to read complaints and reviews, or file yours.
15.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 445008459890 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredim onay...landıktan sonra hesabıma para yatırıldı, ancak aynı anda “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340,00 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Buna ek olarak 4.112,00 TL de hayat sigortası ü
"Teşekkürler"
15 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tut...arında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi
13.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Kredisi Başvurusu” menüsünü kullanarak 3 ay vadeli, y...aklaşık %4,49 faiz oranlı 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylandıktan ve tutar hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, “Kazandıran Tarif
08.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Kredisi ...Başvurusu” menüsünü kullanarak 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland
"İsteklerim yerine getirildi, teşekkür ederim."
14.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Kredisi ...Başvurusu” menüsünü kullanarak 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland
15.09.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma (son 4 hanesi 5595) ait yaklaşık 140.000 TL’lik borcum için yapıla...ndırma başvurusunda bulundum. Yapılandırma sırasında aylık taksit tutarımın 9.192 TL olacağı ve ödeme planımın buna göre düzenleneceği bilgisi verildi. Ödeme planımın başlangıç tar
VakıfBank’ın “vakıfbanklı ol, ilk harcamanda 1.000 TL indirim kazan” kampanyası kapsamında 05.01.2026 tarihinde VakıfBan...k mobil uygulaması üzerinden hesap açtım ve Recycle kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde mobil bankacılık sistemi, limit problemi gerekçesiyle kredi kartı başvurumu defa
2 Şubat 2026 tarihinde emekli olduktan sonra maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Emekli maaşını taşıyanlara verilen, promosyona... ek olarak kredi kartıyla her ay en az 2.000 TL’lik POS cihazı üzerinden yapılacak harcamalara karşılık 9 ay boyunca 2.000 TL ödeme yapılacağı kampanyadan yararlanmak için de şubed
VakıfBank kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve sürecin işleyişini paylaşmak istiyorum. Aylar önce mobil ...bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmıştım. Daha sonra kartın çok eski bir adresime yönlendirildiğini fark edince gerekli adres değişikliğini ilettim. Aradan yaklaşık 4–
VakıfBank ve Ziraat Bankası’na ait kredi kartlarımdan, kartı alırken tarafıma açıkça bildirilmemiş olmasına rağmen, 2026... Ocak ve 2026 Şubat aylarında yıllık kart aidatı adı altında toplamda biri 600 TL, diğeri 170 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında bu tür bir aidat
"16/02/2026 tarihinde tarafımı arayan müşteri temsilcisi beyefendi sağ olsun yardımcı oldu. Aynı dakikalar içerisinde kesinti tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edildi. Şikayetvar sitesine ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden maaş müşterisi olarak aynı dönemde iki ayrı ihtiyaç kredisi kullandım. 6120862093 v...e 6120733921 numaralı kredi hesaplarına ait tutarlar hesabıma yattığında, kredilerin tamamının değil, daha düşük tutarların yatırıldığını fark ettim ve ciddi miktarlarda kesintiler
VakıfBank Ankara Sincan OSB Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusu yaptım. Kredim 3 Şubat’ta onaylandı ve süreç eksper...tiz firmasına kaldı. 4 Şubat’ta ekspertiz yapıldı ve bugün sonuçlandığını öğrendim. VakıfBank’ın çalıştığı ekspertiz firması, 3 Milyon 100 Bin TL’ye anlaştığım sıfır, asansörlü, üs
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Platinum kredi kartım hakkında 06.02.2026 tarihinden itibaren hiçbir bilgim ve onayım olmadan kart yenileme ba...şvurusu yapılmış, mevcut tüm kredi kartı harcamalarım ve World puanlarım yeni karta aktarılmıştır. Ancak kartın yenilendiğine dair tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilen
VakıfBank’a ait sonu 7299 ile biten VakıfBank World Click kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 499 TL ve yine 05.02.2025... tarihinde 359 TL yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcinize özellikl
"Teşekkürler"
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık üç aydır mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmama rağmen sistem, başvurula...rımı sürekli olarak reddediyor. Sky limitimin de düşürüldüğünü görüyorum; ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya açıklama yapılmadı. Herhangi bir o
"Portföyüm Canan Irmak hanıma çok teşekkür ediyorum. O olmasa işlemimi halledemeyecektim. Müşteri hizmetleri hattına cevap veren arkadaşlarla halledilemeyeni saniyeler içinde halletti. 🙏"
07.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si başvurusu yaptım. Bu işleme ait işlem numaram 2026001962267826’dır. Bu k
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve ba...şvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, detaylı bilgi almak için en yakın şubemize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce ay
"Çok teşekkür ederim"
22.04.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ek bir ücret, tari
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sabahtan beri kredi çekmeye çalışıyorum; ancak iki gündür her denememde ekran tamam...en simsiyah oluyor ve işlem yapamıyorum. 100.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istiyorum fakat bu teknik sorun nedeniyle herhangi bir adım ilerle
2024 yılında VakıfBank’taki eksi hesap borcumu kapatamadığım için borcu OYAK faizleriyle birlikte devraldı. Ardından Vak...ıfBank tarafından “geçmiş faiz” adı altında ayrıca 5.880 TL’lik bir borç daha yansıtıldı ve ben bu tutarı da ödeyerek toplamda yaklaşık 121.000 TL ödemeyle tüm borcumu 2024 Aralık
VakıfBank kredi kartı başvurusu sürecinde yanıltıcı bir durum yaşadım. Bu hafta Pazartesi akşamı müşteri hizmetlerini ar...ayarak kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında özellikle Visa Platinum Plus kart talep ettiğimi ve bu kartta yıllık kart aidatı olup olmadığını birkaç kez sordum. Telefonda
VakıfBank’tan 30 Ocak tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım başvurudan bu yana mobil uygulamada yaklaşık 5... gündür sürekli “basım aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Kartımın bir an önce basılıp kargoya verilmesi için sürecin ivedilikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100