to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs saat 10.00 civarında İzmir Karabağlar Yaşar Kemal Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabımdan 8.000 T...L para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, para tarafıma teslim edilmedi ancak buna rağmen hesabımdan 8.000 TL tahsil edildi. İşlem yaptığım hesaba ait müşteri n
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 8998 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde yıllık... kart aidatı adı altında 869,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın hukuki bir dayanağı bulunmadığını düşündüğüm için kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önceki
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde saat 00.54’te “Steam purchase” açıklamasıyla 100 USD tutarında i...zinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez banka ile iletiş
VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu 18.05.2026 tarihinde tek seferde ödememe rağmen, sistemde hâlâ 334 TL borç görünüyo...r. Kartımın son 4 hanesi 5953 olup, ödeme sonrası herhangi bir gecikme, kısmi ödeme ya da eksik ödeme durumum bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece 334 TL b
"Bu site sayesinde param bugün iade edildi."
08.05.2026 tarihinde Samsun Cağaloğlu Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank AT...M’sinden banka kartımla 8.700 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sı
VakıfBank Troy kartımın teslimatında sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bir hafta önce kartım dağıtıma çıkmasına rağmen yanlış... adrese gönderildi ve tarafıma herhangi bir telefon ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kartıma hâlâ ulaşamadım. Kartımın, bulunduğum şehirdeki güncel ve doğru adresime yeni
"Çok teşekkürler"
18/05/2026 tarihinde saat 14:15 civarında Kırşehir Merkez’de bulunan 001569... numaralı VakıfBank ATM’sine VakıfBank kartımla 12.000 TL para yatırma işle
11.05.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Kayseri Kocasinan ilçesi Almer AVM’de bulunan Halkbank ATM’sine, VakıfBank Düv...enönü Şubesi’ne bağlı adıma düzenlenmiş banka kartımı taktığım anda ATM kartımı yuttu ve geri vermedi. ATM numarası S1A05064 olan cihazdan kartımı alamadığım için o anda para çekem
OYAK ek hesap limitim sistemde 207.302 TL olarak görünmesine rağmen, Elazığ VakıfBank şubenize gittiğimde bu limitimi ku...llanmak istediğimde tarafıma kullandırılmadı. Şube çalışanları, Doğubayazıt şubesini aramam gerektiğini söyledi. Doğubayazıt şubesini aradığımda ise maaşımın sadece 2 katı kadar li
VakıfBank maaş kartımı kaybettiğim için 07.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yen...i kart talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ basılmamış durumda, kargoya bile verilmemiş. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin uzun s
Sonu 3626 ile biten VakıfBank Anında Gold kartıma 02.05.2026 tarihinde yansıtılan 869 TL kart yıllık üyelik ücreti adı a...ltında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kul
12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Ankara Çankaya Atakule’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi hes...abıma QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması sorunu yaşadım. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 33.000–37.000 TL arasındaydı ve bu tutarın tamamı ATM’de kaldı,
11.05.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Kayseri Kocasinan ilçesi Almer AVM’de bulunan Halkbank ATM’sine, VakıfBank Düv...enönü Şubesi’ne bağlı adıma düzenlenmiş banka kartımı taktığım anda ATM kartımı yuttu ve geri vermedi. ATM numarası S1A05064 olan cihazdan kartımı alamadığım için o anda para çekem
Ben Murat A******. 15.05.2026 tarihinde saat 20:24:26’da başka bir bankadaki hesabımdan VakıfBank hesabıma fast ile 400 ...TL gönderdim. Ancak dalgınlıkla daha önce kapattığım eski VakıfBank hesabıma ait, IBAN’ının sonu 7464 ile biten hesaba para göndermişim ve para bu kapalı hesaba gitmiş görünmesine
14.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.55’te Alanya’ya bağlı 00161a numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma 20.900 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM hata verdi ancak yatırdığım parayı aldı, buna rağmen tutar hesabıma yansımadı. Olayın ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumla il
VakıfBank’a ait, 3.600 TL limitli kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde 836,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Emekli olmama ve kart limitimin düşük olmasına rağmen yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. VakıfBank kredi kartıma Mayıs ayında 836,00 TL yıllık kart aidatı yans
"Kart teslim edildi teşekkürler"
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda, bankanın yaptığı güncellemeden kaynaklı olarak yaklaşık 9 saattir bloke bulunuyo...r. Bu süre içinde hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, güncellemeden dolayı bloke olduğ
Vakıflar bankası olmayan bıst veri paketi aboneliği ücretini hesabımdan kesti. Defalarca başvuru yaptım red ettiler. Ara...malarıma kayıtsız kaldılar ve tekrar hesabımdan para çektiler. Bıst veri paketim veya sözleşmem bulunmamaktadır. Hesabımdan bıst veri paketi sözleşmesi adı altında alınan paralanın
14.05.2026 tarihinden itibaren sabah saatlerinden itibaren VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda 33 kodlu bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan yönlendirmeler sorunu çözme
VakıfBank’ta daha önce kullandığım kredi kartını mobil bankacılık üzerinden kapatmama rağmen, kapattığım ve hiçbir şekil...de kullanmadığım bu kart için 760 TL yıllık kart aidatı talep edilmektedir. Kartı kapattığım dönemde kartta sadece yıllık aidat borcu görünüyordu, bunun dışında herhangi bir harcam
Auto wise üzerinden iki adet 450 TL’lik işlemle ilgili problem yaşıyorum. T...oplam 900 TL’nin iade edildiği söylenmesine rağmen bu tutarlar kredi kartım
VakıfBank World Platinum kredi kartımı kapatmak için 3 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebind...e bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapatılmadı. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal süreci için tarafıma dönüş yapılacağı ve aranacağım sö
Daha önce de aynı ATM kaynaklı sorunu yaşamama rağmen, bugün yine benzer bir mağduriyetle karşılaştım. İş yerimiz saat 0...7.00’de açılıyor ve çoğu zaman 22.00’ye kadar çalışıyoruz. Bu nedenle mesai sonunda para yatırmak zorunda kalıyoruz ve bulunduğumuz bölgede o saatte ulaşabildiğimiz en yakın ATM Va
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
