to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank kartımdan her ekstre dönemi sonunda düzenli olarak 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem ekstreme “Tren...dyol.com” adıyla yansıyor ve yaklaşık 2 aydır her ekstre döneminde aynı şekilde ücret kesiliyor. Trendyol üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik ya da bu şekilde düzenli ödeme ta
16 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım (VakıfBank Mastercard) için müşteri temsilcisi ile yapılandırma görüşmesi... yaptım. Görüşme sırasında bana borcumun 24 ay boyunca aylık 11.800 TL taksitler halinde ödeneceği ve toplamda yaklaşık 301.000 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi. Bu şartları kabu
VakıfBank World Click kredi kartımdan 1 Mayıs tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu ücr...etin haksız olduğunu düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kredi kartımın numarası 0627 ile bitmektedir. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetle
VakıfBank Platinum Visa kredi kartıma 21 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan 999 TL tutarındaki kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Troy Click kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcumun tamamını 30 Nisan tarihinde ödedim. Ödeme önce...sinde özellikle sorarak ilk ekstremde kartımın açılacağını teyit ettim, buna rağmen ilk ekstre döneminde kartım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez kartımın 1 Mayıs’t
VakıfBank’a ait sonu 2272 ile biten World kredi kartıma, 2026 Nisan dönemi ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında ...869,00 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum ve bu tarz bir ücretlendirmeyi ka
VakıfBank World kredi kartımdan 21 Nisan tarihinde ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. D...üzenli olarak kullandığım bu karta yıllık aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu kart bana VakıfBank şubesi aracılığıyla verildi ancak kartı alırken şube görevlileri bana kartı
4938 4601 8957 1792 numaralı VakıfBank World kredi kartımdan, Türkiye Sigorta tarafından bugün, hiçbir onayım ve talebim... olmamasına rağmen DASK poliçesi için 1.125 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmıştır. Herhangi bir sözlü veya yazılı onay vermediğim, haberdar bile olmadığım bu işlem sonr
VakıfBank Worldcard’ım ile 2025 yılı Kasım ayı boyunca tüm market alışverişlerimi, bankanızın “market alışverişlerinizin... %10’u kadar, maksimum 1.000 TL ekstre indirimi” sağlayacağını belirttiği kampanya nedeniyle bu karttan yaptım. Kasım ayındaki market harcamalarım 10.000 TL ve üzerindeydi, yani ka
VakıfBank Platinum kredi kartımı Ümraniye Finans Caddesi şubesindeki gişede...n alırken, görevli çalışan kartın aidatsız olduğunu özellikle belirttiği iç
"Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımla Trendyol Milla’dan yaptığım bir alışverişin ...2.877 TL tutarındaki iadesi 29 Nisan’da gerçekleştirildi. Ancak bu iade tut
VakıfBank Business kartımı yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum ancak son dönemde kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağ...men 27.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 784 TL tutarında “kart kullanım ücreti” adı altında bir işlem yapılmış, bu kesintiyi ise 30.04.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark etti
VakıfBank’ta bulunan 00158007307275139 numaralı hesabıma tanımlı ek hesap için 30.04.2026 tarihinde saat 01.53’te “Ek He...sap Basılı Ekstre Masrafı ve Vergisi” açıklamasıyla 49,46 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını e-posta ile fark ettim. Sistem bu tutarı otomatik olarak borçlandırmış görünüyor. Y
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank kredi kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark eder etmez bankayı aradığımda..., aidatın iadesinin yapılamayacağı, sadece “harcama sözü” ne kayıt olmam durumunda ekstre indirimi şeklinde geri yüklenebileceği söylendi. Ancak bu kartı zaten aktif olarak kullan
VakıfBank’a ait sonu 5473 ile biten World Click kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihli ekstreme 649 TL üyelik aidatı yans...ıtılmıştır. Kartı alırken bu tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Aidat ücretinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığı
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde kesilen ve son ödeme... tarihi 5 Mayıs 2026 olan ekstreme, 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda kart aidatları için talepte bulunduğumda banka tarafından iade işlemleri yapılırken, bu
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda kart aidatları için banka tarafından iade işlemleri yapılmışken, bu yıl aynı talebimde bulunmama rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hi
VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. 27 Nisan 2026 sabahı saat 07:30’da ekstreme baktığımda, kartımdan Moka Unitet / Zara... Gıyı İstanbul adına 11.259 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığını gördüm. Kart limitim yetmediği için bu işlem gerçekleşmemiş. Aynı kontrol sırasında, 299 TL tutarında Iyzico
"Teşekkürler VakıfBank aidat iptali sağlandı"
VakıfBank Platinum sonu 6750 ile biten kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde h...içbir bilgilendirme yapılmadan 999 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim
VakıfBank kredi kartımın sonu 6774 ile biten klasik kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı...” adı altında 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl aynı kart için mobil bankacılık üzerinden aidat iadesi talep edebilmiş ve iadem sorunsuz şek
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Mart ayı ekstreme VakıfBank Platinum... kredi kartım için 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için bankayı aradığımda aidatın iptal edilmeyeceği, iade yapılmayacağı bilgisi veril
"Hızlı ve sonuç odaklı çalışma için teşekkür ederim."
VakıfBank Ace Card kredi kartımın sonu 3005 ile biten kartıma, 24.04.2026 t...arihli ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresinde “yıllık kart aidatı” adı altında ...729 TL tahsil edildiğini gördüm. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücretin alınmasını haksız ve gereksiz buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için son 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100