Yanlış Mobil İşlem 442.000 TL Eksi Bakiye Oluşturdu Maaş Hesabım Kullanılamaz
B** G**** A****, VakıfBank maaş müşterisiyim. 30.05.2026 Cumartesi günü mob...il bankacılık üzerinden ek hesabımdaki eksi bakiyeyi kapattığımı düşünerek
B** G**** A****, VakıfBank maaş müşterisiyim. 30.05.2026 Cumartesi günü mob...il bankacılık üzerinden ek hesabımdaki eksi bakiyeyi kapattığımı düşünerek
21 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 160.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Süp
21.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6121310174 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Bu krediye is...tinaden “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 17.640 TL tutarında ücret tahsil edildi. Kredi çekim ekranında, bu ücreti iptal etmem halinde bedelin iade edileceği
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Temsilci gayet bilgiliydi."
31.05.2026 gecesi saat 23.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden... 6121325897 numaralı 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kre
VakıfBank Maliye Bakanlığı şubesine 2023 yılında, sonu 6984 ile biten kredi kartımın kapatılması için başvuruda bulundum.... Şube görevlisi kartımın kapatıldığını sözlü olarak ifade etti ve daha sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde de bu karta ait herhangi bir kayıt görünmüyordu. Bu nedenle kartım
26.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121321554 sözleşme numaralı 100.000 TL tutarında ihtiyaç kred...isi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, kredi ile bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olarak vazgeçilebilen “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hes
VakıfBank World kredi kartımın limit artırım talebi bir haftadır her denememde reddediliyor. Kredi kartı numaramın son d...ört hanesi 0208’dir. Bayram günü limitim bittiği için acil paraya ihtiyacım oldu ve o günden bu yana hem mobil bankacılık hem internet şube hem de müşteri hizmetleri ve şube üzerin
26.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121320261 sözleşme numaralı, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kre...disi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, kredi ile bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olması gereken “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımda
24.05.2026 tarihinde saat 21.50’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak onayı...m ve talebim olmamasına rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında kredi tutarımdan 1.470 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi işlemim 444004013594 numaralı kredi kullandırımı üzerinde
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden abime acil para göndermem gerekirken, telefon numaram güncel olmadığı için para tra...nsferi yapamıyorum. Uygulama benden sürekli kayıtlı telefon numarama SMS onayı istediği için işlem tamamlanmıyor ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 1 saattir yeni te
VakıfBank’ta bulunan banka hesabımda, müşteri hizmetlerini aramayı peş peşe tekrarladığım için güvenlik blokesine alındı...m. Dünden beri hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum, mobil bankacılık, internet şubesi ve kartla işlem dahil tüm bankacılık işlemlerim tamamen kilitlendi. Bu durumla ilgili defal
VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda, iki gündür tamamen haberim dışında gelişen bir güvenlik blokesinden dolayı hiçbi...r işlem yapamıyorum. Daha önce adıma, bilgim dışında kredi kartı başvurusu yapıldığı için müşteri hizmetlerini arayıp bu durumun benim onayım olmadan gerçekleştiğini belirttim. Gör
VakıfBank kredi kartımla 19 Nisan tarihinde Kara Kedi isimli firmadan, diğer adıyla Köstebek’ten, 899,85 TL tutarında on...line alışveriş yaptım. Ürünler hiç gönderilmedi, firma tarafından da herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri telefonu olmadığı için ulaşamadım, WhatsApp hattına yazmam
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” isim...li bir paket tanımlandı ve bu paketin ücretinin zorunlu olarak kesildiğini gördüm. Ancak ekranda yer alan metinde iptal hakkımın saklı olduğu ve kredi kullanımının bu pakete bağlı
21.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım tüketici ihtiyaç kredisinden, 11.760 TL tutarında ...“VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tarifenin, vade boyunca istenildiği zaman iptal edilebileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, hem mobil
21.05.2026 tarihinde saat 12:51:05’te VakıfBank’taki bana ait bireysel hesabımdan, yine kendi adıma olan Ziraat Bankası ...hesabıma mobil bankacılık üzerinden 5.445 TL tutarında isim havalesi yaptım. İşlemin yanlış olduğunu fark edince VakıfBank’a ulaşıp iptal talebinde bulundum, işlemin iptal edildiği
19.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafımdan “Vakıf...Bank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 17.640,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Aynı gün içerisinde yasal cayma hakkımı kullanarak kredimi iptal etmiş ve kredi hesabını tamamen kap
"İade oldu. Teşekkürler"
30 Nisan tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kul...landım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan 8.130 TL “sigorta poliçesi
VakıfBank’ta bulunan esnek hesabıma, bugün hem mobil bankacılıktan hem de şubeden kontrol ettiğimde, 0,01 kuruşluk bir i...şlem sebebiyle bloke konulduğunu gördüm. Herhangi bir borcum, özellikle de kredi kartı borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke uygulanmış durumda. Şubedeki görevliler ve müşteri h
19.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılığıyla 40.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...edi kullanımım sırasında Kazandıran Tarife ile ilgili olarak benden ücret kesileceği, ancak kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca Kazandıran Tarife’yi
16 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden 75.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Bu işlem sırasında hesab...ımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 7.402,50 TL ücret kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintinin ne olduğunu ve hangi gerekçeyle alındığını öğrenmek için
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı KMH ek hesabımı yapılandırmak istediğimde, hem mobil kanaldan hem de müşteri hizmetle...ri üzerinden bunu şu anda yapamayacaklarını, belirli bir gün sayısının geçmesi gerektiğini söylediler. Yaklaşık 18 gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi, mobil kanaldan
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum hızlı şekilde çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 02.03.2026 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında her ayın... 15’ini düzenli ödeme günü olarak seçmiş olmama rağmen, sistemde ödeme günüm ayın 2’si olarak tanımlandı. Bu durumla ilgili olarak iki defa şube ile, iki defa da müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100