to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank hesabıma Trendyol üzerinden yapılması gereken bir iade hâlâ hesabıma yansımadı. 445019171838 numaralı VakıfBan...k müşterisi olarak, Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 665,90 TL tutarındaki iademin 4 Mayıs tarihinde hesabıma yönlendirilmiş olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla
VakıfBank mobil bankacılık ve bankomat kartımı yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Daha dün gece kullandığım mob...il bankacılığıma sabah uyandığımda hiçbir uyarı yapılmadan girişimin engellendiğini gördüm. “Kimlik bilginiz eksik” şeklinde bir gerekçeyle erişimim kapatılmış. Müşteri hizmetleri
Babam yaklaşık 3 ay önce vefat etti. Vefatından sonra, mirasçılar olarak VakıfBank Zonguldak şubesine gidip babamın bu b...ankaya herhangi bir borcu olup olmadığını özellikle sorduk, o tarihte tarafımıza “herhangi bir borcu yok” denildi ve biz de bu bilgiye güvenerek süreci kapattık. Babamın kredi kull
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, “Kullanabileceğiniz kredi adedi üst l...imitine ulaştığınız için işleminize bu kanaldan devam edemiyoruz. Detaylı bilgi için en yakın şubemiz ile iletişime geçebilirsiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle başvurumu
VakıfBank’tan kredi kullandıktan hemen sonra, hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti... yapıldığını fark ettim. Kredi işlemi sırasında bu tarife ile ilgili bana herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu pakete isteyerek katıldığımı gösteren bir onay da
Kasım ayında İstanbul 100.000 Konut projesi için TOKİ başvurusu yaptım ve bu kapsamda VakıfBank üzerinden belirtilen IBA...N numarasına tek seferlik 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, süreçte herhangi bir para iadesi yapılmadı. TOKİ/VakıfBank sistemini kontro
VakıfBank kredi kartımda son iki aydır hiçbir harcama yapmamama ve önceki aylarda da dönem borcundan daha fazla ödeme ya...pmama rağmen, hem asıl karta hem de ek karta düzenli olarak borç çıkarılmaya devam ediliyor. Asıl kartımda eksi 10 bin tl bakiyem varken bağlı olan ek kartta 7 bin tl borç görünmes
VakıfBank World kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ola...rak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettim ancak “ip
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, banka tarafından tarafıma tanımlanan limit dahilinde masrafsız ihtiyaç kredisine b...aşvuruda bulunmak istiyorum. Ancak başvuru adımlarını her denememde, “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Defalarca farkl
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim ve buna bağlı açık hesap limitlerim, kredi notumda herhangi bir düşüş, gecikme ya da... olumsuz bir kayıt olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kullanıma kapalı durumdadır. Bu süre zarfında limitlerime erişememem hem finansal planlamamı zorlaştırmakta hem de mağduriyete
VakıfBank’ta hem bireysel hem de vadeli hesabım bulunmaktayken, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan 8 Mayıs itibarıyla internet bankacılığı erişimim ve hesabım kapatıldı. Hesap hareketlerim yok denilecek kadar az iken böyle bir kararın hiçbir açıklama yapılmadan alı
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’ta faizsiz ek hesap başvurusu yapmama rağmen, yaklaşık 2 haftadır... tüm başvurularım herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Bankada
10.05.2026 tarihinde saat 20:50 civarında VakıfBank’a ait adıma kayıtlı banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Google... Ads Dublin 4 ıe” açıklamasıyla 2.222,00 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu harcamayı ben yapmadım ve bu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. İşlemi yaklaşık 5 sa
"VakıfBank tarafından ilgili tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Yaşadığım bu stresli süreçte başvurumu titizlikle inceleyen, mağduriyetimi dikkate alan ve çözüm sağlayan tüm VakıfBank yetkililerine içtenlikle teşekkür ederim. Açıkçası süreç boyunca ciddi bir endişe yaşamıştım. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda mağduriyetimin giderilmiş olması benim için çok kıymetli oldu. Özellikle süreci hassasiyetle ele alıp destek olan çalışanlara ayrıca minnettarım. Teşekkür ederim VakıfBank"
08 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ...Amazon Web Services (Seattle / us) üzerinden peş peşe şüpheli işlemler gerç
03.05.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Keçiören’de bulunan ATM’nizden hesabımdan 10.000 TL para çektim. Çektiğim tutarın ...4.000 TL’sini 100 TL’lik banknotlar halinde ve son derece kirli şekilde verdiği için, bu 4.000 TL’yi tekrar ATM’ye yatırdım ve ardından başka bir ATM’den tekrar 4.000 TL çektim. Ya
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum için 2025 yılının Ekim ayında, şubeden telefonla aranarak 12 ay taksitli yapıland...ırma yapıldı ve Kasım ayında ilk taksiti ödemeye başladım. Bugüne kadar yaklaşık 39.500 TL civarında ödeme yaptım. Bugün 7. taksiti ödemeye gittiğimde, kalan borcu tamamen kapatma
30.01.2026 Cuma günü akşam saat 20:50–21:20 arasında Bursa Karacabey Adliye önündeki VakıfBank ATM’sinden, TEB bankasına... ait kartımla 6.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM parayı yuttu. Olay sonrası TEB müşteri hizmetleriyle
VakıfBank metal kredi kartımı bugün Trendyol üzerinden tamamen rutin bir internet alışverişi yapmaya çalışırken, banka g...üvenlik sebebiyle tek taraflı olarak internet alışverişine kapatmış. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece güvenlik nedeniyle kapatıldığına dair SMS gönderildi, ancak herhangi bir
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımdan, UMT Bilişim POS/mail order kanalı üzerinden Aralık 2024’te toplam 200.000 TL ...tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili tarafımdan kesinlikle herhangi bir onay veya talimat verilmemiş olup, söz konusu harcamalar için bankanıza Ocak 2026 tari
VakıfBank’a ait kendi adıma kayıtlı Express Card World kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde “Google ads5736****39” açıkl...aması ile bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 9.465 TL tutarında, diğeri ise ekstre veya işlem detaylarında 0 TL olarak görünen ayrı bir çekimdir. H
VakıfBank’tan uzun süredir düzenli olarak masrafsız ihtiyaç kredisi kullanı...yorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme ya da sorun yaşamadım. En son
06.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden önce Halkbank hesabına saat 17:28’de 9.000 TL, ardından ING Ba...nk hesabına saat 17:34’te 7.000 TL havale işlemi yaptım. Bu işlemler sırasında 9.000 TL’lik havale için 16,76 TL, 7.000 TL’lik havale için ise 8,37 TL olmak üzere toplamda 16.025 k
07.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait bireysel banka kartımdan “Bill Cork İe” açıklamasıyla 879,99 TL tutarında izinsiz b...ir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme ilişkin olarak tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir ve hangi hizmete veya aboneliğe ait olduğu konusunda hiçbir bilgim yoktur. Bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
