VakıfBank bulunduğundan

VakıfBank kredi kartım kaybolduğu için 11 Mart tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Sistem üzerinden 23 Mart tarihinden beri kartımın AGT Kurye’de dağıtımda göründüğü bildiriliyor; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem VakıfBank ...

VakıfBank’ta bulunan Arı Hesabımı kapattıktan sonra banka hiçbir bilgilendirme yapmadan hem vadesiz hesabıma hem de kredi kartıma bloke koydu. Bugün konulan bu bloke nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyor, kredi kartımla da hiçbir harcama yapamıyorum. Samsun’da kullandığım bu hesap ve kartla ilgil...

25 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, VakıfBank’ın internet sitesindeki bilgilendirmeye güvenerek gram altın hesabı açtım. Sitede, gram altın hesabı açıldığında şubelerden fiziki altın olarak alınabileceği açıkça yazdığı için bu işlemi gönül rahatlığıyla gerçekleştirdim. Anca...

VakıfBank’ın Ankara’da kurumumuzun içinde bulunan ATM’sine 30.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında yaklaşık 6‑8 bin TL arası para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “Paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından gerekli başvuruyu yaptım, işlemi...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı bugün mobil bankacılık üzerinden taksitlendirmek istedim ancak limitim olmasına rağmen sistem taksitlendirme işlemini gerçekleştirmedi ve şubeye gitmem gerektiği yönünde uyarı verdi. Herhangi bir şubeye gitmedim ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım. Ek...

Kredi çekilirken yapılan hayat sigortası iptali için aradığımda iptal süresi içinde başvuru görünmediğini gerekli işlemler için şubeye gelmem gibi söylemlerde bulunuyorlar gündüz çalışıyorum bankaya gidemiyorum oyalıyorlar sigortamın iptalini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

VakıfBank kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum; ancak talebim reddedildi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve BDDK düze...

VakıfBank kredi kartım 15.11.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartım kapatıldığında hem limitim vardı hem de limitim kadar da kartımda para bulunuyordu. Kart kapatma sürecinde bana taksitlerimi kapatmam gerektiği söylendi, tüm taksitlerim alındı ve artık borcumun kalmadığ...

VakıfBank tarafından, sonu 0852 ile biten kredi kartıma 17 Mart tarihinde 999 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs...

31 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında VakıfBank banka kartımdan Yemeksepeti üzerinden 570 TL tutarında bir alışveriş yapılmış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; ayrıca Yemeksepeti hesabımdan yapılmış bir sipariş kaydı da bulunmamaktadır. Şikayetimin muhatabı VakıfBank’tır. Bu tü...

VakıfBank tarafından verilen Moka United kartımdan 29.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 9.291 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek bilgi verdim ve...

VakıfBank nezdinde bulunan vadesiz tl hesabımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden hesap kapatma işlemini defalarca denememe rağmen, sistem son kalan hesabım olduğu gerekçesiyle bu işlemin yalnızca şube aracılığıyla yapılabileceğini belirtmektedir. Dij...

30 Mart 2026 günü saat 22:56 civarında Aksaray Merkez Park Site AVM’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait TR77**************************01 IBAN numaralı hesabıma 6.000 TL nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM 6.000 TL’yi...

VakıfBank üzerinden aldığım s1 altın sertifikası nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Uzun süredir bu üründe birikimim bulunuyor ve son dönemde yaklaşık 800 bin tl civarında yatırımım var. Ancak sertifikanın fiyatlaması ile gram altın fiyatı arasındaki fark artık mantıkla açıklanamayacak seviy...

VakıfBank’ta bulunan maaş hesabımdan bugün, “takipli müşteri tahsilatı” açıklamasıyla 26.101 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hâlihazırda maaşımda yasal icra kesintisi zaten bulunmakta olup, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle yüksek bir tutarı...

VakıfBank Bursa Fomara Şubesi’nden yaklaşık 3 hafta önce hesap kartı başvurusunda bulundum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle yaptığım görüşmelerde kartın basım aşamasında olduğu söyleniyor ancak ne net bir tarih veriliyor ne de süreçle ilgili doyur...

VakıfBank şubesi üzerinden kredi başvurusunda bulunmak istedim ancak sistemde açık icra dosyam olduğu söylenerek başvurum ilerletilmedi. Oysa hakkımda herhangi bir açık icra dosyası bulunmuyor. Şubede yaptıkları kontrollerde açık icra göründüğünü, bu nedenle işlem yapamayacaklarını ve KKB ile görüş...

VakıfBank’ta bulunan kredi kartı borcumun yasal takibe düştüğünü öğrendim ve dünden beri durumumu netleştirmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini ve şubeyi aramama rağmen herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri, yasal takipte oldukları için detay veremediklerini, mutlaka şubeye gitmem...

Adana ili VakıfBank Adana Şubesi’nde şu anda kredi işlemlerim için bulunuyorum ve uzun süredir ciddi bir ilgisizlik yaşıyorum. İçeride çok fazla kişi olmamasına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca kimse benimle muhatap olmadı; ne yönlendirme yapıldı ne de işlemimle ilgili herhangi bir bilgi verildi. ...

30.03.2026 tarihinde saat 03:00 civarında VakıfBank hesabımdaki bakiyeye, Bekirpaşa/Kocaeli Şubesi üzerinden “güvenlik nedeniyle” gerekçesiyle bloke konulduğu söylendi. Hesabımda bulunan ve tamamen bana ait olan 17.000 TL tutarındaki bakiyeye şu an hiçbir şekilde erişemiyor ve kullanamıyorum. Bu tu...

Yaklaşık 10 yıl önce VakıfBank’taki hesabımı kapatmama rağmen, e-Devlet sisteminde hâlâ aktif bir VakıfBank hesabım varmış gibi görünmektedir. E-Devlet sistemi kullanılmaya başlandığından beri bu durum aynı şekilde devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak hem VakıfBank şubelerine hem de müşteri hizme...

Merhaba, VakıfBank üzerinden 26.03.2026 tarihinde kullandığım konut kredisi işlemlerim sırasında, aşağıdaki haksız kesintiler yapılmıştır: Kazandıran Tarife Kesintisi: 13.608 TL Tarifenin içeriğinde zaten ücretsiz işlemler bulunmasına rağmen kesinti yapılmıştır. Ben banka nezdinde maaş müşterisi ol...