VakıfBank’ta Otomatik Yenilenen Sarı Panjur Sigortasına Son
VakıfBank üzerinden konut kredisi kullanırken Sarı Panjur Konut Sigortası p...oliçesi yaptırmak durumunda kaldım. Bu poliçe 25 Mayıs 2021 tarihinden itib
VakıfBank üzerinden konut kredisi kullanırken Sarı Panjur Konut Sigortası p...oliçesi yaptırmak durumunda kaldım. Bu poliçe 25 Mayıs 2021 tarihinden itib

"VakıfBank yetkililerine, kredi sürecimde zorunlu kılan ferdi kaza sigortamın iptali ve iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesi konusundaki desteğiniz için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 04.05.2026 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla kredi kullandığım sırada, ferdi kaza sigortas...ının kredi için zorunlu olduğu söylendiği için 943859742 numaralı poliçe ile sigorta yapıldı. Ben krediyi, bu sigortanın sonradan iptal edilebilir olduğu bilgisine güvenerek kullan
VakıfBank’a ait Çanakkale Truva şubesindeki kredilerimi artık düzenli olarak ödeyemediğim için 16.03.2026 tarihinde yapı...landırma talebinde bulundum. Amacım, borçlarımı makul bir taksitlendirme ile ödeyip, tamamen kapatmaktı. Buna rağmen şube, kalan borçlarımı altı ay sonra ödemem koşuluyla sadece 7

Çanakkale Merkez VakıfBank şubesinde anneme karşı bayan gişe çalışanının tutumundan dolayı şikayetçiyim. Annem şubeye ba...nka kartıyla ilgili yardım almak için gittiğinde görevli, “Ben kartına bakamam, git ATM’de bak, git başımdan, banane” şeklinde kaba ve saygısız bir ifadeyle annemi başından savmış.

02.03.2026 tarihinde VakıfBank tarafından 926616536 numaralı “Şifrelerim Güvende Paket” poliçesi tarafıma düzenlendi. Bu... tarihten sonra mobil bankacılık ve internet bankacılığıma giriş yapmaya çalıştığımda, “iletişim bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle sisteme erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 14 g

"Teşekkürler para değiştirildi"
15.01.2026 tarihinde Çanakkale ili Kepez ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’si...nden para çekerken aldığım banknotlardan biri, 200 TL’lik olan, kenar kısmı

04.03.2026 günü saat 17.20 sıralarında Çanakkale Truva VakıfBank şubesinden arandım. Arayan kişi kendisini şube yetkilis...i olarak tanıttı ancak ismini belirtmedi. Gecikmede olduğunu söylediği, fakat benim hatam olduğunu düşündüğüm bir hesapla ilgili bilgi verirken üslubunu oldukça rahatsız edici buld
2017 yılında VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisinin tüm taksitlerini düzenli olarak ödeyip krediyi kapatmama r...ağmen, evimi satmak istediğimde taşınmaz üzerinde hâlâ VakıfBank ipoteği göründüğünü öğrendim. Bunun üzerine bankaya başvurduğumda, konut kredisi kullanırken ipotek tesis edildiğin

"Sorun çözüldü. Teşekkürler VakıfBank."
11.02.2025 tarihinde VakıfBank Bayramiç/Çanakkale Şubesi’nden kullanmış old...uğum 6118338882 numaralı konut kredisine istinaden tarafıma düzenlenen 8077

VakıfBank Çanakkale Merkez şubesinde portföy yöneticim Ö*** O*** ile yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 3 ...Şubat tarihinde saat 14.00 civarında yatırım hesabı açtırmak için şubeye gittim. İnternetten işlem yapmaya çalıştığımda hesabımın güncellenmesi gerektiği ve bunun portföy yöneticis

VakıfBank’a ait 4907 ile biten VakıfBank Troy kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 599,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti tahsil edildiğini hesap ekstremde gördüm. Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta ilişkin alınan bu bedelin, yıllık kart aidatı adı altında tahsil edilmesinin h

VakıfBank’ta 445002010542 numaralı hesabım üzerinden, 27.01.2026 tarihinde Şahin Ö**** adına 300.000 TL ihtiyaç kredisi ...kullandım. Bu işlem sırasında 2026001373454133 işlem numarası ile 11.340 TL “Kazandıran Süper Tarife masraf ve komisyonu”, yine aynı işlem numarasıyla 1.725 TL “kredi tahsis ücreti

Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve Temu, iade tutarını VakıfBank bankamatik kartıma yatırdığını, para... için bankanızla iletişime geçmem gerektiğini belirten bir mesaj gönderdi. İade tutarı 2.294,23 TL olup Temu’da belirtilen iade tarihi 24 Aralık–7 Ocak aralığıydı. Hesabım Çanakka

VakıfBank kredi kartı başvurumu 4 Ocak tarihinde yaptım, 6 Ocak’ta kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. O günden b...u yana Çanakkale Merkez’deki adresime kartım bir türlü teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kuryede” olarak görünmekte. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He

VakıfBank Çanakkale Biga Şubesi ile babamız Abdül Bulama’nın vefatı sonrası veraset işlemleri kapsamında adına satılan t...arlalardan yatacak para konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Biz İstanbul’da ikamet ettiğimiz için paranın Biga’dan İstanbul’a, mirasçılar olarak kardeşim ve benim adıma aktar

VakıfBank Çanakkale Truva şubesinden 22.12.2025 tarihinde 550.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında 679113420 poliçe numaralı kredili hayat sigortası düzenlenerek hesabımdan 13.682,15 TL tutarında kesinti yapıldı. Yaklaşık bir haftadır bu hayat sigortası poliçesinin

30.12.2025 tarihinde saat 14:51’de Çanakkale Güzelyalı’daki VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi sırasında 6.000 TL ...yatırmak istedim ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Parayı para haznesine yerleştirdim, ATM parayı saydı ve 2.400 TL yatırmak için onay ekranı çıktı. Onayladım, para üstü ise hâlâ ma
08.12.2025 tarihinde VakıfBank tarafından gönderilen kartım Kuryenet’e teslim edildi ve 09.12.2025 tarihinde Çanakkale T...ruva şubesine ulaştı. Ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve 09.12.2025 tarihinden bu yana, yani 8 gündür bir ilerleme sağlanmadı. Çanakkale Truva şubesine tel

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası adı altında 7.500 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Ekranda bu sigortayı iptal etme hakkımın olduğu açıkça ya

VakıfBank’tan 05.12.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile bi...rlikte, zorunlu olmadığı halde 2.500 TL tutarında hayat sigortası primi ve Daia Güvende Ferdi Kaza Sigortası kesildi. Bu iki sigortayı iptal ettirmek istedim. Aynı gün, 05.12.2025

Çanakkale VakıfBank şubesinde BES’te görevli P**** Hanım’ın yönlendirmesiyle yaklaşık 1 yıl önce dolar üzerinden birikim... hesabı açtım. Kendisi hesabı açmam durumunda maaşımdan vergi düşüleceğini, bunun avantajlı olacağını ve bu dolar hesabından istediğim zaman çıkabileceğimi, herhangi bir kesinti ya

"Sorunum çözüldü param hesabıma yattı teşekkür ediyorum"
17 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanı

VakıfBank Çanakkale Merkez Şubesi’nden yaklaşık 11 ay önce esnaf kredisi kullandım. Kredi onaylandığı anda, 'krediden ka...zandıran tarife' adı altında, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden 13.500 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bu tutar şahsıma kredi masrafı olarak yansıtıldı. Bu paketle ilgili bana
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100