to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir VakıfBank Click kart kullanıcısıyım. 5 Şubat tarihinde kartıma 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu bedelin, yıllık kart aidatı adı altında alınmasının hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düş...
08.02.2026 tarihinde VakıfBank kartımdan Ozgecmis. App adına 402,43 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan ücret çekildiğini fark ettim. Bu platformu yalnızca tek seferlik CV oluşturma hizmeti için kullanmıştım, herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme onayı vermedim. Site üzerinde üyelik/abonelik...
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesaptan kaynaklı yaklaşık 170.000 TL borcum bulunuyor. Bu borcu şu anda düzenli olarak ödüyorum; ancak uygulanan faiz oranları nedeniyle borcun bir türlü azalmadığını düşünüyorum ve borcumu daha planlı bir şekilde kapatmak istiyorum. Bu nedenle VakıfBank Turhal Ş...
VakıfBank Platinum kredi kartımla, VakıfBank’ın duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 5 Şubat Perşembe günü Düzce’de bulunan Opel yetkili servisi Kervan Otomotiv’de yaklaşık 13.000 TL tutarında bakım işlemi yaptırdım. İşlem esnasında özellikle bu kampanya nedeniyle VakıfBank kartımı kullanmayı terc...
5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan 000076 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 7.800 TL’yi aldı, ancak işlem tamamlanmadan parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından sistem 9807450 numaralı kaydın oluşturulduğunu ve inceleme sonrası bil...
07.02.2026 sabah saatlerinde Ankara Esenboğa Premium class lounge’u VakıfBank Platinum Plus metal kartımla üç kişilik aile olarak kullandım. Kartımın sağladığı hak gereği bir kişi ücretsiz olarak giriş yaptı. Ancak 8 yaşındaki çocuğum için ayrıca ücret istendi. Görevli personel, çocukların yalnızca...
Nevşehir 15 Temmuz Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’si, yaklaşık bir hafta arayla iki defa 1.500 TL’ye el koyarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Aynı ATM’den kısa süre içinde iki kez para yatırma/çekme işlemi sırasında paramın içeride kalması, ATM’nin arızalı veya sorunl...
VakıfBank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 4 aydır herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke bulunmaktadır. Hesabımda neden bloke olduğunu anlayamıyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığını, ancak blokenin neden konulduğ...
"Yatırmaya çalıştığım paranın ne kadar olduğunu bilmiyorum ama beş bini geçkin olduğunu sanıyorum. 4400 lira tutar tarafıma iade edildi. Diğer sorun yaşayanlara nispeten çabuk çözüldü."
6 Şubat sabahı saat 08.20 sıralarında Ankara Yenimahalle Gazi Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden kartıma para yatırma işlemi yaptım. ATM paral...
VakıfBank hesabımdan çarşamba günü akşam saat 23.00 civarında yaklaşık 20.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlem sonrasında para alıcıya ulaşmadı, havale geri iade oldu ve hesabıma bloke konuldu. Şu anda yurt dışında bulunuyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Hesabım yalnızca gönderi...
VakıfBank ile yaşadığım ipotek sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Afyonkarahisar Merkez şubesine bağlı olarak yaklaşık 8 aydır ipoteğimin kaldırı...
VakıfBank’a olan kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın devredildiği E** Ö*** Hukuk Bürosu, borçla hiçbir ilgisi olmayan aile bireylerimi ve özellikle kız kardeşimi bugün itibarıyla arayarak borç bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmış ve özel hayatımın gizliliğini ihlal etmiştir. Bankaya ve ilgili bü...
02.02.2026 tarihinde saat 16:29–16:30 civarında Afyonkarahisar Afium AVM’de bulunan VakıfBank ATM’sinden QR kod ile yaklaşık 14.400 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “ATM ünite arızası” uyarısı çıktı, para haznede kalmadı ve tutar hesabıma geçmedi. O an ekranda çıkan ar...
"Teşekkür ederim iade gerçekleşmiş"
06.02.2026 tarihinde saat 03:29 sularında Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Tek bir ürün için sipariş oluşturmama rağmen, VakıfBank kartım (kart so...
İzmir Abonelik Sözleşmeli İcra Dairesi’ne ait 2025/15775 numaralı dosyadan dolayı Ö**** B*****’e 6 bin küsur liralık borcumu 22 Ocak 2026 tarihinde havale/EFT ile tamamen ödedim. Buna rağmen VakıfBank hesabımda bulunan icra blokesinin kaldırılmadığını, bankaya gittiğimde öğrendim. Ödeme sonrası icr...
İstanbul Bağcılar Vergi Dairesi'ne, 12 Kasım’da VakıfBank üzerinden vergi tahsilatını yanlışlıkla kendi adıma yatırdım; ödemeyi aslında başka bir kişi adına yapmam gerekiyordu. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün içinde vergi dairesine başvurarak, ilgili kişinin bilgilerini de vererek iade talebin...
VakıfBank Worldcard kredi kartımla “seçili e‑ticaret alışverişinize 1.500 TL worldpuan” kampanyasından yararlanmak için 5 Ocak tarihinde 17.775,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre worldpuanların 03.02.2026 tarihine kadar yükleneceği belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir...
"Geç de olsa yaklaşık bir ay sonra tüm tutar iade edildi VakıfBank'a teşekkür ederim"
VakıfBank’tan 30 Ocak tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım başvurudan bu yana mobil uygulamada yaklaşık 5 gündür sürekli “basım aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Kartımın bir an önce basılıp kargoya verilmesi için sürecin ivedilikle...
VakıfBank üzerinden kazanmış olduğum Troy puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol, Hepsiburada, Kitapsec gibi internet sitelerinden alışveriş yaparken denedim ancak puanlarım alışverişlerimde kullanıma açılmadı. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Troy puanlar...
Burdur’daki VakıfBank ATM’sinden bugün üniversite harç ödememi yapmak istedim. Ödemem gereken harç tutarı 3.572 TL, yanımda ise 3.580 TL bulunuyordu. ATM, harç ödemesi sadece 3.572 TL olarak yapılabildiği ve 8 TL para üstü veremediği için işlemi onaylamadı ve parayı iade etti. Bu durum nedeniyle ha...
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabım için 48 ay vadeli yapılandırma talebim, 30 günlük gecikmem olmasına rağmen kabul edilmedi. Banka, yapılan...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
