to read complaints and reviews, or file yours."Huzli geri dönüş için teşekkürler sorunum giderildi"
17.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi b...aşvurusunda bulundum ve 445007933324 numaralı krediyi aynı gün kullandım. K
Geçen sene stajım için belediyede çalışırken zorunlu olarak VakıfBank Kartepe şubesinden banka kartı çıkartmak durumunda... kaldım. Kart başvurusu sırasında bana sorulmadan, onayım alınmadan aynı anda kredi kartı da tanımlanmış. Limiti sadece 2.000 TL olduğu ve kullanmak istemediğim için bu kredi kartı
"Ücret iadesi hızlı şekilde yapıldı teşekkür ediyorum."
16.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “bayram kredisi” başlığıyla 15.000 TL tutarında kredi başvurus...unda bulundum. Başvuru esnasında kazandıran tarife özelliği için 1.134 TL kesinti yapılacağı, bu özelliğin kredi kullanımı için zorunlu olmadığı ve sonrasında iptalinin mümkün oldu
"Sigorta bedeli hesabıma geri iade edildi. VakıfBank'a teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde VakıfBank online bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ...kullandım. Kredime bağlı olarak 8.130 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kes
7 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden bayram kredisi kampanyası kapsamında 150.000 TL kredi kullandım. Kr...edi tutarı hesabıma yatar yatmaz, tarafımdan 9.027 TL “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Kredi başvuru adımları sırasında bu tutarda bir ücret kesile
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, bu gece itibarıyla “blokeli hesap” uyarısı alma...ya başladım. Bu uyarı nedeniyle kredi başvurum tamamlanmıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda neden bloke olduğunu, hangi gerekçeyle böyle bir kısıtlama konduğunu bilmi
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yaptırdığım bireysel kredimin aylık 16.904 TL tak...sitini ödemek için hesabıma 16.905 TL para transferi yaptım. Ancak mobil bankacılık sistemi bu ödemeyi benim seçtiğim yapılandırma kredisine değil, başka bir kredime “kısmi ödeme”
"Kesilen Ücretin iadesi sağlandı. Müşteri talebine yapılan hızlı ve kesin çözüm için VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden çevrimiçi kanaldan 250.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında önüme çıkan Kazand...ıran Tarife için, kredi kullanımına bağlı olmadığı ve vade süresince iptal edilebileceği açıkça yazdığı için buna güvenerek işlemi onayladım. Bu kapsamda hesabımdan yaklaşık 9.000
"Müşteri hizmetlerinden arayıp ücret iadesi yapıldı"
VakıfBank Platinum kredi kartıma, bana verilen bilgiye tamamen aykırı olacak şekilde 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Kartı alırken banka görevlileri günlerce arayıp bu kart için aidat ücreti olmadığını, ayrıca tüm harcamalara taksit yapılabildiğini söyleyerek beni ikna ettiler. Bu bilgiler
"Teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, sistemde açıkça ...“Masrafsız” ibaresiyle sunulan 125.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredis
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde birkaç gündür “Şu anda işleminizi gerç...ekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve başvuru ekranı hiç açılmıyor. Yaklaşık 867 bin tl kullanılabilir limitim görünmesine rağmen bu şekilde engel
Kırıkkale Merkez'de ikamet ediyorum ve uzun süredir VakıfBank müşterisiyim. Mobil şube üzerinden 4 yıldır kredi, kredi k...artı, ek hesap ve sky limit başvurusu yapıyorum; ancak sistem ya sürekli olarak başvurumu reddediyor ya da benden gelir belgesi talep ediyor. Defalarca denememe rağmen sonuç hep a
"Problemimi kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkürler."
09.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden uygun faiz oranı ...ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasınd
VakıfBank Lara şubesi müşterisiyim. Uzun süredir aynı müşteri temsilcisi Ş*** Y**** ile çalışmak zorunda kalıyorum ve ke...ndisine telefonla ya da mesajla neredeyse hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne aramalarıma cevap veriyor ne de mesajlarıma geri dönüş yapıyor. 23 Şubat 2026 tarihinde esnaf kredisi baş
VakıfBank’a ait araç kredimi Ocak 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehin kaldırılmamıştır. Bugün... resmi olarak rehin kaldırma başvurusu yaptım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ işlem tamamlanmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Rehinin kaldırılmaması nedeniyle aracı
VakıfBank Galatasaray World Troy kredi kartımda yeterli limitim olmasına rağmen 11.03.2026 tarihinden beri kartımı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Kartımda işlem kısıtlaması görünmesine rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, kartı kullanabileceğim söy
VakıfBank’a mart ayı başında dijital ortamdan kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 25.000 TL Nakit a...vans kullandırılacağı bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek onayladım. 4 Mart’ta kart ve limitim onaylandı, sistemde harcamaya açık olarak görünüyordu. Buna rağmen kartımın fizik
12.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarında, 22 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında “kazandıran süper tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında, bu paketi sonradan
"Kısa sürede arayarak çözüm için çaba sarf eden müşteri yetkilisi Ahmet k. Beye teşekkür ederim."
11.03.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden bireysel ihtiyaç k...redisi kullandım. Kredi kullandığım anda, hesabımdan “Kazandıran Tarife” üc
06.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Ankara Keçiören’de bulunan Ayseli Kuyumculuk’tan 36.855 TL tutarında altın... alımı yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal işleminin gerçekleşeceği teyit edildiği için kuy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
