to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 model Ford Fiesta, 35 HD 8145 plakalı aracımın Karşıyaka Ford Arkas yetkili servisinde yaşadığı onarım süreci, Ford markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kaza sonrası aracımı güvenerek yetkili servise teslim etmeme rağmen, hem süreç hem de aracın muhafazası konusunda büyük bir mağduriye...
07.04.2021 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından sınırsız, orijinal ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ankara’daki mağazalarda telefonuma her gittiğimde orijinal ekran koruyucu takılıyordu ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Alanya’ya taşındıktan sonra ise Alanya Media Markt mağazasına...
06.05.2026 tarihinde Halkbank İslahiye Şubesi’ni gün içinde onlarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve şubeden kimse dönüş yapmıyor. Şubeyi, hesabımdaki bloke işlemini öğrenmek ve bilgi almak için arıyordum; ancak ulaşamadığım için işlemimle ilgili hiç...
Instagram’da Tight Tonic lipödem taytı reklamlarını görerek 21.04.2026 tarihinde bu firmadan 2 adet tayt siparişi verdim. Siparişi reklamdaki Instagram linki üzerinden yönlendirildiğim WhatsApp hattı aracılığıyla oluşturdum ve toplam 1799 TL ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Sipariş s...
4 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Fame 55 Parça 12 Kişilik Gold yemek takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında birden fazla parçanın kırık ve kusurlu olduğunu tespit ettim. İlgili alışverişe ait irsaliye numaram 01230010401600046238’tir. ...
Bu firmadan verdiğim sipariş süreci tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ürün siparişini oluşturduktan sonra hiçbir sorun yokmuş gibi işlem alındı, ödemem alındı, ancak daha sonra “stokta yok” denilerek siparişim iptal edildi. Günümüzde basit bir stok kontrolünün bile yapılamaması gerçekten kabul edile...
Uzun süredir Network’ten alışveriş yapan bir müşterinizim ancak özellikle son dönemde yaşadığım üst üste olumsuz deneyimler nedeniyle markaya olan güvenimi büyük ölçüde kaybettim. Ağustos 2025’te İstanbul Vadistanbul şubesinden yaklaşık 7–8 bin TL’lik bir takım alışverişi yaptım ve ürün terziye gönd...
Vodafone faturalı hattımı kapatmak için yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Her aradığımda hat düşüyor, görüşme sağlanamadan bağlantı kesiliyor ve bu nedenle hat kapatma talebimi iletemiyorum. Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle mağdur ...
"Yaşadığım aksaklık sonrası destek ekibine ulaştım ve kısa süre içinde geri dönüş aldım. Sorun detaylı olarak incelendi ve çözüm sağlandı. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Lordcasino üzerinden dün gece 1.435 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Talebi çeke çevirmek için saniyelerle yarışırken işlemi başarıyla tamam...
Dyson v16 Submarine süpürgesini satın aldıktan sonra, cihazla birlikte gelen konik başlığı kullanmaya başladığımda başlıktan garip sesler gelmeye başladı. Daha önce Dyson kullanmadığım için bu sesin normal olup olmadığından emin olamadım ve durumu kontrol ettirmek amacıyla mağazaya gittim. Mağazada ...
"Yaşadığım aksaklık kısa süre içerisinde çözüldü. Destek ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Nakitbahis üzerinden oynadığım kuponum kazandığı halde yaklaşık 30 dakikadır hâlâ sonuçlanmadı ve tutar hesabıma aktarılmadı. Sistem sürekli beklemede...
Instagram’da uzun süredir aktif olarak kullandığım @ce*azz adlı hesabım, dün gece saat 02.00 sularında aniden askıya alındı. Arkadaşımla tamamen kendi aramızda şakalaşmak amacıyla, hiçbir siyasi amaç taşımadan ve kimseye zarar verme niyetim olmadan profil fotoğrafımı ve adımı kısa süreliğine Ekrem İ...
Shell İstanbul Beylikdüzü e-5 istasyonunuzu uzun süredir kullanan ve normalde memnun olan bir müşterinizim. 06.05.2026 tarihinde saat 13:45 civarında istasyonunuzdan araç yıkama hizmeti satın aldım. Aracımı kurulamak için gölgede bir yer tercih ederek istasyon girişinin yan tarafına park ettim. Bu ...
Uzun süredir Halkbank’ın Paraf Platinum kredi kartını kullanan bir müşteriyim. 4 yıldır aktif olarak harcama yaptığım bu kartımdan 4 Mayıs tarihinde 820 TL + 41 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kart aidatı adı altında kesinti yapıldı. Geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı kesilmiş, itiraz et...
30.04.2026 tarihinde Avfoni üzerinden Hanfish Bıdık Bee Special adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim ancak 4 gün sonra kargoya verildi ve sitede kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Fatura numaram AVB2026000020633’tür. Bu süreçte müşteri ...
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Sonu 9759 ile biten kredi kartımdan 2 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadığı halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmi...
Türk Telekom ev internetim için 30 Nisan’dan beri nakil işlemi bekliyorum, ancak bir türlü sonuçlanmadı. Adresim sistemde yanlış alınmış, mevcut doğru adres saha personeli tarafından görüntülenemiyor ve bu nedenle nakil randevusu oluşturulamıyor. Çağrı merkezi üzerinden açılmış nakil talebim iptal ...
Citroen c3 Aircross marka aracımı Aralık ayında Bursa İnallar yetkili servisine, sıfır aldığım araçta şamandıra sisteminde ortaya çıkan arıza nedeniyle teslim ettim. Uzun süre sorunun kaynağı bulunamadı, aracın beynini sıfırlayıp bana geri teslim ettiler ancak aynı gün araç tekrar çalışmadı ve yenid...
Yaklaşık 6 yıldır hiçbir sorun yaşamadan alışveriş yaptığım Safir Kimya’dan verdiğim son likit siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 gündür siparişim kargoya verilmeden bekletiliyor ve bu süre boyunca firmaya ulaşamıyorum. Daha önce siparişlerim en geç ertesi gün kargoya verilir, soru...
13.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4832288336 sipariş numarası ile Ecovacs Deebot t30 Pro Omni akıllı robot süpürge ve paspas satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, şarjının çok kısa sürede bittiğini ve küçük bir alanı süpürdükten sonra bile şarjının tükendiğini fark ettim. Ay...
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, 2 Mayıs saat 15.30’dan beri tamamen kesik; evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günlerdir süren bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlarımız kesinlikle açılmıyor, kimseye ula...
Deep Fresh markasına ait vitamin c kağıt yüz maskesini 5 Mayıs 2026 tarihinde marketten satın aldım. Ürünü kullanmak için ambalajını açıp maskeyi çıkardığımda, maskenin üzerinde tek bir uzun saç teli olduğunu fark ettim. Neyse ki bunu yüzüme uygulamadan hemen önce, paketten çıkarırken gördüm ve ürün...
Yıllardır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak 2022 yılından beri İstanbul Kağıthane bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, telefonla konuşurken kesilmeler oluyor ve mobil internet hızım son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne d...
06.05.2026 tarihinde para çekme işlemi için Eskişehir Yapı Kredi şubesine gittim. Uzun süredir bu şubede gişe işlemlerinin aşırı yavaş ilerlediğini ve müşterilerin gereksiz yere bekletildiğini gözlemliyorum. Aynı sorunu daha önceki ziyaretlerimde de yaşadım. Buna ek olarak, gişede ve sorumlu person...
Son Şikayetler