Vaillant servisi
1.106 şikayet
Ödenen Bedel İçin Yıl Sonuna Kadar Bekletilen Termostat Kurulumu
İzmir Konak’ta bulunan Vaillant yetkili servisi ile temmuz ayında üç dairemizin doğalgaz tesisatı ve Vaillant Ecotec İnt...rö kombi montajı için anlaştım ve ödemeyi o dönemde yaptım. 25 Ağustos’ta kombi montajları yapıldı, doğalgazım ise 16 Aralık’ta sisteme verildi; ancak bugün, 30 Aralık itibarıyla h


Kurulum Randevularım Sürekli İptal Edildi, Servis Gelmedi
16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Vaillant oda termostatı siparişi verdim ve ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünün... kurulumu için yetkili servisin gelmesi gerektiği için 19’unda servis tarafından arandım ve 27 Aralık tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak bu randevu hiçbir gerekçe belirtilmeden
Vaillant Ek Garanti Sözleşmesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Ücretli Eşanjör Değişimi Şikayeti
Vaillant marka ecotec Intro model kombim için 2024 yılında 16.000 TL ödeyerek ek garanti satın aldım. Ek garanti satılır...ken telefonda bilgilendirme yapıldı, daha sonra sözleşme gönderildi ancak hiçbir aşamada imza atmadım, sadece sözel beyanlarla işlem yapıldı. Kombinin eşanjörü arızalandı ve yetki
Ücretli Bakım Sonrası Kombi Arızası Ve Kayıp Servis Fişi
İstanbul Beşiktaş’ta kullandığım Vaillant kombiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Kombim başlangı...çta banyo ve mutfaktaki musluklara sıcak su vermiyor, buna rağmen petekler ısınıyordu. Bu şikayetle 13 Kasım 2025’te Vaillant çağrı merkezini aradım ve yönlendirdikleri yetkili ser
Ödediğim Fiyatın Karşılığında Uzaktan Erişim Çalışmıyor
Yaklaşık dört sene önce Sinop Merkez’de, uzaktan erişim imkanı da var denilerek Vaillant VUW36CF/1‑7 (N‑TR) ecotec Exclu...sive ve Vaillant green IQ sistemi satın aldım. O dönem piyasada kombiler yaklaşık 20 bin TL iken, bu özellikler için özellikle bu ürünü tercih edip yaklaşık 60 bin TL ödeyerek cidd


Vaillant Yetkili Servis Sonrası Kombimde F4 Hatası Ve Belgelenmemiş Ücretli Bakım
Vaillant ecofit Start model kombi, 23.12.2025'de Erciş’te yetkili servisin ...bakım yapmasından sonra f4 hatası vermeye başladı. Bakımdan önce böyle bir
"İlginiz için teşekkür ederim."
Sıcak Su Gelmiyor Ve Düşük Basınç Şikayeti
Sıcak su kullanamıyorum, sürekli soğuma problemi ile karşılaşıyorum. Mutfak ve banyoda sıcak su kullanamıyorum. Konu ile... ilgili servis geldi, kombinizde bir sorun yok diyor. Bulunduğumuz yerde basınç düşük demekte. Ben bu yerde ilk defa kombi kullanamıyorum. Sorunun giderilmesini, aksi takdirde gara
Vaillant Kombi Kurulumundan 5 Gün Sonra Alev Aldı, Aileyi Tehlikeye Attı Ve Isıtma Sorunu Yaşanıyor
16 Aralık 2025 tarihinde sıfır aldığımız Vaillant ecotec İntrö kombi, yetkili servis tarafından kurulup çalıştırıldı. An...cak sadece 5 gün sonra, 21 Aralık 2025 sabahı saat 09:50 civarında kombi f28 hata kodu vererek arızaya geçti. Vaillant servisini arayıp arızayı bu saatte bildirdim, bana reset atma
Vaillant Kombimde Tekrarlayan Kireç Sorunu Ve Aşırı Onarım Ücretleri
Vaillant markasının ecotec model kombisini özellikle kaliteli ve sorunsuz olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak ürünü al...dığımız günden bu yana sorunlar bitmedi. Satış aşamasında her şey çok güzel anlatılırken şimdi yaşadığım her sorunda “suyunuz kireçli” bahanesiyle karşılaşıyorum. Antalya’nın suyun
Vaillant Servisi Yetkisiz Ana Kart Değişim Ücreti Talep Ederek Raporu Yanlış Düzenledi
İzmir Karabağlar’da Vaillant kombim için gelen yetkili servisin hem usulsüz işlem yapması hem de rapora gerçeğe uygun bi...lgi girmemesi nedeniyle mağdur edildim. Servise gelen personel, yanında 20’li yaşlarda bir çalışanla birlikte kombinin anakartının yandığını söyleyerek değişim için benden 8.000 TL
Aciliyet İhmal Edildi, Çocuklu Aile 3 Gün Soğukta Kaldı
İzmir Buca’da yeni takılan Vaillant Eco Tec Pro kombim için İzmir Doğalgaz onayı verilmesine rağmen Vaillant yetkili ser...visi randevuyu tam üç gün sonrasına, 29.12.2025 saat 09.19’a verdi. Bu sürede kombi çalışmadığı için evde ısınamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp özellikle çocuklarımı
Vaillant Su Tankı Delindiği İçin Sıcak Ve Soğuk Su Yok, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
Vaillant kombi aldım, yaklaşık bir ay önce. Vuw cs 40/1-5 modelini, markanın ev tipi en üst modeli, Babacan Mühendislik'...ten kombi su eksiltti. Bunun üzerine Vaillant müşteri hizmetlerini aradık. Pazartesi günü servis geldi, su tankının delinmiş olduğunu söylediler; tamir ya da değişim yapılacağını b
Vaillant Kombi Garanti Uzatma Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması
Vaillant marka kombim için garanti süresi uzatma bedellerinin yüksekliği konusunda şikayetçiyim. Garanti uzatma talebim ...sırasında, 2 yıl için 13.134 TL, 4 yıl için ise 27.584 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Üstelik bu fiyatların içinde yıllık bakım hizmeti de bulunmadığı özellikle belirtildi. P
Vaillant Kombi Arızası Ve Değişim Talebinin Gecikmesi
11 Ekim tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan bayiden aldığımız Vaillant kombi, daha ilk çalıştırdığımız gün arıza y...aptı. Bunun üzerine yetkili servis ile görüştük ve değişim talebinde bulunduk. Değişim talebimiz onaylanmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünü değiştirmeye kimse gelme
Vaillant Şofben Kurulumunda 8 Gün Süren Servis Yokluğu Ve Mağduriyet
"Şikayet. Com sorunumu hemen çözdükleri için teşekkür ediyorum çok iyi ilhilendiler"
Diyarbakır Bismil’de aldığımız Vaillant doğal gazlı şofben için 18.12.2025 ...tarihine kurulum randevusu oluşturuldu, ancak servis o gün gelmedi. Sonrası
Vaillant Isı Pompası Isı Sağlamıyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Reklamlarına aldanıp tercih ettiğimiz Vaillant firmasından mağdur olduk. Ad...ıyaman Merkez Uludam köyünde bulunan Vaillant 10+6 kW, 105/7.2 as 230 vs 3

Patlama Sesi Ve Titreme Yaşatan Vaillant Kombi İçin Ürün Değişimi Talebi
Vaillant marka Ecotec Intro model kombim 28.02.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy Feneryolu Mahallesi’indeki evime takıldık...tan beri aynı sorunu yaşıyorum. Kombi ilk günden bu yana ara ara patlama sesiyle devreye giriyor ve ciddi şekilde titriyor. Bu durum bazen sıcak suyu açtığımızda, bazen de petekler
Vaillant Kombi Sensör Arızası Ve 10 Yıllık Bakım Sözleşmesindeki Gecikmeli Tamir Mağduriyeti
2020 yılında Vaillant marka ecotec Plus model kombi satın aldım ve aynı zam...anda 10 yıllık bakım sözleşmesi yaptım. O dönem yaklaşık 8.500 TL’ye aldığı


Eco Fit Start Kombi Arızası İçin Aynı Gün Servis İsteği
"Çok teşekkür ederim çünkü havalar çok soğuk ek mesai yapıp arıza için geldiler teknik ekibe ve Vaillant merkezinden arayan hanım efendi içinde ayrıca teşekkür ederim"


Vaillant Kombi Ateşleme Sesi Hem Rahatsız Ediyor Hem De Güvenlik Endişesi Yaratıyor
"Süreç biraz tahminimden uzun olsa da, netice olarak ayıplı ürün ücretsiz bir şekilde yenisiyle değiştirildi. Marka ve yetkililere teşekkür ederim."
Manisa Şehzadeler’de kullandığım 21234780000155182010017423n8 seri numaralı..., 8000015518 model vuw 18/24 as/1-1 (H-TR) Ecotec Intro kombi cihazım, 02.1
Kombi Arızasında Yetersiz Servis Yaklaşımı Ve Tekrarlayan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
30 yılı aşkın Vaillant müşterisiyim. Son 13 senedir kullandığım ve 2027 Nisan ayına kadar garanti sözleşmem olan kombim ...de su bar seviyesi düştüğünden arıza kaydı oluşturdum. Aynı sorunu 2023 yılında da yaşamış genleşme tankı değişmişti. Gelen servis elemanı sadece hava tankına hava bastı ve gitti.
Vaillant Hermetik Şofben İlk Günden Beri Çalışmıyor, Değişim Süreci Uzadıkça Mağduriyetim Artıyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















