to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvu...rusunda bulundum. Kredim onaylandı ve 2026011561424377 işlem numarası ile hesabıma yatırıldı. Ancak kredi kullanım aşamasında, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı
VakıfBank’ın Trabzon Değirmendere şubesinde maaş müşterisi olarak belediyede çalışmaktayım ve aylık 75 bin tl maaş almam...a rağmen kredi başvurum hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Geçen ay 75 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi talebim için şubeye giderek yüz yüze başvuru yaptım, risk raporumun da or
"Dilekçe ile para iadesi yapıldı"
VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında tarafıma yansıtılan ve tutarı 7.350 ...TL olan bir ürünü iptal etmek istiyorum ancak bunu hiçbir kanaldan yapamıyo
16.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 130.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi başvurusu ekranında aylık faiz oranı, taksit tutarı ve krediye ilişkin diğer tüm finansal bilgiler açıkça görünürken, kredi tutarı hesabıma geçtiğinde dosya masrafı haricinde
"Sorun çözüldü teşekkürler."
15.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iadesi için öncelikle mobil bankacılık üzerinden
"Kolay çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 18 Ağustos 2025 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul...landığım aynı gün, hayat sigortası, tarife ücret tahsilatı ve kredi tahsis ücreti adı altında toplamda yaklaşık 13.000 TL civarında kesinti yapıldı. Hayat sigortası için 3.551,90 T
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı ol...arak 14.08.2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında
"Kısa sürede iademi yaptılar teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım Kazandıran Tarife adı altındaki krediden, 12.08.2...026 tarihinde hesabımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı
VakıfBank kredi kartımı günlük alışverişlerim ve kişisel harcamalarım için aktif olarak kullanıyordum. 6 Ağustos tarihin...de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın teslim edilemediği gerekçesiyle bankanız tarafından imha edildiğini öğrendim. Bu durumu bilmediğim için az önce market alışverişi
"Çok uğraştırdı ama sonuç olarak şikayet kaydı hem buraya şikayet var dan hem de müşteri hizmetlerinden şikayet bıraktım da çözüm oldu bunlara hiç gerek olmadan aslında müşteri hizmetleri çözüm bulsa daha iyi olurdu. Antakya şubesi 17 kez aramama rağmen açmadı telefonumu size şikayet yazınca kendileri aradı ve direk para iadesi yaptılar"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken “Kredi Bağ...lantılı Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapı
"Teşekkürler"
09.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredim onaylandıktan sonra tutar hesabıma yatırıldı, ancak aynı a
VakıfBank’ın eski maaş müşterisiydim ancak herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmamış olmama rağmen adıma kredi kartı ç...ıkarılmış. Birkaç gün önce kartı getiren kurye ile görüştüğümde, artık o adreste oturmadığımı belirterek kartın iade edilmesini istemiştim. Buna rağmen bugün telefonuma, kartın esk
Emekli maaşımın ödemesi için uzun süredir VakıfBank’ı kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır VakıfBank mobil uygulaması üzerinde...n ihtiyaç kredisi kullanmam engellenmiş durumda. Uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi çekmeyi denediğimde sürekli “şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Şubeye g
VakıfBank kredi kartımın 3467 ile biten kart numarasıyla, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı USD harcamalar yap...ıldığını fark ettim. 04.08.2026 tarihinde saat 03.00 civarında ekstreme yansıyan bu işlemler, 3 parça halinde 211,86 dolar, 183,05 dolar ve 169,49 dolar olmak üzere toplam 564,40 d
VakıfBank müşterisiyim ve bankanızda yüklü tutarda mevduatım bulunmasına rağmen kredi kartı limitimin son derece düşük b...elirlenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı başvurusu yaptığımda kart limitinin 2.000 TL olarak tanımlandığını gördüm ve bu tutarın, bankanızdaki birikimlerim ve müşte
"Teşekkür ederim. Kısa sürede sorunum çözüldü."
06.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200.00...0 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredim onayl
"İade işlemi gerçekleşti teşekkürler"
03.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 225.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masr
VakıfBank kredi kartımdan 27 Temmuz saat 23.49 civarında bilgim ve isteğim dışında, yanıltıcı bir 3D Secure işlemi sonuc...unda 14.262 TL tutarında harcama yapılmıştır. Alışveriş yapmak için girdiğim sahte bir PTT sitesinde yaklaşık 200 TL’lik işlem yapmayı düşünürken, işlem sonrasında kartımdan 14.262
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 1 Ağustos tarihinde 100.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesaba yattıktan sonra, bilgim ve onay
"Portföy yöneticim sayesinde sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık iki haftadır gelir ve çal...ışma bilgisi güncelleme ekranında işlem yapamıyorum. Her denememde “yakın z
VakıfBank müşterisi olarak hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen ihtiyaç kredisi başvurumu internet bankacı...lığı üzerinden yapmak istedim. Ancak daha tutar ve vade bilgisi girmeden, başvuru ekranına gelir gelmez “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz. Size en yakın şubemize başvura
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim ancak sistem, işlemin bu kanalda...n gerçekleştirilemeyeceğini söyleyerek beni şubeye yönlendiren bir uyarı verdi. Kredi notumun iyi olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden başvuru yapamıyorum. Mobil bankacılık hi
VakıfBank’tan 0 faizli 25.000 TL taksitli avans kampanyasından faydalanmak için kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım old...ukça geç gelmesine rağmen dün akşamüstü, 30.07.2026 tarihinde teslim edildi ve o sırada sistemde 0 faizli olarak görünüyordu. Evde o an müsait olmadığım için herhangi bir işlem yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
