VakıfBank Müşteri Hizmetleri borç yapılandırma

VakıfBank İzmir Kemalpaşa Şubesi’ne ait VakıfBank kredi kartımın borcunu 16 Haziran 2026 tarihinde online kanaldan yapıl...andırmak istediğimde, Merkez Bankası’nın yayımladığı azami faiz oranı ve vade sınırlarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Merkez Bankası’nın kredi kartı bo...

VakıfBank bireysel kredi kartı borcum için 02.09.2026 tarihinde yapılandırma yaptım ancak borcum 90 günlük gecikme süres...ini doldurmadan aynı gün kartım iptal edilip takip birimine aktarıldığını öğrendim. Bu süreçle ilgili olarak telefon bankacılığı kanallarına ulaşamıyor, hiçbirine bağlanamıyorum ve...

VakıfBank kredi kartı borcum yaklaşık 102.000 TL ve bu borcu ödeyebilmek için kısa süre önce yapılandırma talebinde bulu...ndum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapılandırma menüsünü kullanarak defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve herhangi bir plan oluşturulmadı. Bunun üzerine yaklaş...

Kamu personeli olarak maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Bankanın verdiği kredi kartını kullandıktan sonra borcumu ...yapılandırmak istedim ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Yapılandırma yapabilmem için kredi kartı borcumun 31 gün gecikmeye düşmesi gerektiği söyleniyor. Ancak maaşım...

VakıfBank’ta bulunan 6121009406 ürün numaralı ihtiyaç kredim maddi sıkıntılarım nedeniyle yaklaşık 50 gündür gecikmede g...örünmektedir. Borcumu ödemek ve düzenli hale getirmek için 1 Ağustos’ta VakıfBank şubesine giderek kredimin 24 ay vadeye yayılması için yapılandırma talebinde bulundum. Şubedeki y...

VakıfBank kredi kartı borcum için ocak ayında yapılandırma yaptım. Şubede görevli banka personeli bana sadece son ödeme ...gününü söyledi, ödemem gereken meblağı net olarak belirtmedi. Bu nedenle ben de aylık taksit tutarını tam bilmeden ödeme yaptım ve 7.000 TL yerine 5.000 TL yatırmışım. 90. Günü geç...

VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılmasıyla ilgili büyük bir çelişki ve mağduriyet yaşıyorum. Kredimi... ödemekte zorlandığım için borcumu yeniden yapılandırmak istiyorum. Hem müşteri hizmetleri hem de tarafıma “kredi yapılandırmalarının şubeden yapıldığı” söyleniyor, ancak şubeye gi...

VakıfBank Emek Şubesi nezdindeki maaş hesabımdan, geçmiş dönem ihtiyaç/tüketici kredisi borçlarıma mahsuben, maaşım hesa...ba yatar yatmaz banka tarafından otomatik kesinti yapılmaktadır. Ortada kesinleşmiş bir icra takibi bulunmamasına rağmen bu uygulamanın aynı şekilde devam edeceği tarafıma bildiril...

VakıfBank’ta bulunan bireysel kredi ve kredili mevduat hesabı borçlarım için, BDDK’nın duyurduğu yapılandırma kampanyala...rı kapsamında defalarca borç yapılandırma talebinde bulundum. Uzun süre düzenli ödeme yapmama rağmen, özellikle son iki aydır maaşımı aşan yüksek ödeme planı nedeniyle ödemelerimi ...

VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı KMH ek hesabımı yapılandırmak istediğimde, hem mobil kanaldan hem de müşteri hizmetle...ri üzerinden bunu şu anda yapamayacaklarını, belirli bir gün sayısının geçmesi gerektiğini söylediler. Yaklaşık 18 gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi, mobil kanaldan...

VakıfBank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım için internet bankacılığı üzerinden 12 ay vadeli yapılandırma y...aptım. Ancak aylık taksit tutarı yaklaşık 114.000 TL olduğu için bu ödemeyi gerçekleştiremiyor ve borcumu sağlıklı bir şekilde kapatamıyorum. Toplam borç tutarım yaklaşık 1.051.413...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımdaki yaklaşık 360.000 TL tutarındaki borç nedeniyle yaklaşık dört aydır ciddi ödeme güçlü...ğü yaşıyorum. Borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için daha uzun vadeli bir taksitlendirme ve yapılandırma talebinde bulundum. Ancak hem şubeden hem de müşteri hi...

VakıfBank kredi kartım için borç yapılandırma işlemleri hakkında bilgi almak ve erken kapatma tutarımı öğrenmek amacıyla... yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler; bunun üzerine Erzurum Gürcükapı Şubesi’ni defalarca aradım. Şubeyi ...

VakıfBank Personelinin WhatsApp Üzerinden Kişisel Veri Paylaşımı ve Usulsüz İletişimi (KVKK İhlali) Açıklama: VakıfBank... kredi kartı borcum ile ilgili olarak tarafıma, banka personeli olduğu müşteri hizmetleri tarafından doğrulanan bir kişi tarafından kişisel cep telefonu üzerinden WhatsApp aracılığ...

VakıfBank ticari kredi kartı borcum için Aralık ayında yapılandırma yaptırdım. Şubede bana en fazla 12 ay taksit yapılab...ildiği söylendi ve yaklaşık 500.000 TL borç 12 takside bölündü. Şu anda aylık taksit tutarı 57.000 TL’nin üzerinde çıktığı için bu rakamı ödemem fiilen mümkün olmuyor. Bu süreçte ...

09.03.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından ek hesabımın yapılandırılması için arandım. Telefonda sadec...e ek hesabımı, varsa en yüksek vade ne ise o kadar süreyle yapılandırmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana maksimum 2 kredim ve ek hesabımın birlikte, toplam 12 ay v...

VakıfBank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapılmış olmasına rağmen, ödemelerimde gecikme olunca dosyam av...ukata devredildi ve şu anda avukat, yaklaşık 240.000 TL tutarındaki borcun tamamını tek seferde ödememi istiyor. Taksit veya makul bir ödeme planı talep ettiğimde ise hiçbir şekild...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır 370 bin tl civarındaki ek hesap borcumda korkunç düzeyde faiz ödüyorum ve ...düzenli ödeme yapmama rağmen borç tutarı neredeyse hiç azalmıyor. Ek hesabımı taksitlendirmek istediğimde ise sistem sadece borcun çok küçük bir kısmını taksitlendirmeye izin veriy...

VakıfBank’tan kullanmış olduğum borç kapatma kredimin taksitlerini son 15 gündür, yani Şubat ayından itibaren ödeyemiyor...um. Gelir durumumdaki sıkıntı nedeniyle mevcut taksit tutarlarını karşılayamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yeniden yapılandırmak ...

15.09.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma (son 4 hanesi 5595) ait yaklaşık 140.000 TL’lik borcum için yapıla...ndırma başvurusunda bulundum. Yapılandırma sırasında aylık taksit tutarımın 9.192 TL olacağı ve ödeme planımın buna göre düzenleneceği bilgisi verildi. Ödeme planımın başlangıç tar...

VakıfBank’a ait 540045 ile başlayıp 0687 ile biten kredi kartımın borcunu d...aha önce yapılandırmış ve tüm taksitleri düzenli şekilde ödemiş bulunmaktay...

VakıfBank’ta yaklaşık 750 bin TL ek hesap ve 400 bin TL civarında kredi borcum bulunuyor. Bu borçlarım 3–4 yıldır devam ...ediyor ve ödeyemeyeceğim boyutlara ulaştı. BDDK’nın 10 Temmuz’da yayımlanan düzenlemesi sonrasında, borçlarımın bu kapsamda 48 ay vadeyle yapılandırılması için başvuruda bulundum; ...