to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait sonu 7363 ile biten Troy Platinum Plus Metal kredi kartımın ilk kullanım tarihi 8 Ekim 2025’tir. Bu kart...la yaptığım son alışverişin tarihi 29 Ağustos 2026’dır. Kartımı 1 yıllık süresi dolmadan, 25 Eylül 2026 tarihinde iptal ettirdim ve bu tarihten sonra hiçbir şekilde kullanmıyorum.
Yaklaşık iki yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23 Eylül tarihinde kredi kartı ekstreme 999 TL tutarınd...a “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniye
18.09.2026 tarihinde VakıfBank bünyesindeki tüm kartlarım, herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı. Bu durum... üzerine bankaya başvuru ve itirazlarda bulunduğumda, kartlarımın ödeme performansım ve risk puanım gerekçe gösterilerek kısıtlandığı ifade edildi. Oysa kartlarımda herhangi bir g
VakıfBank hesabımı borsa işlemlerim için kullanırken, müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez 15.000 TL faizsiz nakit a...vans kullanabileceğim söylenerek arandım. İlk arandıklarında teklifi kabul etmedim, ancak daha sonra tekrar arandıklarında, kenarda dursun düşüncesiyle bu teklifi onayladım. Bugün
VakıfBank kredi kartımı kayıp nedeniyle yeniletmemin ardından mobil bankacılıkta kartıma ait geçmiş hiçbir hareketi ve e...kstreyi göremez hale geldim. Devam eden taksitlerim sistemde aktarılmış ve görünüyor; fakat bu karta ait eski sliplerime, geçmiş harcamalarıma ve ekstrelerime erişimim tamamen kapa
Kurumunuz nezdindeki hesabımdan 17 Eylül 2026 tarihinde SPK’nın belirlediği saat 13.30 sınırından önce sırayla 9:50, 10:...05, 10:12, 10:20 ve 10:35 de portföyümde bulunan TLY, DOH, THF, DFI için geçerli satış talimatı verdim. SPK’nın 17.09.2026 tarihli 2026/61 sayılı bülteninde açıkça: "17 Eylül 2026
VakıfBank Clik Kart’ımdan 21.09.2026 tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesintisi yapıldığını ekstre üzerin...de gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri
VakıfBank’ın kredi kartı yıllık aidatı uygulamasından dolayı ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Toplam 15.000 TL limitli kredi kartımdan bu ay “yıllık kart a
VakıfBank’a ait 6501 … … 5069 numaralı kredi kartım tahsis edilirken, kart aidatı alınmayacağı yönünde tarafıma taahhütt...e bulunulmasına rağmen 22.09.2026 tarihinde ekstreme 1.800 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımla yüksek tutarlarda harcama yapmama rağmen, bu haksız bulduğum ücretle ilgili ola
"Talebimi inceleyip, aidatı iptal ettikleri için teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum World kredi kartımın sonu 5081 ile biten kartımdan 20 Ey...lül tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Ekstremde bu tut
10 Eylül 2026 tarihinde saat 12:25’te VakıfBank Troy kredi kartımdan, bilgim, onayım ve haberim olmadan Zara alışveriş s...itesinde Iyzico altyapısı üzerinden 20.009 TL tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde telefonuma kesinlikle 3D Secure SMS onay şifresi gönderil
VakıfBank kredi kartıma tanımlı Cepte Kazan uygulaması üzerinden 7.500 TL ve üzeri alışverişe 350 TL kazanç kampanyasına... katıldım. 9 Eylül 2026 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirecek şekilde alışveriş yaptığım halde, kampanya kapsamında hak ettiğim 350 TL kartıma yansıtılmadı. Mobil uygulam
VakıfBank bireysel kredi kartım hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden 18 Eylül Cuma akşamı aniden kullanıma kapandı. İ...nternetten alışveriş yapmak istediğimde işlem hatası aldım ve mobil uygulamada Trendyol üzerinden 3.124,27 TL tutarındaki işlemin onaylanmadığı, bazı kredi kartlarının ve hesapları
22 Eylül 2026 tarihinde saat 18.31 civarında VakıfBank kredi kartımdan Google Ads üzerinden 9.000 TL tutarında bir harca...ma yapıldığına dair SMS aldım. Bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir onay SMS’i gelmedi ve söz konusu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Ekstre görüntümde Google Ads üzerinden
"Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank’a ait 9521 ile biten bireysel kredi kartımla, 18-20 Eylül 2026 ta...rihleri arasında geçerli olan “Elektrikli şarj istasyonu harcamalarınıza %2
VakıfBank Worldcard kullanıcısı olarak 02.08.2026 tarihli ekstremi incelediğimde, bilgim, rızam ve onaylı herhangi bir t...alimatım olmaksızın tarafıma 729,00 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bankanın bu şekilde haksız bir kesinti yapması benim için tam bir
VakıfBank Galatasaray kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 729 TL tutarında bir kesinti yapıldığını yeni fark ...ettim. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık aidat alınacağı açıkça belirtilmediği halde, 30 Ağustos tarihli ekstreme "Yıllık Kart Aidatı" olarak bu tutar yansıtılmış. Durumu ö
Yaklaşık üç gün önce saat 09:50 civarında VakıfBank’a ait bir ATM üzerinden..., kendi banka kartımı kullanarak hesabıma 36.000 TL nakit para yatırma işle
17 Eylül 2026 tarihinde saat 11.52’de VakıfBank mobil uygulama üzerinden Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) için 28 ...adetlik satış emri verdim. Bu satış emri, sistem tarafından işleme alınmış, fon adetimden düşmüş ve gerçekleşme tarihi olarak 21.09.2026 tarihi atanmıştır. Ancak aynı gün saat 16.0
Yıllardır VakıfBank Tercih kartımı aidatsız olarak kullanıyorum ve her ay düzenli, aktif şekilde harcama yapıyorum. Bir ...gün Siemens’in bir kampanyası için müşteri hizmetlerini aradığımda, “Visa kart kampanyasından faydalanmak için Visa kart alabilir miyim” diye sordum. Görüşmelerimde bana kesinlikle
VakıfBank World kartımdan 01.09.2022 tarihli eylül ekstresinde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bunun üzerin...e banka müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana aidatsız bir kart gönderebileceklerini, mevcut kartımdan kesilen aidatın da iade edileceğini söylediler ve ben de bu teklifi kabul etti
VakıfBank’a ait sonu 3469 ile biten Worldcard Gold kredi kartıma 13 Temmuz tarihinde 2026 yılı için 869 TL tutarında yıl...lık kart aidatı ekstreye yansıtılmıştır. Bu kartı aktif olarak kullanmıyor, başka bir bankanın kartını tercih ediyorum. Buna rağmen, 869 TL’lik kart aidatı ekstre borcuma dahil edi
"Teşekkür ederim hallettiler demek ki yazmak şikayet etmek lazım mış"
VakıfBank’ta 40.000 TL limitli kredi kartım bulunmaktadır. Kartım daha önce yasal takibe düşmüş ve yapılandırmaya alınmı...ştı. Yasal takip borcumu 29 gün önce tamamen kapattım. Geçen hafta müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, 15 Eylül’de ekstre kesildikten sonra 1–2 gün içinde kartımı
VakıfBank kredi kartım ile 9 Eylül 2026 tarihinde İzmir Ekonomi Üniversitesi’ne 178.500 TL tutarında eğitim ödemesi yapt...ım. Bu harcamayı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 4 taksit olacak şekilde talep etmeme rağmen, işlem ekstreye peşin olarak yansıtıldı ve herhangi bir taksitlendirme yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
