to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’ın sonu 6597 ile biten Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarınd...a kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak alınan bu aidat ücretini haksız buluy
"Çözüldü, teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 4701 ile biten VakıfBank Plati...num Plus metal kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında üyelik
VakıfBank’ın sonu 5437 ile biten World kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 559 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, alınan bu aidat ücretini haksız buluyor ve iades
VakıfBank’a ait, sonu 0775 ile biten Classic kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kesintiden ya
24.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasını kullanırken, bilgim dışında sürekli Masterpass işlemleri için SMS ile ...doğrulama kodu gelmeye başladı. Saat 17.00’den itibaren dakikada iki üç kez bu kodlar gelmeye devam ediyor ve herhangi bir işlem yapmadığım halde sanki kartımdan sürekli bir şeyler
VakıfBank’a ait, sonu 5835 ile biten Platinum kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2
VakıfBank kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 799,00 TL kesilmiştir. Bu ücretin haksız... olduğunu düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran
VakıfBank’a ait, sonu 6775 ile biten ve aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartıma 21.01.2026 tarihinde 499,00 TL ...yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldan kısa süredir kullandığım bu karta yansıtılan yıllık kart aidatını kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu
"Teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisiydim; maaş aldığım banka değişmesine rağmen Eskişeh...ir Bağlar şubesindeki hesabımı kapatmamıştım. Hesap açılırken ve maaş taşım
VakıfBank müşterisi olarak nakit ihtiyaçlarım doğrultusunda hem ek hesap hem de kredi başvurusunda bulundum, aynı zamand...a Sky Platin kart limitimin artırılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık 1 haftadır tüm bu taleplerim mobil bankacılık üzerinden sürekli olarak reddediliyor. Bankaya olan borç durumum
VakıfBank’a ait, aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartıma 20.01.202...6 tarihinde 499,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yılda
19.01.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartıma bağlı ek kartımdan (ek kart son 4 hanesi 4679, ana kart son 4 han...esi 2196) Microsoft msbill adı altında 5.199,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanı
VakıfBank’a ait, 2031 yılında bitecek kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücretin tarafıma önceden açık bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Yaklaşık iki yıldır bu kredi kartını düzenli
VakıfBank’a ait eşime çıkarttığım ek kredi kartından, 19 Ocak 2026 tarihinde oğlum tarafından bilgimiz dışında Microsoft... adlı siteden 5.200 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem yapılırken bankadan hiçbir doğrulama kodu, SMS veya ek onay istenmeden karttan para çekilmiştir. Ek kartın sonu 3855
"Sorunumu çözdüler."
VakıfBank kredi kartımla 16 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından 5.000 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Bu alışverişi sonrasında iade ettim ve 31.12.2025 tarihinde iade işleminin Pull and Bear tarafından onaylandığı bilgisi tarafıma ulaştı. İade tutarı kart limitime ve e
VakıfBank’a ait, sonu 6872 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store adına "msbill.Info" ...isimli bir web sitesi üzerinden 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. 19 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30–14:05 arasında gerçekleşen bu harcama ile ilgili tarafıma herhangi bir şifre
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 4484 ile biten numaralı kartımdan, 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart a...idatı” açıklamasıyla 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında haksız şekilde aidat tahsil edilmes
VakıfBank’a ait, sonu 5886 ile biten Platinum kredi kartıma Ocak 2026 hesap özetimde, 15.01.2026 tarihinde 799 TL tutarı...nda kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, alınan bu aidatın tarafıma haksı
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımı 2018 yılından beri düzenli ve ak...tif olarak kullanıyorum. Ödemelerim zamanında yapılmakta ve kartım üzerinde
15.01.2026 tarihinde eşimin adına kayıtlı VakıfBank ek kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store üzerinden... 5.199,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ayrıca geçen sene yine aynı karttan, aynı tarihte 5.381,60 TL tutarında benzer bir işlem daha olduğunu fark ettim. Her iki işlem de ba
VakıfBank’a ait son dört rakamı 7751 olan VakıfBank Click kredi kartıma 15....01.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart
VakıfBank’a ait kredi kartımdan, onayım olmaksızın yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin iadesi için yaptığım... başvuru sonrasında tarafıma, “aylık 5.000 TL harcama yapılması şartıyla silinebileceği” bilgisi verilmiştir. Haksız ve onaysız şekilde tahsil edilen bir ücretin iadesinin, tüketi
VakıfBank’a ait 0235 ile biten Platinum Troy kredi kartımdan 06 Ocak 2026 tarihinde 799,00 TL, yine bankanıza ait 1272 i...le biten Platinum World kredi kartımdan ise 14 Kasım 2025 tarihinde 268,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu kartlardan alınan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100