Eksik Ön Tekerlekli Motosiklet Oyuncağı Çocukları Hayal Kırıklığına Sürükledi

26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.08 sularında Bursa Mudanya’daki Ebru A101 şubesinden iki adet sürpriz yumurta satın aldım. Yumurtalardan birinin içinden motorlu, sürtmeli bir motosiklet oyuncağı çıktı ancak oyuncağın ön tekerleği eksik olduğu için hareket etmesi gerekirken yerinde sayıyor ve kullanılamıyor.

Kasadan alışveriş fişimi de aldım ve hâlâ elimde duruyor. Burada A101’den bir talebim yok, şikayetimin muhatabı doğrudan oyuncağı üreten firma. Eksik ve bozuk çıkan bu ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım ve firma tarafından aynı oyuncağın ya da eşdeğer yeni bir sürpriz yumurtanın gönderilmesini talep ediyorum.

Ürünün içinden eksik parça çıkmasının özellikle çocukları hayal kırıklığına uğrattığını ve kalite kontrolde daha dikkatli olunması gerektiğini belirtmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.