to read complaints and reviews, or file yours.Malatya VakıfBank Bulvar Şubesi’nde 75 numaralı kiralık kasam bulunuyor. Bir dönem icra dosyalarımdan ve bankaya olan bo...rçlarımdan dolayı kasaya girişim engellenmişti. Ancak icrada gecikmede olan tüm borçlarımı kapattım ve şu an UYAP üzerinden de görüleceği üzere hiçbir icra dosyam açık değil, hiçbi
VakıfBank Platinum Kart’ımın (son dört hanesi 5118) Ağustos ayı ekstresini mobil uygulama üzerinden incelerken, tarafıma... herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücreti sadece ekstre incelemesi sırasında görebildim
VakıfBank Gold kredi kartıma 7 Ağustos tarihli ekstreme 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Ücretin i...ptali için bankayla görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 10.000 TL’lik harcama sözü vermem halinde bu kart aidatını daha sonra iade edeceklerini ilettiler. Ancak her sene aynı şartlar
VakıfBank Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 7 Ağustos tarihinde kartıma 869 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etme
VakıfBank kredi kartıma yaklaşık 2 aydır uygulanan kısıt nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımda bloke göründüğü,... ancak aynı zamanda herhangi bir kısıt olmadığı, kartımı kullanabileceğim söylendiği halde ne alışverişte ne de nakit ihtiyacımda kartımdan yararlanamıyorum. Anlık nakit ihtiyacım
"Talebim karşılandı kullanmaya davam edeceğim"
VakıfBank Gold kredi kartımı kullanırken 3 Ağustos tarihli ekstreme, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 869 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı Urfa Emniyet Caddesi Şubesi’nden alırken böyle bir ücret bilgisinin net şekilde belirtilmemiş olmasını doğru bulmuy
VakıfBank Visa World kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti onay...lamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde kart aidatının ancak harcama sözü vermem halinde iptal edilebileceği söylend
VakıfBank kredi kartımın 3467 ile biten kart numarasıyla, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı USD harcamalar yap...ıldığını fark ettim. 04.08.2026 tarihinde saat 03.00 civarında ekstreme yansıyan bu işlemler, 3 parça halinde 211,86 dolar, 183,05 dolar ve 169,49 dolar olmak üzere toplam 564,40 d
VakıfBank Express kredi kartımdan 28 Temmuz tarihinde benim bilgim ve iznim olmadan “Mola United Zara” ve “zara.com” isi...mli üye iş yerlerinden 4.929 TL ve 8.319 TL tutarlarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi, yalnızca ekstreme
06.08.2026 günü saat 17:35 civarında kredi kartıma bağlı ek kartımı aktif hale getirmek için VakıfBank müşteri hizmetler...ini aradım. Çağrıyı yanıtlayan R***** isimli personele ek kartı açtırmak istediğimi anlattım. Önce bildirim onayını alamadı, ardından dakikalarca hatta bekletildim. Tüm güvenlik a
VakıfBank kredi kartım için beni ısrarla arayarak taksitli nakit avans kullanmam konusunda yönlendirdiler. Telefonda def...alarca herhangi bir ek ücret, aidat ya da benzeri bir ödeme yansımayacağını, çünkü kartı aktif olarak kullanmadığımı özellikle sordum. Her seferinde bana herhangi bir ücret olmayac
"Teşekkürler"
03 Ağustos 2026 tarihinde, son dört hanesi 4839 olan VakıfBank Worldcard Pl...atinum kredi kartıma 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını,
VakıfBank’a ait 0171 ile biten Worldcard’ıma 2 Ağustos tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aynı ka...rt için 2025 yılında da yıllık kart aidatı kesilmiş, o dönem talebim üzerine aidat iadesi yapılmıştı. Buna rağmen bu yıl yeniden aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Aidat kesintisi
VakıfBank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan daha önce yapıl...an benzer bir kesinti, o dönem yaptığım itiraz sonrası tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı normal şekilde kullandığım halde yeniden yıllık kart aida
VakıfBank Platinum kredi kartımı yıllık kart aidatından muaf olduğu için tercih ettim. Ana kartımda aidat muafiyeti bulu...nmasına rağmen, aynı kart üzerinden çıkarılan ek kart için yıllık kart aidatı alınacağı bilgisi tarafıma iletildi. 03.08.2026 tarihinde 444 0 724 VakıfBank müşteri hizmetlerini ar
VakıfBank kredi kartı ekstreme 2 Ağustos 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 4... Ağustos 2026 tarihinde ise, kredi kartımın son ödeme tarihinde bu tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm. Bugün saat 08:50 sıralarında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, y
VakıfBank World Gold kredi kartımın 3532 ile biten numaralı kartından 07.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ...aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmeme rağmen bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. İtirazım üzerine müşteri hizmetleri ile gör
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2026 döneminde Platinum Plus Metal kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı alt...ında ücret tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve kart aidatı ödemek istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Kesinti sonrası VakıfB
VakıfBank kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılmasından şikayetçiyim. Ben kart aidatı ödemek ...istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu yıl da Ağustos döneminde hesabıma 999 TL “yıllık kart aidatı” adı altında ücret yansıtılmıştır. Bugün bu konuyla ilgili müşteri hizmetl
VakıfBank kredi kartımdan 01.08.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın mü...şterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aidatın iadesi için VakıfBank ile görüştüğümde, iptal için 6 ay boyunca her ay 15.000 TL ha
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
01.08.2026 tarihinde, sonu 8729 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımda...n 999 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 16 yıldır düzenli
VakıfBank Click kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihinde Temmuz dönemi için 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yılla...rdır düzenli ve yüksek tutarlı harcama yapan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul edemiyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini te
VakıfBank’a ait klasik kredi kartıma 30.07.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 729 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasından gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak, kart aidatı adı altında bu tutarın tarafımdan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
