to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde saat 21.20 civarında bilgim ve iznim dışında DeFacto perakende şeklinde 2....309,95 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi incelediğimde aynı gün ve yakın tarihlerde farklı tutarlarda başka şüpheli işlem girişimlerinin de olduğunu gördüm
VakıfBank kredi kartı kampanyalarından, pos cihazı uygulaması ve ortak pos kullanımı nedeniyle neredeyse hiç yararlanamı...yorum. Kampanyalardan faydalanmak için mutlaka VakıfBank pos cihazından çekim yapılması gerektiği söyleniyor, fakat birçok iş yerinde VakıfBank posu olmadığı halde müşteri kaçırmam
VakıfBank’ta OYAK garantörlüğünde 212.000 TL tutarında ek hesap limitim bulunmasına rağmen, uzun süredir ve son olarak 2...2.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 125.000 TL limit kullandırıldı. OYAK garantisi nedeniyle banka açısından ilave bir risk ol
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım (KMH) için OYAK garantörlüğünde tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde limitimin 217... bin tl olarak tanımlanması gerektiği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır limitimi 79 bin tl’nin üzerine çıkaramıyorum. Bu süreçte VakıfBank şubeleriyle görüştüğümde benden ma
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 3756 ile biten kartıma 19.04.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatın, ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm için kartımdan kesilen bu tutarın hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal ediler
Sonu 7295 ile biten VakıfBank kredi kartıma 8 Nisan 2026 tarihinde 1.800,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
VakıfBank Ataşehir Şubesi’nde bulunan günlük faizli hesabımda Şubat ayı ile Nisan ayı arasında, belirli günlerde yaklaşı...k 10 kez faiz tutarının hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Bu durum toplamda yaklaşık 12-13 bin tl civarında bir kayba yol açtı. Konu ile ilgili olarak banka ile defalarca ileti
VakıfBank kredi kartım yaklaşık 4 aydır bloke durumda olmasına rağmen, sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde hem ba...nka görevlileriyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde, belirli bir tutarda ödeme yapmam durumunda ve başka bankalarda blokeli kartım bulunmazsa kartımın
Sonu 0772 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart ücreti... tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık
VakıfBank’ta bulunan 328 bin tl tutarındaki kredimi yaklaşık 5 ay önce yapılandırdım. Yapılandırma sonrası belirlenen ay...lık taksit tutarım 30 bin tl oldu. Ancak aile içi sebepler, kira ve diğer zorunlu giderlerim nedeniyle bu tutarı mevcut haliyle ödeyemiyorum ve düzenli ödeme yapmakta zorlanıyorum.
VakıfBank’ta bulunan altın hesabımdan 19 Nisan tarihinde, hesabımda herhangi bir talebim veya işlemim olmamasına rağmen ...tek seferde 736 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde hesabımdan 4.925 TL tutarında 0,64 gram altın alımı gerçekleştirdim; ancak bu işlemin ardından alt
VakıfBank’a ait sonu 1677 ile biten Platinum kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir somut hizmet sunulmada...n 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı tahsil edildi. Bu kesinti sonrasında bankayla yaptığım görüşmede, aidatın iade edilmeyeceği, yalnızca 6 ay içinde 15.000 TL harcama taa
18 Nisan saat 23:40 civarında İstanbul Pendik’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla para yatırma işlem...i yapmak isterken ATM paramı alıkoydu. Ekranda “paranız alıkonuldu” şeklinde uyarı çıktı, kartımı geri verdi ancak yaklaşık 600 TL tutarındaki paramı yatırmadı ve iade etmedi. Ola
VakıfBank’ta bulunan vadesiz banka hesabım hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim halde dün aniden kapatılmış.... Hafta sonu boyunca bu bankayla çalıştığım için tüm işlemlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımın içinde param olmasına rağmen şu an bu paraya da ulaşamıyorum. Hesabım
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda uzun süredir bakiye ile kullanılabilir bakiye arasında yaklaşık 200 TL’lik bir fa...rk görünüyor. Herhangi bir şekilde kredi kartı veya ek hesap harcamam olmamasına rağmen, bu durum 2025 Kasım ayından beri mobil şube ekranımda aynı şekilde devam ediyor ve hâlâ düz
VakıfBank ek hesap borcum nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2025/43614 numaralı i...cra dosyası bulunmaktadır. Borcumun tamamını ve ilgili harç parasını 11.03.2026 tarihinde ödedim. Ödemelerimi yaptıktan sonra icra dairesine giderek durumumu sordum, dosyanın kapa
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden OYAK garantörlüğünde 219.000 TL tutarında ek hesap limi...ti tanımlanmasına rağmen, 17.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden i
Sonu 8641 ile biten VakıfBank kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL’lik yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkınd
15.04.2026 tarihinde saat 04.35 civarında Ankara Kızılcahamam’da bulunan 12513 numaralı VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi ...hesap kartımla işlem yaparken 2.200 TL yatırdım, ATM yalnızca 200 TL’yi iade etti, kalan 2.000 TL ise ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası VakıfBank müşteri hi
"Sorun çözlü, teşekkürler"
16 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 civarında İstanbul Esenler Cengiz Topel’de bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBa...nk hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 3.000 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para hazneye alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini a
VakıfBank’tan 3 gündür 500 TL borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Ancak benim VakıfBank’a ait hiçbir kredi kartım bulunmu...yor ve böyle bir borcum da yok. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde üzerime kayıtlı böyle bir borç görünmediği söylendi, buna rağmen tel
Son dört hanesi 4372 olan VakıfBank Gold kredi kartımdan, 10 Şubat 2026 tarihinde 669,00 TL tutarında kredi kartı yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu ücreti onaylamıyor ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
