to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım klasik kredi kartımdan, 10 Mart tarihinde ekstremine 729 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu kartımdan yıllık kart aidatı alındığını hatırlamıyorum. Kart aidatı ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebim
VakıfBank’a ait sonu 4396 ile biten bireysel Platinum kredi kartıma, 09.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart ...aidatı” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini
Kırıkkale Merkez'de ikamet ediyorum ve uzun süredir VakıfBank müşterisiyim. Mobil şube üzerinden 4 yıldır kredi, kredi k...artı, ek hesap ve sky limit başvurusu yapıyorum; ancak sistem ya sürekli olarak başvurumu reddediyor ya da benden gelir belgesi talep ediyor. Defalarca denememe rağmen sonuç hep a
VakıfBank Tarım Kart limit artırımı ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydan fazladı...r hem internet şube üzerinden limit artırımı denememe rağmen tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmiyor, hem de kart limitim bu nedenle artırılamıyor. Sistemden sürekli denememe rağ
Uzun süredir VakıfBank Click kart kullanıcısıyım. 18 Şubat tarihinde kartıma 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını..., hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu bedelin, yıllık kart aidatı adı altında alınmasının hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu dü
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim ve yıllardır her sene ekstreme yansıtılan kart aidatı sorunuyla uğraşmak zor...unda kalıyorum. Her defasında bankayı arayarak bu ücreti iptal ettiriyorum, buna rağmen aynı uygulama ısrarla devam ediyor. 13.02.2026 tarihli ekstreme, 1 yıllık kullanım için 799
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait Sky Platinum kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 999 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartımın
"Şikyetvar teşekkür ederim"
Ticaret Odası’nın yönlendirmesiyle takograf dijital kart yenileme ücretini ...VakıfBank üzerinden yatırmam gerektiği söylendi. Bugün saat 13.30 civarında
Sonu 3073 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil... edildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iadesi için 6 ay boyunca her ay 1
VakıfBank Platinum World Troy kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde hesap ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işle
09.03.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından ek hesabımın yapılandırılması için arandım. Telefonda sadec...e ek hesabımı, varsa en yüksek vade ne ise o kadar süreyle yapılandırmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana maksimum 2 kredim ve ek hesabımın birlikte, toplam 12 ay v
VakıfBank kredi kartımdan 1 Mart tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır ...bu kartı kullanıyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatının yalnızca harcama sözü verirsem iade edile
VakıfBank’a ait VakıfBank Classic kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde 559 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı a...ktif olarak kullanmıyorum, neredeyse hiç harcama yapmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kar
"Teşekkürler."
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 3 Mart 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzen...li olarak kullandığım bu karta böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat tutarının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iptali
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdı...ktan sonra fark ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanıyor ve yaklaşık bir yıldır düzenli şekilde harcama/ödeme sözü vererek kartı açık ve hareketli tutuyorum. Buna rağme
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 799 TL tutarında ücret kesildiğini ekstre ...üzerinde fark ettim. İşlem tarihi olarak 20.02.2026 görünüyor, ilgili ekstre hesap kesim tarihi ise 06.03.2026. Şu an yurt dışında bulunduğum için bankayla telefon üzerinden görüş
VakıfBank kredi kartımı eğitim harcamalarında kullanılan “eğitime peşin fiyatına taksit” kampanyası kapsamında kullanmam...a rağmen, son yaptığım işlemlerde kampanya tutarlı ve şeffaf bir şekilde uygulanmadı. Aynı üniversitede okuyan iki kardeşimin eğitim ücretlerini ödedim. Ekstre kesim tarihim ayın 2
Yaklaşık 5–6 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartı kullanıyorum. 04.03.2026 tarihin...de kredi kartı ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak talebim olumsuz karşılandı ve ban
Tarafıma ait 2520 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartım, ilk memuriyete başladığım dönemde maaş hesabı açılışı sıras...ında tarafıma özel olarak “aidatsız kredi kartı” statüsünde tanımlanmış ve verilmiştir. Kartın açılış sürecinde, bu kartın ömür boyu aidatsız olduğu beyan edilmiş; maaş bankamızın
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatıl...masını talep ettim, bu görüşmede kart ücreti alınmayacağı da özellikle belirtildi. Buna rağmen Şubat ayında ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. Bu tutarı fark eder
VakıfBank’a ait adıma kayıtlı, sonu 2285 ile biten kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde 599 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma ücret olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, kamu personeli olmama ve maa...şımın VakıfBank’a yatmasına rağmen 28 Şubat 2026 tarihinde, 9711 ile biten
VakıfBank Gold kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ke...sintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak ilgili şubeyle görüştüğümde, bu işlemi müşteri temsilcisini arayarak kolaylıkla hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
