Calvin Klein Ayakkabısında Kısa Sürede Topuk Yıpranması Ve Renk Solması İade Talebi

1 Eylül tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden Calvin Klein marka siyah bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece birkaç kez giydiğim halde, çok kısa sürede topuk kısmında ciddi yıpranma ve renkte belirgin bir solma oluştu. Kısa süre ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ödediğim ücreti de dikkate aldığımda kabul edilebilir değil.

Boyner üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu kadar kısa sürede bu duruma gelen ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğrafı da şikayetime ekleyeceğim. Gerekirse inceleme yapılarak ürünün iadesi veya değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.