to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımdan bilgim, onayım ve herhangi bir alışveriş talimatım olmaksızın 23 Ekim saat 20.30 civarında Ama...zon üzerinden ABD doları cinsinden üç ayrı ve yüksek tutarlı işlem gerçekleştirilmiştir. Her bir işlem yaklaşık 60.000 TL tutarındadır ve bu işlemler tarafımdan yapılmamıştır. Amaz
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin hak...sız olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda bankaya başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ücreti iade etmeyi reddettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Genelde
29 Ekim 2026 gecesi saat 21.00 sularında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 240.000 TL tutarında kredi kullandım. İşle...m sırasında yaklaşık 10.100 TL hayat sigortası ve 1.380 TL kredi tahsis ücreti kesildi, bu kesintiler için bilgilendirme yapıldığı ve tutarları gördüğüm için kendi rızamla kabul ed
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma yattıktan hemen sonra, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” açıklamasıyla 7.350 TL para kesintisi yapıldı. Bu kesinti için bana herhangi bir bilgilendirme, sözleşme ona
22.10.2026 tarihî de VakıfBank kredi kartımdan dolar üzerinden harcamalar yapıldığını fark ettim. Bu harcamalara ait ne ...bir mesaj ne de bir bildirim gelmedi. Tesadüfen kart ekstreme bakarken fark ettim. Bunun üzerine bu yaşadığım mağduriyeti VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart bilgilerim
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin hemen ardından hesabımdan “Kazan...dıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir ücret kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücret tarafıma önceden açık ve net bir şekilde anlatılmadı ve
VakıfBank ile hiçbir ticari ilişkim, hesabım veya bağlantım olmamasına rağmen adıma düzenlenmiş bir kredi kartı 30.10.20...26 tarihinde saat 12.00 civarında kurye tarafından ev adresime bırakılmıştır. Kart, Pass Kart / pays7/24 Troy ibareli olup üzerimdeki kişisel bilgilerimle hazırlanmıştır. Bu kartın
28.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemim ...sırasında bilgim ve açık rızam dışında hesabımdan 11.760 TL “Kazandıran Tarife” ücreti ve 8.977 TL tutarında hayat sigortası poliçe primi kesintisi yapılmıştır. Kredimin ödeme dön
VakıfBank Samsun Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Tüm kredi süreci tamamlandıktan sonra 12.10.2026 tarihinde ...kredi tutarı hesabıma geçti. Aynı gün, 17.640 TL bedelli “Kazandıran Tarife” isimli bir paket satın almak zorunda bırakıldım, bu paketi satın almazsam krediyi kullanamayacağım açık
VakıfBank’ın faizsiz 15 bin tl kredi kampanyasından yararlanmak için başvurumu 26 Ekim Pazartesi günü yaptım. Daha önce ...ek kart talebinde bulunmuştum, bu talebi iptal ettikten sonra tarafıma 15 bin tl tutarında, 3 ay taksitli, faizsiz kredi kampanyası olduğu söylendi. Bu bilgi üzerine kampanyadan ya
23.10.2026 tarihinde saat 01.39 ve 01.43’te VakıfBank kredi kartımdan Amazon üzerinden bilgim ve onayım olmadan sırasıyl...a 300 USD ve 600 USD tutarında iki ayrı işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. Hemen ardından, saat 01.45’te VakıfBank müşteri hizmetleri kayıp/çalıntı birimiyle görüştüm, kartım işle
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, 27.10.2026 tarihinde hesabımdan “VakıfBank Kazandıran T...arife Ücret Tahsilatı” adı altında 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, banka hesap hareketlerimi incelerken gördüm. Bu ücretlendirmenin kredi kullanımı sırasında bana açık
VakıfBank’tan çıkartılan 1376 ile biten Troy Click kredi kartımın teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Adres değişik...liği yaptığım ve yeni adresimde evde olmama rağmen, kurye firması tarafından sürekli “adresinize ulaşılamadı” içerikli SMS alıyorum ve kartım teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ada
"Gerekli aksiyon alınarak ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, 27.10.2026... tarihinde hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı alt
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 23 Ekim tarihinde Google Ads adına 9.800 TL tutarında bir harcama çekildiğini 27 Ekim... günü mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ya da sonrasında hiçbir SMS, e‑posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu
"Şikayet çözüldü teşekkürler. Umarım artık şikayet etmeden de çözüm sağlarsınız."
VakıfBank kredi kartıma 2 Ekim tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Ekstre/Borç Bilgileri ekranında bu tut...arı açıkça görüyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak kart aidatının iade edilmeyeceğini söylediler. Yıllardır ban
24.10.2026 tarihinde saat 01.10 – 01.15 arasında Muğla ili Yatağan ilçesinde bulunan 006381 numaralı VakıfBank ATM’sine ...24.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM arıza vererek parayı ne hesabıma geçirdi ne de geri iade etti. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ve paraya acil
VakıfBank üzerinden 24.10.2026 tarihinde 80.000 TL tutarında bireysel ihtiy...aç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullanım süreci sırasında ekranda
VakıfBank kredi kartımda 24–25 Ekim gecesi 00.00–02.00 saatleri arasında bilgim ve iznim dışında şüpheli işlemler gördüm.... Amazon Web Services üzerinden 450 USD tutarında bir işlem provizyonda görünmekte, ayrıca 655 USD tutarında başka bir işlem için de limit yetersizliği nedeniyle onaylanmayan bir d
VakıfBank Manisa Soma şubesi ek hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ek hesabımda yaklaşık 17.000 ...TL bloke/eksi bakiye görünmesine rağmen hesabıma para yatırmama karşın limitim aktif değil ve bu nedenle 13.250 TL tutarındaki kredi borcumu ödeyemiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu dur
22.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 65.000 TL tutarında Sonbahar Kredisi kullandım. Krediyi kullan...dıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde “Kazandıran Tarife” adı altında 5.880,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kullanımı sırasında veya ödeme pl
VakıfBank mobil uygulama üzerinden geçen yıl kullandığım krediye, bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası yapılmış.... Kredimi 2 ay içinde erken ödeme yaparak tamamen kapatmama rağmen bu sigorta devam ettirilmiş ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu hafta hesabımdan yaklaşık
VakıfBank kredi kartımda geçen ay harcama sözü kampanyasını kullanmıştım. Daha sonra başka bir kartta yapacağım harcama ...nedeniyle limit değişikliği yapmak istedim ve mevcut VakıfBank kredi kartımın limitini düşürüp diğer kartımın limitini yükseltmek için talepte bulundum. Ancak limit düşürme işlemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1954 yılında kurulan VakıfBank, Türkiye genelinde bireysel, ticari ve kurumsal müşterilere finans ve bankacılık hizmetleri sunan bir kamu bankasıdır.
VakıfBank ile ilgili bankacılık deneyimlerinizi veya işlemlerinize dair görüşlerinizi Şikayetvar üzerinden iletebilirsiniz.
