VakıfBank ekstre

VakıfBank, sonu 6972 ile biten World Click kredi kartıma "aidatsız kart" olarak pazarlamalarına rağmen, yıllık kart aidatı olarak 23.09.2025 son ödeme tarihli ekstreme 499₺ ücret yansıtmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma...

VakıfBank Worldcard ile Temmuz 2025’te Tatilbudur üzerinden 6.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi Tatilbudur’un ödeme ekranında 6 eşit taksite böldüm. Ancak Kasım 2025 ekstre ödemelerinde iki taksit birden yansıtılmış olarak görünüyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Konu hakkı...

VakıfBank Mastercard kredi kartımla yaklaşık 3 ay önce Temu adlı yurt dışı alışveriş sitesinden yaptığım standart bir alışveriş sonrası, kart ekstreme 'YP rkstre faizi' adı altında 8 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu kesintinin gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açı...

27 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu ekstre döneminde eksiksiz olarak ödememe rağmen, hesabımda -1.532 TL bakiye oluştu ve fazladan para çekildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 2567’dir. İşlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Sorunun neden kayn...

VakıfBank Worldcard Gold kartımla, 1 hafta önce Pazarama sitesi üzerinden 1500 TL ve üzeri harcama yaparak 150 TL ekstre indirimi kazandıran Cepte Kazan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, beklenen ekstre indirimi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sorunu müşteri ...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 19.50 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı dönem içi borcum olmasına rağmen ekstreme ödeme yapamama sorunumu ilettim. Görüştüğüm E*** isimli müşteri temsilcisi, konu hakkında yeterli bilgiye sahip değildi ve çözüm sunamadı. Ayrıca, “Sizinle görüş...

VakıfBank kredi kartımın 2000 TL limiti olan bir kartın borcundan dolayı yapılandırma yapılmıştı. 3 Eylül'de tüm borcu ödedim ve 397 TL tutarında fazla ödeme yaptım. 13 Eylül hesap kesim tarihi sonrası açılması gereken kartım açılmadı. Şube ve genel merkezle görüştüğümde, kartın 23'ünden sonra açıl...

VakıfBank Platinum kredi kartımla geçen ay Beko bayisinden beyaz eşya alışverişi yaptım ve kampanya kapsamında toplamda 250 TL ParaPuan kazanacağım belirtildi. Ancak bu ay ParaPuan yüklemesi yapılmadı. Şikayet oluşturmamın ardından hesabıma sadece 150 TL ParaPuan yüklendi, kalan 100 TL ise yüklenmed...

VakıfBank Business ticari kredi kartımdan, Eylül 2025 ekstresinde 599 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartın son 4 hanesi 4790’dır. Bu kartı yaklaşık 7-8 aydır hiç kullanmıyorum ve kartı da kırıp attım. Ayrıca, kartı internet üzerinden “aidatsız” olarak kampanya kapsamında almıştım. Buna rağm...

5 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank ek hesabımdan kullandığım 299.944,93 TL için, 15 Eylül 2025 ekstre kesim tarihinde 8.026,29 TL faiz borcu yansıtıldı. Ancak, aylık %4,75 akdi faiz oranı ile yapılan tüm hesaplamalarda yaklaşık 6.700 TL faiz çıkması gerekirken, hesabıma 1.300 TL’den fazla bir tutar fa...

VakıfBank World kredi kartıma Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 2 gün önce iade edilen 3.686 TL tutarındaki ücretin bankaya iletildiğini Hepsiburada’dan öğrendim. Ancak banka, bu tutarı halen kartıma aktarmadı ve hiçbir şekilde ekstreme ya da bekleyen i...

VakıfBank cepte kazan uygulaması ile kredi kartı kampanyaları için düzenlenen bir kampanyaya katıldım. Kampanya ekstre harcamanıza şu kadar indirim şeklinde. Belirlenen tutarın çok üzerinde harcama yapıldığı halde herhangi bir indirim yapılmadı. Banka ile yapılan görüşmede saçma sapan bahanelerde ge...

VakıfBank Acecard kredi kartımın Ağustos ekstresinde 559,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı kısmen kullanmaktayım ve daha önce benzer bir ücretle karşılaşmadım. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak 'Konu ile alakalı yardımcı olamıyoruz' şeklinde y...

. 18.09.2025 tarihinde saat 12:36’da VakıfBank Cennet Mahallesi şubesindeki xxxx6363 hesabımdan, “EFT takip tahsilatı” adı altında izinsiz olarak 5.374 TL kesilmiştir. Hesabımda herhangi bir bloke veya olağan dışı başka bir durum bulunmamaktadır ve ekstrede de başka bir açıklama yer almamıştır. Saa...

VakıfBank Worldcard Troy kredi kartımla katıldığım Sözünle Kazan kampanyasında, belirtilen 50.000 TL harcama koşulunu eksiksiz yerine getirdim. Ekstrelerimle bunu ispatlamama rağmen, banka kampanya koşullarını sağlamadığım gerekçesiyle hesabıma yüklenen 3.000 TL’yi geri aldı. Müşteri hizmetleriyle i...

VakıfBank kredi kartı limitim benim onayım olmadan 500bin tl den 100 bin tl’ye düşürüldü. 25 yıldır çeşitli bankaların kredi kartını kullandım. 1 gün bile olsa bırak asgari ödeme tutarın, tüm ekstre borcunun 1 kuruş bile az olmadan son ödeme tarihine kadar günü gününe hepsini ödemişim. Benim Findeks...

VakıfBank Platinum Plus Metal kartımla 15.09.2025 tarihinde online olarak yaklaşık 3000 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak bu işlem, hesap kesim tarihim olan 15 Eylül’ü takip eden gün hâlâ provizyonda bekliyordu ve Eylül ekstreme yansımış olmalıydı. Fakat şu anda ne dönem içi işlemlerde, ne taks...

05.09.2025 tarihinde, sonu 7388 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 1.400,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı ilk kez bu yıl kullanmama rağmen, yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddelerine göre, bankaların tüketicile...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımda, 8 Eylül 2024 tarihinde dönem içi hareketlerde “test borç” diye bir ödeme gözüküyor. Ben kartımı sadece dijital slip ile kullanıyorum ve bu işlemin ne olduğunu anlamadım. Konuyla ilgili olarak 16.09.2025 saat 12:25’te müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yard...

10 Eylül 2024 tarihinde VakıfBank Platinum Worldcard’ımla 75.900 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Bu harcamam kampanya koşullarını (sektör, tutar, tarih) tamamen sağlamasına rağmen, sunulan faizsiz taksitlendirme kampanyasından faydalandırılmadım. Harcamam provizyonda tutulduğu ve ekstre ke...

VakıfBank Click Kredi Kartımın (sonu 6790 ile biten) ekstresine 05.09.2025 tarihinde 499 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintinin, Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereğince haksız olduğunu düşünüyorum. Kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim alt...

VakıfBank Gold kredi kartım için Eylül ayı ekstresinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım kartımın aidat ücretinin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım, ancak her iki başvurum da reddedildi. Kartım hâlâ kull...

VakıfBank Ağrı Merkez Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabım için 2 gün önce limit artışı talebinde bulundum. Talebimi iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk kez böyle bir başvuru yaptım ve hesabımda herhangi bir ödeme, ekstre ya da ...