to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık on yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 20 Şu...bat 2026 tarihinde ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim anca
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Platinum World kredi kartı kullanmaktayım. 20.02.2026 tarihinde kredi... kartımdan 799 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi, ancak bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdiye kadar kredi kartı ödemelerimde hiçb
7606 ile biten, kullanmadığım ve limiti 1.000 TL olan VakıfBank’a ait Platinum Plus kredi kartıma, 09.02.2026 tarihinde ...“yıllık kart aidat” adı altında 799,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartla ilgili olarak yıllık üyelik ücreti/aidat alınacağı daha önce yazılı veya sözlü olarak tarafıma b
Kart numarası 9977 ile biten VakıfBank kartıma, bilgim ve onayım dışında, 799,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 2...4.02.2026 itibarıyla bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve ekstra şart olmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May
VakıfBank’a ait, son dört hanesi 5988 olan kredi kartımın 20 Şubat 2026 tarihli ekstresinde, yıllık üyelik ücreti adı al...tında 559,00 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek hizmet sunulmadan ve tarafıma açık, makul bir bilgilendirme yapılmadan kesildiğini bel
VakıfBank’a ait adıma kayıtlı, sonu 0787 ile biten kredi kartıma 17/02/2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma ücret olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.
VakıfBank’a ait adıma kayıtlı, sonu 3897 ile biten kredi kartıma 16/02/2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma ücret olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.
VakıfBank’a ait sonu 0136 ile biten Platinum kredi kartıma 27 Ocak tarihli ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyor ve ekstremi de her zaman zamanında ödüyorum. Bu işlemin haksız ve yasal olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizm
VakıfBank hesabımdan Kasım ve Aralık aylarında “param/Trendyol” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında birkaç kez para ...çekimi yapılmış. Eski ekstreleri görüntüleyemediğim için tamamını göremiyorum; ancak en son 8 Aralık 2025 tarihinde 245 TL tutarında bir işlem kaydı bulunuyor. Bu işlemlerle hiçbir
"Tarafıma iadesi yapıldı"
VakıfBank’tan 2024 yılında, “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek VakıfB...ank Worldcard Click kartı aldım. 2024’ten itibaren bu kartımdan herhangi bi
Uzun zamandır VakıfBank Worldcard kullanıyorum ve her yıl başında kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılıyor. 2026 yı...lı Şubat ayı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kart aidatı adı altında 559 TL tutarında bir ücret alındığını gördüm. Artık bu ücreti ödemek istemiyorum. Daha önce kartımı kapa
Memnuniyetle kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1515 ile biten VakıfBank Platinum kredi kar...tıma 12.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan, tek taraflı olarak kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlg
VakıfBank Anında Gold kredi kartımın yıllık kart aidatı kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. U...zun süredir aktif olarak kullanmadığım bu kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde yıllık kredi kartı aidatı adı altında 669 TL tahsil edilmiştir ve bu işleme kesinlikle itiraz ediyoru
VakıfBank kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde ekstreye 669 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan fark... ettim. Önceki dönemlerde de bu şekilde kesinti yapılıp yapılmadığını o zaman dikkat etmediğim için yeni anlıyorum. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle iletişime
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
VakıfBank kredi kartım World’den 2026 Şubat ayı ekstreme 559 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartını kullanırken böyl
VakıfBank World Platinum kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme 799 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Y...aklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve herhangi bir gecikme olmadan, düzenli olarak tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını
VakıfBank Gold kredi kartımın son dört hanesi 0712 olan kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesin...tisi yapıldı. Yaklaşık iki yılı aşkın süredir bu kartı kullanıyorum; daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde kart aidatı alınmıyordu. Kesinti sonrası müşteri temsilcisiyle görüşt
VakıfBank kredi kartlarımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık dört yıldır tarafımdan ...kredi kartı aidatı alınmamasına rağmen 2 Şubat tarihinde hem asıl kartım olan ve numarası 2670 ile biten kartımdan hem de adıma kayıtlı ek kartım olan ve numarası 1932 ile biten ka
VakıfBank Click kart kullanıyorum, ödemelerim düzenli ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 30.01.2026 tarihinde... kesilen ekstreme 499 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle sorduğumda, bu kartın aidatsız olduğu, yıllık kart ücreti alınmaya
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme ...veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz geri dönüş yapıldı ve aidatın iadesi konusunda yard
S***** ö**** adına kayıtlı, sonu 5230 ile biten VakıfBank Beşiktaş World kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 559 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep
VakıfBank’a ait 3418 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti tahsil edildiğini hesap ekstremde gördüm. Bu karta ilişkin alınan bu bedelin, yıllık kart aidatı adı altında tahsil edilmesinin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşün
VakıfBank’a ait 4907 ile biten VakıfBank Troy kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 599,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti tahsil edildiğini hesap ekstremde gördüm. Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta ilişkin alınan bu bedelin, yıllık kart aidatı adı altında tahsil edilmesinin h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100