to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank nezdinde bulunan emekli maaşı hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan emekli maaşı promosyonu adı altında tahsila...t yapılmıştır. 27.07.2026 tarihinde hesabımdan 12.000 TL promosyon tutarı otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlem İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesi kapsamında gerçekleşmiş olup, tarafım
VakıfBank üzerinden kullandığım ve hâlen devam eden kredimle ilgili Kredi Garanti Fonu ileri yıl kesintisi yapıldığını 2...7.07.2026 tarihinde fark ettim. Hesabımdan 16.000 TL tutarında KGF ileri yıl kesintisi alınmış durumda. Bu durumu öğrenir öğrenmez bankayı telefonla aradım; ancak bunun olağan bir
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
36 aydır VakıfBank’tan çektiğim konut kredimin taksitlerini düzenli olarak ödüyorum, ödemelerde hiçbir sorun yaşamadım. ...Yaklaşık 2 yıldır ve bu sene 3. Yıla girerken, VakıfBank bana sadece DASK ile ilgili bilgilendirme yaptı, fakat konut sigortası hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 24.07.2026
VakıfBank World kredi kartımdan uzun süredir yıllık kart aidatı kesildiğini, 18 Temmuz 2026 tarihli ekstreme yansıyan 86...9 TL’lik son işlemle birlikte yeni fark etmiş bulunuyorum. En az 5 yıldan uzun süredir her yıl düzenli olarak kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını düşünüyorum. Bu süre boyu
"Sorunu çok çabuk çözdüler teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank müşterisi olarak bir süredir hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı a...ltında ücret tahsil edildiğini fark ettim ve bu tarifeyi iptal ettirmek ist
VakıfBank World kredi kartımdan 15 Temmuz tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret kesildi. Eme...kli bir müşteri olarak kartımı düzenli şekilde kullanıyorum ve kartı alırken bu tutarda bir aidat yansıtılacağı yönünde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Emekli geliri
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 869 TL kart aidatı kesildiğini 10.07.2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Dah...a önce bu kart için herhangi bir harcama sözü kampanyasına da katılmadım, harcama sözü vermedim. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartıma harcam
VakıfBank kredi kartım henüz yaklaşık 5 gündür kullanımımdayken 16 Temmuz tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 869 T...L tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartım Gold kredi kartıdır ve başvuru veya teslim aşamasında yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir taahhüt veya özel koşul tarafıma açıkça
"Teşekkürler"
VakıfBank banka kartımdan 11 Haziran 2026 tarihinde saat 14:05:37’de yurt dışı sanal harcama olarak 4.999 TL para çekild...i. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım, şifre veya doğrulama kodu girmedim. Kartımın son 4 hanesi 3383’tür. Durumu fark eder etmez bankayı aradım
"İade talebim kısa süre içinde değerlendirilerek, tarafıma bilgilendirme yapıldı ve akabinde iadem gerçekleştirildi. Bilgilendirme yapan müşteri temsilcisine ve bankaya teşekkürlerimi iletiyorum"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15 Temmuz günü 60.000 TL tutarında kre...di kullandım. Hayat sigortası ve kredi kullandırım bedeli dışında, “VakıfBa
07.07.2026 tarihinde VakıfBank Kayseri Eski Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kazandıran S...üper Tarife” adı altında hesabımdan 17.640 TL kesinti yapıldı. Bu tarifeyi daha sonra iptal edebileceğim bilgisi verildiği için onayladım. 14 günlük koşulsuz cayma hakkım olduğunu
01.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılığıyla 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife ile ilgili olarak benden ücret kesileceği, ancak kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca Kazandıran Tarife’yi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 445006261984 numaralı ihtiyaç kredimi ...kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma bilgi ve açık onayım olmadan “Kaz
VakıfBank’tan 140.000 TL ihtiyaç kredisi kullandığım gün, hesabımdan 11.760 TL tutarında “kazandıran tarife” ücreti kesi...ldi. Aynı gün içinde bu tarifeden cayma hakkımı kullanarak müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimi ilettim. Müşteri hizmetleri talebimin alındığını söyledi ancak üzerinden z
"Kredi kullanımımın ardından izinsiz bir kesinti yapıldı, cayma hakkımı kullandım ve iade talep ettim; banka sonunda ücret iadesi yaptı ve sorunum çözüldü."
3 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardında
Uzun süredir VakıfBank Metal kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağme...n son 3–4 yıllık dönemde kartımdan her yıl kredi kartı aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. 27 Şubat tarihlerinde 2024, 2025 ve 2026 yıllarında toplamda yaklaşık 1.400 TL civar
03.07.2026 tarihinde saat 13:00-13:30 arasında Şanlıurfa Valiliği önünde bulunan z2227020 numaralı ortak ATM’yi VakıfBan...k kartımla kullanırken 41.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutulmuştur. Yatırdığım tutarın tamamı 200 TL’lik banknotlardan oluşmaktaydı. İşlem sırasında ATM ekranında “Para
VakıfBank’taki kendi şahsi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan pos yazılım... bakım ücreti adı altında para çekimleri yapılmaktadır. 29 Haziran tarihind
"İade gerçekleşti teşekkürler"
VakıfBank’a ait son dört hanesi 5852 olan Worldcard kredi kartımdan, 15 Haz...iran 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 649 TL tutarında haksı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 01/07/2026 tarihinde 300.000 TL tutarında, 8 taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...ediyi kullandıktan sonra ekstreme baktığımda, “kazandıran tarife” adı altında tarafımdan 14.700 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu tarife ve kesintiyle ilgili kredi kul
VakıfBank tarafından bilgim dışında ve yanıltıcı bir şekilde tanımlanan tarife ücreti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. He...sabıma “tarife ücreti” adı altında bir kez 11.740 TL tutarında kesinti yansıtıldığını gördüm ve bu işlemi hiçbir şekilde onaylamadım, herhangi bir tarife/paket talebim olmadı. Dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
