to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.06.2026 tarihinde acil nakit ihtiyacım nedeniyle 75.000 TL kredi kullandım. İşim... acele olduğu için tüm detayları yeterince kontrol edemeden işlemi onayladım. Kredi tutarı hesabıma yattığında ise 7.350 TL kesinti yapıldığını ve bunun “Kazandıran Tarife” adı alt
VakıfBank mobil bankacılığım yaklaşık 6 gündür blokeli ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye başvurun” uya...rısı alıyorum. Ancak ben Slovakya’da yaşıyorum ve yılda sadece bir kez Türkiye’ye gelebiliyorum. Zaten 2 ay önce Türkiye’ye gelmiştim, bir sonraki gelişim ise yaklaşık 10 ay sonra
VakıfBank Click kredi kartımdan 15.06.2026 sabahı, bilgim ve onayım dışında 11.246 TL tutarında yurt dışı işlem/çekim ya...pılmıştır. Bu işleme dair cep telefonuma herhangi bir doğrulama kodu veya onay mesajı gelmedi; yalnızca işlem gerçekleştikten sonra bilgilendirme mesajı aldım. Mesaj gelmese, yapıl
VakıfBank sonu 9277 olan anında Gold kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 500₺ nakit avan...s kullandım ve bu işlem sonrasında kartıma 1.376 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak int
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 11.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 729,00 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. İlgili kartımın numarasının son dört hanesi 4872’dir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak taleb
12.06.2026 tarihinde VakıfBank Manisa Sanayi Şubesi’nden 6121354479 numaralı kredi hesabı üzerinden 100.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma 87.813,92 TL yatırıldı, kalan tutardan 7.350 TL “Kazandıran Tarife” adı altında ücret ve 4.500 TL de hayat sigortası primi kesintisi yapı
"Problemin çözümü için teşekkür ederim"
13 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 320.000 TL tut...arında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşa
VakıfBank 6501 **** 2941 numaralı Troy kredi kartımda 10.06.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 9 adet satır halinde ...ve toplam 5.245,91 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştiğini tesadüfen mobil bankacılıktan fark ettim. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma SMS ya da bankanın mobil uygulamasın
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan... toplamda yaklaşık 2.000 TL’ye yakın bir kesinti yapıldı. 1.470 TL “süper tarife masraf ve komisyon” adı altında, 318,20 TL kredi hayat sigortası ve 115 TL kredi tahsis ücreti olar
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 9 Haziran tarihinde ekstreme 869 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldığını herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, doğrudan borç olarak kesildiğini fark ettim. Bu tutarın yasal olmadığını düşündüğümü ve iptalini tal
VakıfBank kredi kartımdan bugün, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 589 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...miştir. Kartım VakıfBank Worldcard olup, kart numaramın son 4 hanesi 7673’tür. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “bir dahaki yıl almayız” şeklinde
VakıfBank Gold kredi kartıma geçen sene kart aidatı yansıtıldıktan sonra kartımı iptal ettirmek istedim. Ancak bana bu ş...ekilde kart iptalinin mümkün olmadığı, kart aidatının iptal edilmesi için 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Bu şartı kabul ederek 6 ay boyunca istenen
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 11.06.2026 tarihinde erken kapattım. Kredi cayma ve kapama işlemleri son...rasında sigorta ve tahsis ücreti tarafımdan tahsil edildi, ayrıca 593 TL civarında cayma bedeli kesildi. Buna rağmen krediyi kullanırken benden alınan 11.760 TL tutarındaki Kazandı
13.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... tutarı hesabıma aktarıldıktan hemen sonra, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve açık onayım alınmadan hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklamasıyla 11.760 TL kesinti
Emekli maaşını VakıfBank’tan alan bir emekli memurum. Aracıma zorunlu trafik sigortasını vade farksız taksitli yaptırmak... için 29.05.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri 444 0 724 numarasını aradım. Görüştüğüm hanımefendi, VakıfBank Troy kredi kartım ile araç sigortamı vade farksız taksitle ya
VakıfBank’a ait 9236 ile biten VakıfBank World Click kredi kartımın 29 Mart 2026 tarihli hesap ekstresine 649 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı ile karşılaşmayı kesinl
VakıfBank’ta bulunan 1.700.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için daha önce yapılandırma yapılmış ve kredi ertelenmişti.... Şu anda kredimde 57 günlük gecikme ve 24 taksit bulunuyor. Bugün Tokat Merkez şubesine giderek, gelirim doğrultusunda ödeyebilmek için vade uzatma ve taksit sayısının artırılması
VakıfBank World özellikli kredi kartım bilgim ve onayım olmadan kapatıldı ve kart borcum yaklaşık 400.000 TL olmasına ra...ğmen, maaş hesabıma yatan her kuruş hiçbir şekilde hesabımda kalmayacak şekilde otomatik olarak kredi kartı borcuma tahsil ediliyor. 14.05.2026 tarihinden itibaren maaşım yatar yat
"İade gerçekleşti teşekkürler"
VakıfBank Ankara Çankaya Dikmen Şubesi’ne emekli maaşımı taşımak ve emekli maaş promosyonu hakkında bilgi almak için git...tim. Burada, emekli kredi kartı çıkarılacağı ve bu kartla aylık 2.000 TL harcama yapmam halinde ertesi ay 2.000 TL iade alacağım bilgisi verildi. Ancak ne şube çalışanları ne de mü
VakıfBank kredi kartımdan 29 Mayıs 2026 tarihinde 729 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için itirazda ...bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın ancak belirli bir süre boyunca belirli bir limitin üzerinde harcama yapmam durumunda iade edile
VakıfBank kredi kartımla yıllardır vergi ve SGK ödemelerimi faizsiz taksitli olarak yapıyordum. Haziran ayında yine aynı... şekilde ödeme yapmak istediğimde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan faizsiz taksit uygulamasının kaldırıldığını gördüm. Bu durumdan haberim olsaydı, bu ödemelerimde VakıfBank kre
11.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımım sonrasında “VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti” adı altında 1.470,00 TL tutarında bir kesinti, tarafıma hiçbir şekilde açıkça bildirilmeden, bilgim ve rızam olmadan h
"Yakacık şubesinden Esma Danış Hanım’ın ilgisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
VakıfBank üzerinden mobil kanal aracılığıyla kullandığım 6121336824 numaral...ı kredi sonrasında, hiçbir talebim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.