to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde Halkbank İslahiye Şubesi’ni gün içinde onlarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve şubeden kimse dönüş yapmıyor. Şubeyi, hesabımdaki bloke işlemini öğrenmek ve bilgi almak için arıyordum; ancak ulaşamadığım için işlemimle ilgili hiçbir bilgi edinemedim. Banka gibi bir kurumun şube telefonlarına bu kadar uzun süre ulaşılamaması beni mağdur etti.
Ayrıca Kilis ilinde hesabımı kapatmak istediğimde, bana hesabın açıldığı şubeye gitmem gerektiği söylendi. Örneğin İstanbul’da hesap açan bir müşterinin tayini Kars’a çıktığında, sadece hesap kapatmak veya basit bir işlem için tekrar İstanbul’a gitmesinin istenmesini mantıklı ve kabul edilebilir bulmuyorum. Günümüzde aynı bankanın farklı illerdeki şubeleri arasında bu kadar basit bir işlem için müşterinin şehirlerarası yolculuk yapmaya zorlanması, hem zaman hem de maliyet açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Hesabımdaki bloke hakkında tarafıma en kısa sürede telefonla geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirme yapılmasını, ayrıca hesap kapatma ve benzeri işlemlerin Türkiye’nin herhangi bir ilindeki Halkbank şubelerinden veya uzaktan kanallardan yapılabilmesi için gerekli düzenlemelerin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Aile ve Sosyal Hizmetler Kurumu’ndan aldığım doğum yardımı e-Devlet sisteminde hesabıma yatmış olarak görünmesine rağmen 14 gündür bu ödemeyi alamıyorum. Sistem üzerinde ödeme gözükmesine karşın tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi de gönderilmedi. Bu nedenle Halkbank şubesine gidip kimliğimle...
Şanlıurfa Şutim Halkbank şubesinde aile kartı çıkarmak için ilk olarak 06.03.2026 tarihinde, 3 aylık hasta çocuğumla birlikte şubeye gittim. Özel taksi tutup zor şartlarda şubeye ulaşmama rağmen, görevli personel "öğleden önce gelseydiniz işleminizi yapardım", "öğleden sonra işlem olmaz" şeklinde bi...
05.12.2025 tarihinde Halkbank’taki hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bloke konulduğunu fark ettim. Hangi birim tarafından ve hangi gerekçeyle bloke konulduğu hakkında da bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Konulan bloke nedeniyle hesabımdan para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve hesabım...
Halkbank nezdinde daha önce kullanmış olduğum ve şu anda kapalı durumda olan eski hesabıma, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) tarafından iş göremezlik ödem...
Yorumlar