to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank maaş müşterisi olarak 21.03.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi... kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL ve ayrıca 920 TL kredi tahsis ücreti hesabımdan kesildi. Herhangi bir ek pa
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden son bir hafta içinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kaza sigo...rtası, ölüm sigortası ve “kazandıran tarife” adı altında toplamda yaklaşık 19.000 TL civarında kesinti yapıldı. Bu ürünlerin iptal edilebilir olduğu özellikle belirtilmesine rağmen
VakıfBank maaş müşterisi olarak 13.03.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi... kullandım. Ancak kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL, ayrıca 574 TL de kredi tahsis ücreti hesabımdan kesildi. Herhangi bir ek paket veya tarife ta
"Teşekkürler"
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarın...da, 24 ay vadeli bayram kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda “Kazandır
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Süper Tarife” adı ...altında 5.670 TL ücret kesildi. Bu ürünün, krediye bağlı ve iptal edilebilir nitelikte olduğunu bilerek onay verdim ancak sonrasında iptal talebime rağmen ücret iadesi yapılmadı.
"23.03.2026 tarihi saat 9:22 itibari ile internet bankacılığından tarafıma iletilen ibraname sözleşmesini onaylamam akabinde söz konusu 5670 TL nin hesabıma iade işlemi gerçekleşmiştir. Teşekkürler iyi çalışmalar dileri."
20 Mart 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımının hemen akabinde, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve ayrıca açık onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 2026004161620831 işlem numarası ile, 5.
20 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’tan 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. Bu kredi kullanımında tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapı
20.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 6121098844 kredi hesap numaralı ihtiyaç kredisini kullandı...m. Kredi başvurusu sırasında, zorunlu olarak Kazandıran Tarife’ye üye yapıldım. Başvuru ekranında Kazandıran Tarife için “talep edilirse iptal edileceği” bilgisi açıkça yer almasın
19 Mart Perşembe günü saat 18.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000,00 TL tutarında VakıfBank Kazand...ıran Süper Tarife bayram kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra 00158007306858782 numaralı hesabımdan ayrıca 9.072,00 TL "masraf ve komisyon" adı altında kesinti yapıl
19.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesabıma ...geçen tutarı kontrol ettiğimde, 13.608 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Krediye ilişkin müşteri numaram 6121097214'tir. Kred
"İlk iş gününde Kocasinan şubesinden arandım olmayacak iş çok kolay çözüldü. İadesi 10 dakika içerisinde yapılacak denilip görüşme sonlandırıldı"
19 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 140.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurum sırasında “Kazandıran Süper
VakıfBank üzerinden mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma istediğim zaman iptal edebileceğim söylenerek “...kazandıran tarife” adı altında bir ürün zorunlu tutuldu. Bugün, 19.03.2026 tarihi itibarıyla hesabımdan 2.268 TL’lik bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ardından çağrı m
"Talebim üzerine yapılan değerlendirme olumlu sonuçlanmıştır. Teşekkürler."
"Çok teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait, kullanmadığım kredi kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın iptalini talep ettiğim...de bana taksitli nakit avans kampanyası teklif edildi. Kampanyayı kendime uygun bulduğum için kabul ettim; ancak kampanya bir türlü hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte tekrar müşter
"VakıfBank'a, 9.072 TL tutarındaki kazandıran tarife kesintisinin iadesi için hızlı ve olumlu yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 09.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi... kullandığım anda “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında hesabımda
VakıfBank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla 280.000 TL tutarında, masrafsız olduğu özellikle belirtilen bir ih...tiyaç kredisi kullandım. Ancak bugün, hiçbir şekilde bilgi ve onayım alınmadan hesabımdan 11.340 TL tutarında “kazandıran süper tarife” adı altında bir ücret kesintisi yapıldığını
VakıfBank üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından, hesabımdan “kazandıran ...tarife” adı altında 19.03.2026 tarihinde saat 01:32'de 9.072,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ürün veya paketi bilerek ve isteyerek almadım, böyle bir ücrete
"Şikayetimi ileteli daha12 saat geçmeden VakıfBank'tan arayıp, ücret iadesini gerçekleştirdiler. İlginizi için teşekkür ederim."
19 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında,... 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasında, hesap
23.02.2026 tarihinde VakıfBank’tan 250.000 TL tutarında, “masrafsız bayram kredisi” olarak tarafıma sunulan krediyi kull...andım. Ancak buna rağmen hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL ücret kesildi. Krediyi özellikle masrafsız olduğu için tercih etmeme rağmen bu kesintinin yapılması ben
18 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’tan 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “VakıfBank Kazandır...an Tarife” adı altında tarafımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve makul bir a
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi için 3,59 faiz oranı ve 13 ay vade ile başvuru yaparken ...ekranda gördüğüm tutarlar arasında ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Kredi ekranında aylık taksit tutarı 12.878,62 TL, toplam geri ödeme tutarı ise 141.663,62 TL olarak gösteriliyo
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100