VakıfBank Müşteri Hizmetleri borç yapılandırma

VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı KMH ek hesabımı yapılandırmak istediğimde, hem mobil kanaldan hem de müşteri hizmetle...ri üzerinden bunu şu anda yapamayacaklarını, belirli bir gün sayısının geçmesi gerektiğini söylediler. Yaklaşık 18 gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi, mobil kanaldan...

VakıfBank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım için internet bankacılığı üzerinden 12 ay vadeli yapılandırma y...aptım. Ancak aylık taksit tutarı yaklaşık 114.000 TL olduğu için bu ödemeyi gerçekleştiremiyor ve borcumu sağlıklı bir şekilde kapatamıyorum. Toplam borç tutarım yaklaşık 1.051.413...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımdaki yaklaşık 360.000 TL tutarındaki borç nedeniyle yaklaşık dört aydır ciddi ödeme güçlü...ğü yaşıyorum. Borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için daha uzun vadeli bir taksitlendirme ve yapılandırma talebinde bulundum. Ancak hem şubeden hem de müşteri hi...

VakıfBank kredi kartım için borç yapılandırma işlemleri hakkında bilgi almak ve erken kapatma tutarımı öğrenmek amacıyla... yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler; bunun üzerine Erzurum Gürcükapı Şubesi’ni defalarca aradım. Şubeyi ...

VakıfBank Personelinin WhatsApp Üzerinden Kişisel Veri Paylaşımı ve Usulsüz İletişimi (KVKK İhlali) Açıklama: VakıfBank... kredi kartı borcum ile ilgili olarak tarafıma, banka personeli olduğu müşteri hizmetleri tarafından doğrulanan bir kişi tarafından kişisel cep telefonu üzerinden WhatsApp aracılığ...

VakıfBank ticari kredi kartı borcum için Aralık ayında yapılandırma yaptırdım. Şubede bana en fazla 12 ay taksit yapılab...ildiği söylendi ve yaklaşık 500.000 TL borç 12 takside bölündü. Şu anda aylık taksit tutarı 57.000 TL’nin üzerinde çıktığı için bu rakamı ödemem fiilen mümkün olmuyor. Bu süreçte ...

09.03.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından ek hesabımın yapılandırılması için arandım. Telefonda sadec...e ek hesabımı, varsa en yüksek vade ne ise o kadar süreyle yapılandırmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana maksimum 2 kredim ve ek hesabımın birlikte, toplam 12 ay v...

VakıfBank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapılmış olmasına rağmen, ödemelerimde gecikme olunca dosyam av...ukata devredildi ve şu anda avukat, yaklaşık 240.000 TL tutarındaki borcun tamamını tek seferde ödememi istiyor. Taksit veya makul bir ödeme planı talep ettiğimde ise hiçbir şekild...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır 370 bin tl civarındaki ek hesap borcumda korkunç düzeyde faiz ödüyorum ve ...düzenli ödeme yapmama rağmen borç tutarı neredeyse hiç azalmıyor. Ek hesabımı taksitlendirmek istediğimde ise sistem sadece borcun çok küçük bir kısmını taksitlendirmeye izin veriy...

VakıfBank Worldcard (Click) kredi kartıma ait borç yapılandırma sürecinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Kredi ka...rtı borcum için yapılandırma imkânından haberim vardı fakat yaklaşık 2 aydır yaşadığım ağır psikolojik çöküntü ve depresyon nedeniyle uzun süre evden çıkamayacak durumdaydım. Buna ...

VakıfBank’tan kullanmış olduğum borç kapatma kredimin taksitlerini son 15 gündür, yani Şubat ayından itibaren ödeyemiyor...um. Gelir durumumdaki sıkıntı nedeniyle mevcut taksit tutarlarını karşılayamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yeniden yapılandırmak ...

15.09.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma (son 4 hanesi 5595) ait yaklaşık 140.000 TL’lik borcum için yapıla...ndırma başvurusunda bulundum. Yapılandırma sırasında aylık taksit tutarımın 9.192 TL olacağı ve ödeme planımın buna göre düzenleneceği bilgisi verildi. Ödeme planımın başlangıç tar...

VakıfBank’ta yaklaşık 750 bin TL ek hesap ve 400 bin TL civarında kredi borcum bulunuyor. Bu borçlarım 3–4 yıldır devam ...ediyor ve ödeyemeyeceğim boyutlara ulaştı. BDDK’nın 10 Temmuz’da yayımlanan düzenlemesi sonrasında, borçlarımın bu kapsamda 48 ay vadeyle yapılandırılması için başvuruda bulundum; ...

VakıfBank Platinum Business kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır kredi kartı borcumu işlerimin kötü gitmesi nedeni...yle ödeyemedim. Banka tarafından aranıp yapılandırma için şubeye davet edildim, ancak şubeye gittiğimde yapılandırma işleminin mümkün olmadığı ve borcu bugün yatırmam gerektiği söy...

VakıfBank kredi kartıma ait yaklaşık 210.000 TL borcum bulunmakta ve aileme bakmak zorunda olduğum için ödemekte ciddi z...orluk yaşıyorum. Devlet memuruyum ve maaş hesabım VakıfBank’ta. Son 1 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca borç yapılandırma başvurusu yaptım, anc...

VakıfBank’ta OYAK kapsamında açılmış olan ek hesabımda yaklaşık 4-5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 147 bin... tl borcum bulunmakta ve her ay 8 bin tl’nin üzerinde faiz yansıtılıyor. Borcumu yapılandırmak için hem müşteri hizmetleriyle hem de Konya Selçuklu Şubesi ile görüştüm. Müşteri hiz...

Mersin Metropol Şubenizde bulunan TR07********************50 IBAN numaralı hesap benim maaş hesabımdır ve maaşlarım bu h...esaba yatmaktadır. Bankanız nezdinde bulunan ek hesabım ve kredilerimden kaynaklanan borcum sebebiyle, maaş hesabıma ve tüm hesaplarıma gelen tüm para otomatik olarak borca mahsup ...

Cumhurbaşkanlığı kararnamesi ile açıklanan ve kredi, kredi kartı, ek hesap/...avans hesap borçlarını da kapsayan borç yapılandırma düzenlemesinden yararl...

VakıfBank’ta maaş hesabı olarak kullandığım ek hesap (KMH) borcumu bir haftadır yapılandırmak istiyorum, fakat banka hiç...bir kanal (şube, internet bankacılığı, müşteri hizmetleri) üzerinden bu işlemi yapmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe ya da alternatif çözüm sunulmadı. Ek hesabımdaki ...

VakıfBank BDDK Duyurusu Uygulanmıyor, Kredi kartı Borç Yapılandırmam Reddedildi. Yeni çıkan kanunu bankalar uygulamıyor.... Hem VakıfBank müşteri hizmetleri hem de şube asgari ödeme yaptığım için yapılandırmaya uygun olmadığımı söylediler. Ama çıkan yasaya göre kredi kartı borcunun asgari borcunu ödemi...

25.07.2025 tarihinde VakıfBank'a giderek kredi ve kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim. Ancak banka ye...tkilileri, kartımda gecikme olmadığını, riskimin bulunmadığını ve bu nedenle yapılandırma işlemi yapılmadığını söylediler. Ben ise kendilerine Resmi Gazete'de böyle bir şart olmadı...