to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır hiçbir sorun yaşamadan alışveriş yaptığım Safir Kimya’dan verdiğim son likit siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 gündür siparişim kargoya verilmeden bekletiliyor ve bu süre boyunca firmaya ulaşamıyorum. Daha önce siparişlerim en geç ertesi gün kargoya verilir, sorularım da en fazla 10 dakika içinde yanıtlanırdı.
501295 numaralı siparişim için telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne aramalarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor. Uzun yıllardır sorunsuz alışveriş yaptığım bir firmanın son 8–9 ayda bu şekilde değişmiş olması ve şu anda tamamen sessiz kalması beni gerçekten büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Safir Kimya’nın daimi müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 27 Şubat 2026 tarihinde Safir Kimya’nın kendi internet sitesi üzerinden likit ürün siparişi verdim ve #496212 numaralı sipariş için kredi kartımla 1.764 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzerinden ...
12 Şubat 2026 tarihinde Safir Kimya’nın web sitesi üzerinden #494551 numaralı likit siparişini verdim. 1.763,00₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra WhatsApp üzeri...
23 Mart’ta Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden 763 TL tutarında likit siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram #497160. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir gönderim yapılmadı. Firma ile iletişime geçmek için ...
18 Şubat 2026 tarihinde Safir Kimya’nın web sitesi üzerinden #495684 numaralı likit ve aroma siparişini verdim. 2.584,00 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişten yaklaşık 5 gün sonra What...
Yorumlar