to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank kredi kartıma ait borcumu bir süredir maddi sıkıntılarım nedeniyle ödeyemiyorum. Emekli maaşı alan bir vatanda...ş olarak borcumu ödeyebilmek için kart borcumu yapılandırmak istedim ancak tüm başvurularıma rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Kredi kartım Classic kart olup, hem mob
"Sorun çözüldü."
VakıfBank bünyesinden Haziran 2026'da mobil bankacılık üzerinden kullandığı...m Sky Limit / ihtiyaç kredisi esnasında, bilgim ve rızam dışında kredinin o
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan VakıfBank şubesinden VakıfBank Grint kredi kartı aldım. Telefon numaramı değiştir...diğim dönemde kartımda yaklaşık 2.600 TL civarında borcum vardı. Numaram değiştiği için mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamadım ve borcumu da düşük sandığım iç
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına her girişimde yaklaşık 2 aydır “gelir bilginizi doğrulamanız gerekmektedir” şekl...inde sürekli aynı uyarıyı alıyorum. Uygulama beni e-Devlet üzerinden gelir belgesi yüklemeye yönlendiriyor, defalarca kez gerekli belgeleri sistemden yüklememe ve onaylamama rağmen
VakıfBank müşterisiyim ve bankanın kredi verme süreci ile kendi sistemlerindeki risk ve gelir durumumu nasıl yönettiği k...onusunda ciddi bir tutarsızlık yaşadığımı düşünüyorum. 05.08.2025 tarihinde VakıfBank şubesine giderek, e-Devlet onaylı olarak üzerime kayıtlı hiçbir varlık bulunmadığı halde konut
VakıfBank maaş müşterisiyim. Ek hesabımı taksitli olarak ödeyebilmek için 08.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinde...n başvuru yaptım; ancak bu işlem sonrasında ek hesabımın tamamı kapanmış ve kullanılabilir bakiyem eksi 175.000 TL görünmeye başlamıştır. Bu durum nedeniyle maaşımı da kullanamaz h
2023 yılında bilgim ve onayım dışında VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden adıma 245.000 TL tutarında kredi çekildiğini... öğrendim. İşlemi yapan kişi ve şüpheli belli olmasına rağmen, banka bu duruma rağmen hakkımda yasal takip başlattı ve halen bu takip kaldırılmadı. Bilirkişi raporlarında bankanın
VakıfBank’ta bulunan normal bireysel hesabıma tanımlı ek hesap limitimi artırmak istiyorum ancak bir türlü artırılamıyor.... E devletten SGK hizmet dökümümü 3 defa gönderdim. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yapılabilmesi için mutlaka banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Bulundu
Uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik ay...arlarınız mobil giriş yapmanıza izin vermemektedir. Güvenlik ayarınızı internet bankacılığından ya da şubelerimizden değiştirebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şeki
VakıfBank mobil uygulamasına 01.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum, “güvenlik nedeniyle erişim engeli konuldu” uy...arısını alıyorum. Bu nedenle ne mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyor ne de hesaplarıma erişebiliyorum; buna rağmen bankanın kartlarını kullanabiliyor olmam durumu daha da anlamsı
"İş Bankası"
VakıfBank tarafından bana gönderilen kredi kartını hiç kullanmadan iptalini... talep ettim ve kartım kapatıldı. Daha sonra VakıfBank müşteri hizmetleri b
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden HGS kartlı ürün başvurusu yaptım. Ürün oluşturulduktan sonra 12.02.2026 tarihinde “...Değerli müşterimiz, 1144420214 numaralı HGS ürününüz kurye firmasından gelen ‘Adres Değişikliği Nedeniyle Dağıtıma Çıkılamıyor’ açıklaması sebebiyle adresinize teslim edilememiştir
VakıfBank Sincan Şubesi’nde 10.02.2026 tarihinde saat 15:40 civarında yabancı uyruklu bir müşteri olarak mobil bankacılı...k şifresi almak için işlem yaptırmak üzere başvurdum. Devlet tarafından verilmiş, geçerli çalışma izni kimliğimi ibraz ettim. Bu kimliğin benim tek resmi kimliğim olduğunu ve ikame
2024 yılında VakıfBank’taki eksi hesap borcumu kapatamadığım için borcu OYAK faizleriyle birlikte devraldı. Ardından Vak...ıfBank tarafından “geçmiş faiz” adı altında ayrıca 5.880 TL’lik bir borç daha yansıtıldı ve ben bu tutarı da ödeyerek toplamda yaklaşık 121.000 TL ödemeyle tüm borcumu 2024 Aralık
VakıfBank’ı severek kullanan ve diğer banka hesaplarını kapatarak tüm bankacılık işlemlerini VakıfBank üzerinden yürütme...k isteyen bir müşterinizim. Maaşımın yattığı banka dahil tüm kredi kartlarımı kapatıp sadece VakıfBank üzerinden tek bir kart kullanmak istedim; ancak basit bir kart talebi neredey
"9 gün sonra problemim çözüldü. VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank’ın devlet memurlarına özel faizsiz olarak tanımladığı 100.000 TL ...tutarındaki kredi ek hesabımın ilk taksitini 30.01.2026 tarihinde mobil ban
19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında, t...arafıma bilgi verilmeden iki ayrı sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Hesabımdan “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında 12.500 TL ve ayrıca “Kredili Hayat
VakıfBank Platinum kredi kartım için mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit artırma başvurularım yaklaşık 3 gündü...r sistem tarafından sürekli reddedilmektedir. E devlet kapısı üzerinde SGK hizmet dökümünü gönderdiğim halde gelen cevapta yasal mevzuata göre toplam limit sınırına ulaşmanız neden
VakıfBank’tan 08.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, zorunlu tutularak hayat sigortası (poliçe no: 678...536880) ve ferdi kaza katılım sigortası yapılmıştır. Aynı gün içinde bu sigortaların iptali için mobil bankacılık üzerinden görüşme yaptığımda, işlemin yalnızca şube üzerinden yapı
VakıfBank mobil/online bankacılık üzerinden 18 Ekim tarihinde ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken ...ilk taksitin ocak ayında başlayacağı, bu nedenle de taksit sayısının 24’ten 21’e düştüğü açıkça ekranda yer alıyordu. Ayrıca kullandığım kredinin 25.000 TL’lik kısmının da ocak ayı
02.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 6120421651 numaralı ihtiyaç kredisi işlemi sırasın...da, onayım olmadan hesabımdan 2500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti kesildi (Poliçe No: 11689241). Kredi başvurusu sırasında, Ferdi Kaza Sigortası'nın kredi kullanımına bağ
05.10.2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden Samsung cihazımla 203.000 TL tutarında Sky Limit kredisi kulla...ndım. Krediyi kullandığım anda, bana herhangi bir bilgi veya onay mesajı verilmeden, 5.000 TL tutarında hayat sigortası (Poliçe No: 675334200) Türkiye Hayat Emeklilik tarafından ya
Yaklaşık 14 yıldır devlet memuru olarak görev yapıyor ve maaşımı VakıfBank Antalya Adliyesi Şubesi’nden alıyorum. Tüm kr...edi ve fatura ödemelerimi düzenli olarak bu bankadan gerçekleştiriyorum, ayrıca yatırım hesabım da bulunmakta. Yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu
Sayın Yetkili, Yaklaşık iki hafta önce yeni bir telefon hattı satın aldım. Eski hattım kapanmadan önce VakıfBank Mobil ...Bankacılık uygulaması üzerinden 'Telefon Numarası Güncelleme' işlemini gerçekleştirmeyi denedim. Ancak sistem, 'Yeni telefon numaranız geçersizdir/hatalıdır' uyarısı verdi. Bu ned
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100