to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 16.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan kısa bir süre ...sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ek paket, tarife veya benzeri
"Teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil/online bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak 2.500 T...L tutarında Ferdi Kaza Sigortası priminin hesabımdan kesildiğini sonradan fark ettim. Bu sigortaya ait poliçe numaram 13128768/0 olup, işlem Şırnak şubeme bağlı mobil bankacılık he
VakıfBank üzerinden isme havale yoluyla ev sahibime ödeme yaptım. Ev sahibim yabancı bir ülkede yaşadığı ve yurt dışında... VakıfBank şubesi bulunmadığı için gönderdiğim parayı çekemedi. İşlem yaklaşık iki hafta önce, mobil internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirildi ve dekontta işlem numarası 2026
VakıfBank’a ait sonu 4315 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Mart 2026 tarihinde ...ekstreme 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetl
VakıfBank üye iş yeri pos cihazım için her ay “aylık donanım ve bakım” adı altında 550 TL kesinti yapılıyorken, Mart ve ...Nisan aylarında bu tutarın herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 850 TL olarak kesildiğini fark ettim. Ne SMS, ne mail ne de başka bir kanal üzerinden bu artışla ilgili bir bilgi g
Hatay İskenderun’daki VakıfBank hesabım üzerinden, bilgim ve açık rızam dışında gerçekleşen para transferleri nedeniyle ...yaklaşık 8 aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma ait hesaptan, bilgim ve onayım olmadan, 4–5 günlük bir süre içinde, farklı günlerde fakat her birinde 5–10’ar dakik
VakıfBank Tokat Merkez şubesine bağlı üye iş yeri olarak kullandığım, bana ait yazarkasa POS cihazından son güncelleme i...le birlikte “POS yazılım ve donanım ücreti” adı altında her ay 840 TL haksız yere kesinti yapılmaktadır. Yazarkasa POS cihazı tarafıma ait olmasına rağmen, düzenli olarak bu tutarı
VakıfBank kredi kartım üzerinden Moka United aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında çok sayıda işlem yapılmıştır. 31.03....2026 tarihinde, kartım tamamen benim kontrolümde ve fiziksel olarak yanımdayken, okulda dersteydim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen kartımdan Moka United/Zara giyim
26.03.2026 tarihinde saat 11.16’da VakıfBank çağrı merkezi ile yaptığım görüşme ve sonrasında yaşanan hatalı bilgilendir...me nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Olaydan 3–4 gün önce kredi kartımın tüm borcunu kapattım. Bu işlem sırasında görüştüğüm çağrı merkezi personeli, birkaç gün sonra araya
"Teşekkürler"
Dün akşam saat 21.00 civarında Tüvtürk randevu sayfasındayken, kredi kartım...dan “Iyzico/Samsung” adı altında 39.999 TL tutarında, iznim ve bilgim olmad
30.03.2026 tarihinde saat 15:49’da mobil bankacılık üzerinden 6 ay vadeli 110.000 TL kredi kullandım. Kredi çekimim sonr...asında hesabımdan 9.072 TL “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan, bilgim dışında kesilmiş
VakıfBank Zonguldak Merkez şubesi üzerinden maaşımdan uzun süredir icra kesintisi yapılmaktadır. 2025 Ağustos ayından be...ri devam eden bu kesintilerde icra dosyama ait kalan tutar 9.000 TL civarındaydı. Ancak 15 Mart tarihinde maaşımdan bir anda 19.000 TL kesinti yapıldı ve bu durumda yaklaşık 10.000
"İadem yapıldı"
17 Mart 2026 günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altın
4119*** ***2624 VakıfBank World Platinum kredi kartıma 20/02/2026 tarihinde yansıtılan 799 TL kart aidatının tarafıma ia...desini talep etmekteyim. Aynı durum, bilgim dışında geçen sene de gerçekleşti; geriye dönük iadesini de talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31.
"Teşekkürler şubeden geri dönüş sağlandı"
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi için hesabımdan bugün “kredi kazan...dıran tarife” adı altında 11.340 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Bu k
"VakıfBank'a, 9.072 TL tutarındaki kazandıran tarife kesintisinin iadesi için hızlı ve olumlu yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 09.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi... kullandığım anda “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında hesabımda
VakıfBank mobil şube üzerinden 12 ay vadeli 160.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma bil...gi verilmeden “kazandıran tarife” adı altında 6.048,00 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. İhtiyaçtan dolayı bu krediyi kullandığım için,
"VakıfBank'a, yıllık kart aidatı iadesi için hızlı ve olumlu çözüm sundukları için teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait 0307 ile biten kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 869,00 ...TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu işleme istinaden iade taleb
"Sigorta bedeli hesabıma geri iade edildi. VakıfBank'a teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde VakıfBank online bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ...kullandım. Kredime bağlı olarak 8.130 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kes
VakıfBank Platinum kredi kartıma 22 Şubat 2026 tarihinde 799,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme b...aktığımda fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriniz olarak bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme al
14 Mart 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabım...a yatar yatmaz, “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, tarife ya da benzeri bir ürüne onay verdiğimi,
11.03.2026 tarihinde VakıfBank’a ait 3081 ile biten kredi kartımdan 1.800 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesap ek...streme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu durum üzerine müşteri numaram 44501451479
"Teşekkür ederim"
11.03.2026 tarihinde VakıfBank Güngören Şubesi’nden konut kredisi kullandım.... Aynı gün hesabımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan Kazandır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
