Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yok

Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken kredi kartım 15 Haziran Pazartesi gününden bu yana elime ulaşmadı ve teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum.

Kuryenet’i telefonla aradığımda yalnızca otomatik ses kaydıyla “Kartınız acenteye sevk aşamasındadır.” bilgisi veriliyor, herhangi bir canlı destek ya da detaylı bilgi alma imkanım bulunmuyor. Günlerdir aynı kaydı dinlememe rağmen ne kartım teslim ediliyor ne de net bir tarih paylaşılmakta.

Kredi kartımın daha fazla mağduriyet yaşamamak adına en kısa sürede ve gecikmeye neden olan süreç hakkında açık bir bilgilendirme yapılarak tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum.