to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 01:40 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı hava gözlem kulesi alt katında bulunan VakıfBank...’a ait 000020 numaralı ATM’den kartsız işlem ile VakıfBank Ankara Esenboğa Havalimanı Şubesi hesabıma 1.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalanarak parayı aldı ve işlemi tamaml
06.01.2026 tarihinde saat 19:13’te Ankara Çankaya Çayyolu Gordion’daki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 6.500 TL para yatır...ma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bankanıza ait bu ATM, yatırdığım paraya el koydu ve işlem başarısız oldu. Aynı gün tarafımdan resmi şikayet kaydı açılmış olmasına rağmen, yalnızc
Bugün saat 12.00 civarında Ankara Çankaya’da bulunan 003793 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 15.000 TL yatır...mak isterken ATM ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı vererek parayı aldı fakat tutarı hesabıma geçirmedi. İşlem sonrası ne paramı geri alabildim ne de hesabımda herhangi bir
05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te Antalya Kemer otogar yanındaki tam ortak VakıfBank ATM’sinden 1000 TL havale... işlemi yapmak isterken ATM, para haznesine koyduğum parayı çektikten sonra sistem kendini kapatarak “geçici olarak servis dışı” uyarısı verdi. Bunun üzerine yeni bir işlem başlata
5 Ocak tarihinde VakıfBank Levent Şubesi ATM’sinden kredi kartıma 11.500 TL yatırma işlemi yaptığım sırada ATM paramı al...dı; ancak işlemi tamamlamadan “Çağrı Merkezini Arayın” şeklinde hata vererek parama el koydu. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir giriş olmadı. Hemen çağrı merkezini aradım, ka
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.35’te Samsun Çarşamba’daki Halkbank şubesine bağlı s2364875 numaralı ATM’den Vakıf...Bank hesabıma 45.220 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM arıza vererek işlemi tamamlamadı ve yatırmak istediğim paraya el koydu; para hesabıma geçmedi. Olayın ardından hem VakıfBan
VakıfBank'ın Afyonkarahisar ilinde bulunan bankamatiğinden para çekmek istedim... Ek hesabımda bulunan 5000 TL yi çektim... ama bankamatik bana para vermedi... Bankamatiğin ekranında, "paranıza el konulmuştur" şeklinde uyarı belirdi... Müşteri hizmetlerini aradığımda bankamatiğin sayılacağını, hesapta
VakıfBank nezdinde gecikmeye düşmüş kredi borcum nedeniyle, herhangi bir icra takibi başlatılmadan önce maaş hesabıma ay...larca yüzde yüz oranında bloke konulmuş ve maaşımın tamamına fiilen el konulmuştur. Geçimimi sağlamak için kullandığım maaşımın bu şekilde tamamen bloke edilmesi nedeniyle ciddi ma
"Teşekkürler"
30.12.2025 Salı günü saat 19:25 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulun...an Ziraat Bankası ortak ATM’sine VakıfBank bankamatik kartımla 20.000 TL pa
02.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Erzurum Yakutiye’deki VakıfBank tam ATM’sinden hesabıma 1.200 TL para yatırdım.... İşlem sırasında ATM ekranında “Banka paraya el koydu” şeklinde bir uyarı çıktı ve o andan beri para ne hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu para
01.01.2026 tarihinde tam ATM noktasından VakıfBank hesabıma para yatırırken ATM arızası yüzünden 16.000 TL tutarındaki p...arama el konuldu. Müşteri hizmetleri en kısa sürede çözüleceğini belirtmesine rağmen günlerdir bekliyorum. Ödemelerim aksadı ve mağduriyetim büyüyor. Kendi paramı kullanabilmek içi
VakıfBank’a olan ihtiyaç kredimden dolayı icralık durumdayım. 2018 civarında çektiğim krediden kalan borcum yaklaşık 30....000 TL civarında. Maaşım Kocaeli Derince’deki şubem üzerinden yatıyor ve son 2 aydır banka maaşımdan yasal oranda kesinti yapmak yerine, kendi inisiyatifiyle çok daha fazla para ke
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabıma yaklaşık bir hafta önce, bana hiçbir bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan bloke... konuldu. Hesabımda yaklaşık 21 bin tl tutarında param bu nedenle kullanılamaz durumda bekliyor. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, hesabım
"Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde saat 17:58 sularında VakıfBank ATM’sine kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken bankamatik 39.2...00 TL’ye el koydu; para ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu parayı acil ödemelerim için yatırmıştım ve şu an ödeme vadelerim geçmek üzere olduğu için ciddi şekilde mağdu
VakıfBank’ın “Kovan Hesabı” uygulamasını müşteriye fiilen dayatmasından son derece rahatsızım. Sırf bu yüzden bu bankada...n kredi kullanmak istemiyorum. Diğer bankalarda karşılaşmadığım, müşterinin açık rızası ve isteği dışında kurgulanmış bu uygulama bana bir kelime oyunu gibi geliyor. “Kredi çek am
31.12 tarihinde saat 13.00 civarında VakıfBank Aydın Efeler Aydın Forum AVM şubesine ait ATM’den iki farklı para gönderm...e işlemi yaptım. 2.000 TL ve 2.600 TL olmak üzere toplam 4.600 TL yatırdım; ancak ATM paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı, ardından arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini
"..."
29.12.2025 tarihinde saat 10:25 civarında Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi Karabağ Şehitleri Bulvarı üzerindeki Halkbank... ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartıma para yatırma işlemi yapmaya çalışırken yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen ekranda “Paranıza el konulmuştu
30.12.2025 tarihinde saat 21.05 civarında Diyarbakır ili Sur ilçesindeki Va...kıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile 3.500 TL para yatırma
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, icralık olduğum gerekçesiyle 23.12.2025 tarihinde saat 21:49’da yaklaşık 10.000... TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 15/08/2025 tarihinde alınan havale adıyla alın
27/12/2025 tarihinde VakıfBank’ın Antalya Kepez, Şifa Hastanesi karşısında bulunan ATM’sinden hesabıma para yatırmak ist...edim. ATM’ye 12.000 TL yerleştirdim, cihaz parayı saydıktan sonra ekranda 11.200 TL olarak gösterdi. Tutar eksik çıktığı için işlemi iptal ettim ve paramı geri vermesini beklerken
29.12.2025 tarihinde saat 12:21’de İstanbul Esenyurt meydandaki VakıfBank ATM’sine kendi hesabıma 50.000 TL para yatırma... işlemi yaptım. İşlem onay beklerken ATM paraya el koydu, işlem tamamlanmadı ve param hesabıma yansımadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin kontrol e
27.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Yenimahalle’de 2067. Cadde üzerindeki Bener Çarşısı yanındaki VakıfBank... ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım paranın içinden 100 TL’yi kabul etmedi, bu 100 TL’yi iade ederken de ATM paramı yırttı ve a
"Parayı bugün iade ettiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100