to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Eskişehir Yunus Emre şubesi kredi kartı borcumu iznim dışı annemi arayarak anneme defalarca söyledi! Önceki yı...llarda da bu yaşanmıştı. Şimdi yine arayıp söylediler. KVKK şikayetinde bulunacağım artık. Ama buradan da paylaşmak istedim. Bu yaptığınız ihlaldir. Hakkınız yok buna.
VakıfBank tarafından verilen ve sonu 6265 ile biten World kredi kartımdan 2...0.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır
VakıfBank’ta herhangi bir hesabım veya ürünüm olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır telefon numarama ve e-posta adresime b...ana ait olmayan bir kişi, “Garip” isimli biri adına sürekli mesaj ve çağrılar gelmektedir. Benim adım Murat, e-posta adresim ise m***********@hotmail.com olmasına rağmen, bu kişiyl
VakıfBank nezdinde bulunan Banka Hesaplarım 2 ayı geçkin süredir blokeli bir şekilde süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilg...ilendirme yapılmadı. Şubeye gittiğimde blokenin sebebinin görünmediğini söylüyorlar tarafıma bu blokenin sebebini ve nasıl kaldırılacağına yönelik bilgilendirme yapılmadı
"26.03.2026 tarihinde Denizli VakıfBank Bayramyeri şubesindeki ATM'den 5.500 TL yatırdım, ATM arızalandı ve para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluşturuldu ve sonunda para hesabıma yatırıldı."
26.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.10 civarında Denizli VakıfBank Bayramyeri şubesinde bulunan 4135 numaralı ATM’den ...QR kod yöntemi ile hesabıma 5.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Para hazneye alındıktan sonra ATM arızalandı ve paramı ne hesabıma geçirdi ne de geri iade etti; bu tutar hâlen hes
VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ürünümü 17 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. HGS hesabımda ...970 TL bakiye bulunmasına rağmen, iptalden bu yana tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. VakıfBank’ın, iptal ettiğim HGS etiketinde kalan bakiyemi eksiksiz ve gecikmeden hesabıma
25 Mart 2026 günü saat 14:10 civarında VakıfBank’ta bulunan kredi kartı borcu yapılandırma takside ilgili, bankanın elin...de kayıtlı olmayan bir numaradan eşimin iş telefonu aranmıştır. Eşimin iş telefonu, benim iletişim bilgilerim arasında yer almamasına rağmen, borcumda gecikme olduğu gerekçesiyle i
VakıfBank Platinum kredi kartıma şimdiye kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmazken, 06.03.2025 tarihinde ekstreme 78...0 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu duruma istinaden müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak her aradığımda talebimin “tanımlanamadığı” söylen
VakıfBank’a ait 2025/33145 numaralı icra dosyamın kapatılması için yaklaşık iki hafta önce VakıfBank şubesine tüm borcum...u ödedim. Ödediğim tutara ait dekontum da elimde bulunmasına rağmen, dosyam UYAP sisteminde hâlâ açık görünmektedir. Şubeye ulaşarak bilgi almak istiyorum ancak şubeye de bir türl
"VakıfBank’a gösterdiğiniz ilgi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir neredeyse hiç kullanmıy...ordum. Kart sadece bende duruyordu, yalnızca geçen aylarda yanlışlıkla yakl
VakıfBank nezdinde bulunan KMH borcumu 27.08.2025 tarihinde tamamen ödedim. Ödememe ve üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine... rağmen Findeks risk raporumda hâlâ borçlu ve riskli olarak görünüyorum. UYAP üzerinden dosyalarım kapandığı, herhangi bir borcumun kalmadığı bilgisine sahibim. Ayrıca VakıfBank m
VakıfBank müşterisi olarak Muğla Menteşe Şubesi’indeki kredi borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Kredi taksitle...rimi düzenli ödüyor olmama rağmen, bu gerekçe gösterilerek kredi yapılandırma talebim kabul edilmedi. Ben düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen zorlanmaya başlamadan, daha sürd
VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde bulunan ek hesabımdaki tüm borcu ödememe rağmen, yaklaşık 2 aydır ek hesabım yeniden a...çılmadı. Borcumu tamamen kapattıktan sonra ek hesabımı normal şekilde kullanmaya devam edeceğimi düşünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapalı tutuluyor. Ek hes
22.03.2026 günü saat 08.30 civarında Kocaeli İzmit’teki Opet yanındaki, kodu 009486 olan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 1...0.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “sorun nedeniyle paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve para ATM’de kaldı. Olay sonrası VakıfBank müşteri hi
İstanbul Kağıthane’deki VakıfBank ATM'inde, pazartesi günü saat 15.20 civarında kendi hesabıma para yatırma işlemi yapma...k isterken ATM toplam 12.400 TL’yi aldı ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ekranda “Paranıza bloke konmuştur” uyarısı çıktı ve başka bir işlem yapamadım. Hemen ardından
VakıfBank üzerinden bugüne kadar çekmiş olduğum kredilerden, “Kazandıran Tarife” adı altında çeşitli ücret kesintileri y...apıldığını gördüm. Bu kesintilerin iadesi için mobil bankacılık üzerinden 9925171 talep numarası ile başvuruda bulundum. Ancak tarafıma verilen yanıtta, iade için banka şubelerine
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 27.000 TL, kredimde ise yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor ve bu borçlarım ...15 Mart tarihinden beri gecikmede. Bu borçlarımı ödeyebilmek için yapılandırma talep ediyorum; ancak çalışıyor olmam ve şubeye oldukça uzak bir noktada bulunmam sebebiyle şubeye gi
VakıfBank Eyüp Sultan şubesinde 2025 yılından beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubeye hangi saatte gidersem gid...eyim, sabah ya da öğleden sonra fark etmeksizin genelde yalnızca tek banko çalışıyor. Eyüp sakinlerinin büyük çoğunluğu 65–70 yaş üstü olduğu için işlemler zaten uzun sürüyor, buna
VakıfBank’ta bulunan hesap ve ürünlerime yaklaşık 1 yıl önce bloke konuldu. Blokenin konulduğu ilk haftanın içinde tüm b...orçlarımı eksiksiz olarak ödedim, buna rağmen aradan 1 yıl geçmesine karşın blokeler hâlâ kaldırılmadı. Ödemelerimi yaptıktan sonra bankadan “borcu yoktur” niteliğinde belge ve de
Sonu 1684 ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartıma 16/03/2026 tarihinde yansıtılan 999 TL kart aidatının tarafım...a iadesini talep etmekteyim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı v
23 Mart 2026 günü öğleden sonra VakıfBank Kırklareli Şubesi’ne hesabımdan 100.000 TL çekmek için gittim. Alt girişten üs...t kata yönlendirdiler ve orada işlemlerimi yapmak üzere beklemeye başladım. Benden yaklaşık bir dakika önce gelen bir kişinin, tanıdık gibi karşılanıp “hoş geldin” denilerek para ç
VakıfBank’taki kredim için yaklaşık 2 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bankadan olumlu bir dönüş alamıyoru...m. Başvurduğumda, talebimin “son BDDK kararına girmediği” söylenerek kredi yapılandırma işlemi yapılmadı. Gelir durumumdaki bozulma nedeniyle kredi taksitlerimi artık ödeyemiyorum
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bireysel ek hesabımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek isti...yorum. Mevcut ek hesap limitim 75.000 TL iken, bugün mobil bankacılık üzerinden limitimin 150.000 TL’ye yükseltilmesi için talepte bulundum. Limit artış talebim sonrasında işlem i
VakıfBank’a ait 1807 ile biten Gold kredi kartımdan 7 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı kesildi. Her yıl ...alınan bu ücretlerden zaten rahatsızım ve bu yıl da aynı durumla karşılaştım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önceki aidat için verilen harcama sözünün henüz dolmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
