to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Şofben Kurulumunda 8 Gün Süren Servis Yokluğu Ve Mağduriyet
Diyarbakır Bismil’de aldığımız Vaillant doğal gazlı şofben için 18.12.2025 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu, ancak servis o gün gelmedi. Sonrasında her gün “bugün kesin geliyoruz” denilmesine rağmen yine kimse gelmedi ve şu an itibarıyla 8 gündür bekliyoruz.
Üstelik sistemde kurulum yapılmış gibi gösterildiğini, fakat fiilen hiç kimsenin gelmediğini öğrendik. 8 gündür sıcak su kullanamıyoruz ve evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri / servis kayıt numaramız 000012485998’dir.
Vaillant’ın bir an önce gerçek anlamda servis yönlendirip şofben kurulumunu yapmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Veysel A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
Şikayet. Com sorunumu hemen çözdükleri için teşekkür ediyorum çok iyi ilhilendiler
