to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank nezdinde bulunan tüm hesaplarımı kapattım ancak buna rağmen bankanın sistemlerinde yer alan tüm kayıtlarımın s...ilinmesini istiyorum. Özellikle internet/mobil bankacılık kayıtlarım, cep telefonu bankacılığı bilgilerim, bankacılık işlemlerime ilişkin tüm geçmiş kayıtlarım ve tüm kartlarımla i
VakıfBank’taki hesaplarımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda hesaplarıma bloke konulduğunu öğrendim.... Blokenin sebebi olarak kredi kartı gecikmesi söylendi ancak şu anda VakıfBank’a ait herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleri, işlemi şube ile halletmem gerek
VakıfBank’taki emekli maaş hesabıma yaklaşık 3 ay önce TTNET tarafından 8.700 TL tutarında bloke konuldu. Bu bloke ile i...lgili tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme ya da belge gönderilmedi, durumu ancak bankaya gidip sorarak öğrenebildim. Emekli maaşına yasal olarak bloke konulamayacağı için icra dai
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma, icra dosyamdan kaynaklı olarak zaten maaşımdan düzenli kesinti yapılmasına rağmen 22....05.2026 tarihinde ayrıca bloke konuldu. Hem icra kesintisi devam ederken hem de hesabın tamamen bloka alınması nedeniyle maaşıma ulaşamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgi
VakıfBank Sky Limit ürününü yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ekstrelerimi her ay zamanında ve tam olar...ak ödüyorum. Buna rağmen son bir yıl içinde mobil kanallar üzerinden dört kez limit artırımı talebinde bulundum, her seferinde “otomatik değerlendirme” gerekçesiyle talebim olumsuz
İstanbul Sarıyer ve Kağıthane ilçelerinde bulunan VakıfBank ATM’lerinden uzun zamandır para çekemiyorum. Hangi ATM’ye gi...tsem ekranda “ödemenizi yapamıyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bölgedeki hemen her ATM’de yaşamam nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu. Özellikle acil n
VakıfBank’ta Batman Petrolkent şubesinde hesabım bulunuyor ve 18 yaşın altında olmama rağmen mobil bankacılığı kullanmak... istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, velimin onayıyla şubeden tanımlama yapılabileceği ve mobil bankacılığı kullanabileceğim söylendi. Daha sonra velimle birlikte Batman P
VakıfBank kartımın sonu 0708 ile biten kartımdan 72.290 TL tutarında izinsiz işlem yapılmasıyla ilgili olarak mağduriyet...imi paylaşmak istiyorum. Akşam saatlerinde, kendisini VakıfBank görevlisi olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. “VakıfBank’tan arıyorum, kartınızdan işlem yapılıyor, iptal
VakıfBank’tan çıkarttığım kredi kartım, ikamet ettiğim yer olan Bursa İnegöl yerine Bursa Erikli’deki, yani başka bir il...çedeki şubeye gönderilmiş. Çalışan biriyim ve bu şube hem bulunduğum yerde değil hem de oldukça uzak olduğu için kartı gidip almam fiilen mümkün değil. Başvuru yaptıktan sonra yak
"Teşekkürler"
VakıfBank tarafından telefonla ısrarla aranarak, hiç aklımda yokken kredi k...artıma 15.000 TL faizsiz nakit avans tanımlanabileceği söylendi. İhtiyacım
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank’ın icra avukatı B*** Y***** hakkında şikayetçiyim. İstanbul Banka Alacakları İcra Müdürlüğü’nde 2025 yılında a...çılmış, toplam 146.000 TL tutarında borç için hakkımda 6 ayrı icra dosyası bulunmasına rağmen, avukat hiçbir davetiye tebligatı yapılmadan, tek ve fiilen ikamet ettiğim konutuma ha
"Teşekkürler"
21 Mayıs Perşembe günü VakıfBank Gümüşhane Kelkit şubesine sadece banka kar...tı çıkarmak için başvuruda bulundum. Ancak bana, banka kartı alabilmem için
20 Mayıs 2026 günü saat 18:00 sularında İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sine yaklaşık 4....000 TL civarında nakit para yatırdım. İşlemden sonra ATM “arıza verdi” uyarısı gösterdi, ne yatırdığım parayı geri verdi ne de hesabıma geçti, ayrıca makbuz da alamadım. Hemen ar
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredimi 20.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla yapılandırdım. İşlemi ...fark eder etmez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yapılandırmanın iptal edilemeyeceği söyleniyor. Bu durum nedeniyle gereksiz yere daha fa
VakıfBank Avcılar Çarşı Şubesi’nden 21.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiya...ç kredisi sırasında tarafımdan kazandıran tarife ücreti ve hayat sigortası
15.05.2026 tarihinde saat 18:41’de Erzincan Merkez’de bulunan 001015 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabımdan 20.0...00 TL para çektim. Ancak hesabımdaki kendi paramı çekmeme rağmen, işlem sonrası 288 TL “para çekme işlemi” nedeniyle kesinti yapıldığını gördüm. İşleme ait referans numaram 2026007
21.05.2026 tarihi saat 09.30 sıralarında VakıfBank Ankara Etimesgut Şubesi’ne anında kart (isimsiz kart) almak için gitt...im. Şubeye gittiğimde anında kartların ellerinde kalmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler ancak bununla ilgili herhangi bir alternatif veya çözüm de sunulmadı. (e
VakıfBank’ta bulunan esnek hesabıma, bugün hem mobil bankacılıktan hem de şubeden kontrol ettiğimde, 0,01 kuruşluk bir i...şlem sebebiyle bloke konulduğunu gördüm. Herhangi bir borcum, özellikle de kredi kartı borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke uygulanmış durumda. Şubedeki görevliler ve müşteri h
23 Nisan 2024 tarihinde saat 19:35 sularında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’da bulunan 011261 numaralı VakıfBank ATM’sind...en hesabıma 2.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesap ekstreme yalnızca 1.300 TL olarak yansıdığını gördüm. ATM’de sayım yapıldığı ve fazla para çıkmadığı
7 Mayıs tarihinde VakıfBank bankamatik kartımla Migros Yemek üzerinden yaptığım 478,99 TL’lik harcamaya ilişkin iade, Mi...gros Yemek uygulamasında “banka hesabına iade edildi” olarak görünmesine rağmen 11 gün geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma yansımamıştır. Bankadaki provizyon numarası 208605m871417
"Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Kart numaram 4938 **** **** 7158’dir. Yaklaşık 4 yıldır aynı kartı kullanıyorum, önceki yıllarda tahsil edilen aidatlar yaptığım başvurular sonucunda iade edilmişti. Bu yı
VakıfBank son 4 hanesi 5909 olan Gold kredi kartıma 07.05.2026 tarihinde 869 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart ilk tar...afıma gönderildiği dönemde müşteri hizmetleri, karttan herhangi bir kart ücreti alınmayacağını özellikle belirtmesine rağmen, buna aykırı şekilde kart ücreti tahsil edilmiştir. Ayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
