to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmazken..., bu ay ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 649 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsi
VakıfBank World kredi kartımın bu aya ait ekstresinde son ödeme tarihi 20 Mayıs olarak görünüyordu. Dönem borcum olan 33...1.000 TL’yi 1 gün gecikmeyle, 21 Mayıs’ta ödememe rağmen ekstreme 7.368 TL gibi çok yüksek bir faiz yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığım
"İlgileri in teşekkür ederim"
Uzun süredir, en az 5 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. M...ayıs 2026 ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ü
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Kartımın hesap kesim tarihleri her ay sabit olmuyor, 2–3 gün oynama olduğu için ne z...aman ekstre kesileceğini net olarak takip edemiyorum. Bu durum sık sık tekrarlandığı için bütçe planlamamı yaparken zorlanıyorum. Hesap kesim tarihinin kayması nedeniyle bazı ayla
VakıfBank’a ait 9236 ile biten VakıfBank World Click kredi kartımın 29 Mart 2026 tarihli hesap ekstresine 649 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı ile karşılaşmayı kesinl
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 05.06.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemin iptali için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm ancak herhangi bir çözüm
VakıfBank maaş kartı kullanıyorum. Kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 10’u olarak görünmesine rağmen, ayın 12’s...inde 50.000 TL’lik bir alışveriş yaptıktan sonra bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstre kesim tarihim 12 olarak güncellenmiş. Normalde bu 50.000 TL’lik harcamanın bi
VakıfBank World kredi kartımın ekstre kesim tarihinde, bilgi verilmeden yapılan bir değişiklik nedeniyle mağdur oldum. N...ormalde 10’unda kesilen ekstre tarihim 12 Haziran olarak değiştirilmiş, ancak bu değişiklikten haberim olmadığı için önceki tarihe güvenerek 11 Haziran’da alışveriş yaptım. Bu nede
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 05.06.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart...ımı aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşter
VakıfBank Troy Click kartımı Mayıs 2025’ten beri kullanıyorum. 24 Mayıs 2026 tarihinde, Mayıs 2026 ekstresine yansıyan ş...ekilde kartımdan 649 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı müşteri hizmetleri üzerinden alırken böyle bir aidat bilgisi verilmediği için bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesinti s
VakıfBank expres kartımdan 18 Mayıs – 5 Haziran tarihleri arasında kullandığım nakit avans için ekstreye “kullandırım” v...e “faiz” olmak üzere iki ayrı kalem halinde ücret yansıtıldığını gördüm. Nakit avansın hem kullandırım hem de faiz olarak bu şekilde ayrı ayrı yansıtılması bana oldukça yanıltıcı v
VakıfBank Galatasaray kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 5 Haziran tarihinde ekstreme 729 TL tut...arında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karta bu şekilde yüksek tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iptal edilerek 729 TL’nin ka
Yurt dışı çıkış harcı bizden kampanyasına 3 haziranda katıldım. Akabinde tek seferde 15000 TL üzeri harcama yapmam kaydı...yla 2500 TL'ye kadar çıkış harcı ekstre indirimi olarak yansıyacağı yazılarak uygun şekilde 8 haziranda İtalya-Roma da Önce Swatch saatte 325 euro, sonra Tommy Hilfiger de 382 euro
VakıfBank World kredi kartımdan Mayıs 2026 hesap ekstresinde, 6 Haziran 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildi. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı düzenli kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank
Uzun yıllardır VakıfBank Worldcard kredi kartı müşterisiyim. 8 Haziran tarihinde ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve yıllardır müşterisi olduğum kartımdan bu şekilde yüksek tutarda aidat kesilmesini haksız ve kabul edilemez buluyorum. Ke
VakıfBank Click kartıma 2026 Mayıs ekstresinde 649 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim... için müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmemizde kartı iptal etmem gerektiği söylendi, ben de kartın iptal edilmesini kabul ettim. Ancak kartı
VakıfBank Platinum kredi kartımı 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinde düzenlenen Haziran 2026 ekstr...eme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart
VakıfBank Worldcard’ım ile 01.05.2026 tarihinde ilgili kampanyaya katılmama... rağmen ekstre indirimi tarafıma yansıtılmadı. Kampanya dönemi içerisinde b
VakıfBank Bankomat Ace kredi kartımdan 30 Mayıs tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gö...rdüm. Bu kartın aidatlı bir kredi kartı olduğunu bilmiyordum, daha önce kullandığım kredi kartlarında böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmadığım için aidatsız olduğunu düşünüyordu
VakıfBank Platinum kredi kartımla, karta özel “Restaurant harcamasına indirim” kampanyasından yararlanmak için 7 Haziran...’da İstanbul Çengelköy’de bulunan Çınaraltı Restaurant’ta tek seferde 7.960 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartı olarak belirtilen belli tutarın üzerindeki restoran harcamas
VakıfBank kredi kartımdan Mayıs 2026 dönemine ait ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ya...klaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu kesintiyi kanunsuz ve haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana aidat iadesi yerine Bon
VakıfBank kredi kartıma 15 Mayıs 2026 tarihinde 1.106,20 TL tutarında “geçmiş YP alışveriş borcu” şeklinde bir borç yans...ıtıldı. Ekstremde bu tutarla ilgili herhangi bir açıklama, detay veya hangi işleme/işlemlere ait olduğuna dair net bir bilgi bulunmamaktadır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
VakıfBank Gold kredi kartıma 30 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adıyla 869 TL tutarında ücret yansıtı...lmıştır. Aynı bankaya ait başka bir kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde kartlarıma yansıtılan yıllık kart aidatları talebim üzerine iade edilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
