to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank kredi kartıma ait 05 Mayıs tarihli ekstreme, daha önce dövizden TL’ye çevrilerek ekstreye yansıtılmış bir borç... için hem gecikme faizi hem de yabancı para faizi yansıtıldığını fark ettim. TL’ye çevrilmiş bir borçta yabancı para faizinin uygulanmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili kredi k
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme, 01.12.202...5 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bir kez yıllık kart aidatı alınmıştı. Bu kartı düzenli kullanan bir müşteriniz olarak, böyle
VakıfBank Troy Platinum kredi kartımla Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 275.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu ha...rcamanın, banka tarafından duyurulan kampanya kapsamında faizsiz 3 taksit olarak gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak ödeme sırasında taksit seçeneği hiç çıkmadı ve işlem sonrasında da
"Teşekkürler hızlı reaksiyonunuz için"
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde... kartımdan 999,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun s
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 6 yıldır sonu 8336 ile biten World kredi kartımı kullanıyorum. 02.05.2026... tarihinde ekstreme 869 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul et
VakıfBank World kredi kartıma 05.05.2026 tarihli ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kull...anırken böyle bir aidatla karşılaşmak istemediğim için bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı olarak kullandığım bu karta ya
05.05.2026 tarihinde saat 13.45 civarında, eşimin üzerine kayıtlı sonu 8760 ile biten VakıfBank kredi kartından iyzico/A...MAZON.com.tr açıklamasıyla 6 taksitli, 9.150 TL tutarında bilgimiz dışında bir harcama gerçekleştiğini fark ettik. Bu işlem kesinlikle eşim veya benim tarafımdan yapılmamıştır ve i
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımda bulunan 2.300 TL tutarındaki puanım, 27 Nisan tarihinde herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan silinmiştir. 28 Nisan’da ekstreme baktığımda puanların sıfırlandığını fark ettim. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta ya da başka herhangi bir kanaldan puanların silin
Bankanızın müşterisi olarak kullanmakta olduğum VakıfBank World Platinum kredi kartıma ait yıllık üyelik aidatı ekstreme... 999 TL olarak yansıtılmıştır. Ancak, bankanızın resmi internet sitesinde aynı karta ait yıllık aidat ücretinin 799 TL olduğu açıkça belirtilmektedir. Bu durum tarafımda 200 TL’li
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihi 05.05.2026’dır. 05 Mayıs tarihi...nde öğle saatlerinde yaptığım 300–350 TL civarındaki alışveriş harcamaları
VakıfBank kredi kartımdan 19 Nisan tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2–3 yı...ldır kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde iptal işlemim gerçekleştirilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
"Çok teşekkürler VakıfBank. Müşterisini mağdur etmeyip müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor..."
VakıfBank Gold kredi kartımı bireysel harcamalarım için kullanıyorum. 1 Nisan tarihinde kartıma 869 TL kart ücreti, 2 Ni...san tarihinde ise 669 TL harcama sözü bedeli yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Bu tutarlar için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda, ücretlerin iade e
VakıfBank Galatasaray kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında mail order yöntemiyle iki adet harcama yapıldığını fark et...tim. 2 Nisan 2026 tarihinde 34.000 TL, 1 Mayıs 2026 tarihinde ise 68.000 TL olmak üzere toplam 102.000 TL tutarında işlem görünmektedir. Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir ma
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartıma tanımlı harcama sözü kampanyasına 2026 Ocak ayından itibaren 12 ay süreli ol...arak mobil bankacılık üzerinden katıldım. Bu kampanya kapsamında mart 2026 ekstreme 1.200 TL iade yansıması gerekiyordu ancak ekstreme hiçbir şekilde iade yapılmadı. Kartımın son
Sonu 8367 ile biten VakıfBank Anında World Gold kredi kartımdan 1 Mayıs tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 869 TL kart ...aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu kartı uzun süredir kullanmıyordum; 1 Mayıs’ta sadece nakit avans ihtiyacım olduğu için ilk kez kullandım ve böyle bir aidat al
VakıfBank bireysel MilPlus kredi kartımla, mobil bankacılık üzerinden “Sözünle Kazan” kampanyasına yaklaşık 11 ay önce k...atıldım. Kampanyada minimum harcama limiti 40.000 TL olarak belirtilmişti. Son ekstrem 83.000 TL olmasına rağmen, koşulları sağlamadığım gerekçesiyle kampanyadan çıkarıldığıma dair
1 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United Zara Giyim İthalat üzerinden 7.30...9 TL tutarında şifresiz bir kredi kartı harcaması yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kredi kartım fiziki olarak bendeydi, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir şekilde
VakıfBank kredi kartım için Şubat ayında müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede, 3 ay boyunca her ay 50.000 TL... harcama sözü vermem halinde her ay ekstreme 2.500 TL indirim yansıtılacağı bilgisi sözlü olarak verildi ve ben de buna güvenerek kampanyayı kabul ettim. İlk ay 50.000 TL harcamay
VakıfBank World Gold kredi kartımın sonu 3909 ile biten kartıma 05.05.2026 tarihinde kesilecek ekstreye 869 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu kadar yüksek bir kart aidatının, tarafıma hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyor
23.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden 263,85 USD tutarında (Amazon mktplace pmts) bir alışveriş yaptım ve ödemeyi VakıfB...ank Debit kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün, siparişi yaklaşık 2 saat içinde Amazon üzerinden iptal ettim. Buna rağmen ilgili tutar hesabımdan çekildi ve iptale rağmen tarafıma he
VakıfBank Fenerbahçe World kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve 3–4 senedir de VakıfBank müşterisiyim. 28 Nis...an 2026 tarihli hesap ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak bankacılık hizmetlerini kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yı
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartıma 22 Mart 2026 tarihinde Mart ekstreme 729 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı ...kullanırken böyle bir aidatla karşılaşmak istemediğim için bu tutarı kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iadesinin olmayacağı bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100