) kullandığım ihtiyaç kredilerim için, toplamda 1 mi...lyon TL’nin üzerindeki borcumu tek bir yapılandırma altında toplayarak daha uzun vadeye yaymak istiyorum. Şu an, 62 gün gecikmede olan kredimle ilgili olarak Kasım ayından bu yana

VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesabıma ait 700.000 TL borcum için, BDDK kararları doğrultusunda uzun vadeli bir yapıl...andırma talebinde bulundum. 20 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu 48 ay vadeye bölerek düzenli bir şekilde ödemek istediğimi açıkça ilettim. A

VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla 15.01.2026 tarihinde Feris Medikal’den tek seferde 260.000 TL tutarında bir sağlı...k harcaması yaptım. Kartımın ekstresi normalde 15’inde kesilirken, bu kez hafta sonuna denk geldiği için 16.01.2026 tarihinde kesildi. Ben bu harcamayı, VakıfBank’ın “peşin sağlık

Borcumu vadesinden önce ödemek istedim ancak banka sistemi buna izin vermedi. Ve son ödeme gününde yakalayıp ödememe rağ...men gecikme faizi ve ardından gelen bir dolu kesinti uyguladı. Tarafıma uygulamada “gelecek ay borcu … tl” bilgisi verilmesine rağmen, borcu ödemek istediğim dönemde sistem tarafın

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın gecikme süresi şartlarına istinaden ek hesap yapılandırması yaptırmak amacıyla müşteri... hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma açıkça, “Ek hesabınızın gecikme faizini ödemeniz halinde yapılandırma yapılabileceği, aksi halde yapılandırma yapılamayacağı” bilgisi veril

VakıfBank Vinov Kampüs sistemi üzerinden özel okul ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirmekteyim. Vinov anlaşmam 2025 ...yılı Haziran‑Temmuz döneminde yapılmış olup, ödemelerim her ayın 20–21’i gibi sorunsuz şekilde devam etmektedir. VakıfBank tarafından duyurulan, Vinov Kampüs üzerinden yapılan öde

Eşimin VakıfBank’taki borcunu yaklaşık bir yıl önce tamamen kapatmak amacıyla ödeme yaptım. Ödeme sırasında en ufak bir ...eksik kalmaması için özellikle dikkat ettim ve elimde bu ödemeye ait dekont ile dosya/icra dosya numarası da bulunuyor. Ancak aradan bir süre geçtikten sonra dosyayı kontrol etmek

VakıfBank kredi kartı müşterisi olarak 23.12.2025 tarihli ekstreme, VakıfBank Platinum kredi kartım için 799 TL tutarınd...a kart kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllar önce benzer bir kart aidatını Tüketici Hakem Heyeti yoluyla geri almış olmama rağmen, bankanın aynı uygulamayı sürdürmesi beni
VakıfBank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabım, kredi ve eksi hesabımdaki sadece bir günlük gecikmeler sonrasında yak...laşık üç aydır sistematik olarak bloke ediliyor. Maaş bankamızın değişmesiyle birlikte bu blokeleri yaşamaya başladım ve bu süreçte hesabım sık sık üç ila on beş gün arasında değiş

Ağrı VakıfBank şubesinden 01.12.2025 tarihinde bireysel yapılandırma kredisi kullandım. Sözleşmenin 7. Maddesinde, müşte...rinin antette yer alan iletişim bilgilerinden herhangi birini kullanarak sözleşmeyi feshetme talebini iletme hakkı olduğu açıkça yazmasına rağmen, yapılandırma kredisinin iptali ko

20.01.2026 tarihinde Adana Atikop Şubesi’ne vadesiz hesap açtırmak için gittiğimde, benden 1.200 TL “hesap açılış ücreti...” talep edildiğini öğrendim. Ücreti ödemem halinde hesabı açabileceklerini, ödeme yapmazsam hesap açamayacaklarını açıkça söylediler. Bu ücreti kabul etmediğim için hesabı açtırmad

VakıfBank nezdindeki bireysel hesabımı uzun süredir kullanmıyorum ve içinde... herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı ya da ek hesap bulunmayan, tama

VakıfBank kredi kartımla 16 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından 5.000 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Bu alışverişi sonrasında iade ettim ve 31.12.2025 tarihinde iade işleminin Pull and Bear tarafından onaylandığı bilgisi tarafıma ulaştı. İade tutarı kart limitime ve e

VakıfBank World Visa kredi kartımın limitini daha önce kendi isteğimle düşürdüm. Sonrasında tekrar ihtiyaç duyduğum için... mobil uygulama üzerinden birkaç kez limit artırımı başvurusu yaptım ancak başvurularım sistem tarafından sürekli reddedildi. Bunun üzerine bankaya giderek şubeden de yardım isted
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100