to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Halkbank’ın Paraf Platinum kredi kartını kullanan bir müşteriyim. 4 yıldır aktif olarak harcama yaptığım bu kartımdan 4 Mayıs tarihinde 820 TL + 41 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kart aidatı adı altında kesinti yapıldı.
Geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı kesilmiş, itiraz etmeme rağmen kesilen tutarın tamamı değil sadece bir kısmı tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen kartı aktif kullanmaya devam ettim. Bu yıl ise tekrar kart aidatı yansıtılınca artık şikayet oluşturdum ve buraya yazma gereği duydum, çünkü bankanın olumsuz bir geri bildirim almadan gerekeni yapmadığını düşünüyorum.
Her yıl aynı sorunla uğraşmak istemiyorum. Bu yıl kartımdan kesilen 820 TL + 41 TL tutarındaki kart aidatının herhangi bir ön şart koşulmadan, eksiksiz ve şartsız bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın (sonu 8459) e-ticaret işlemleri 03.11.2025 tarihinden beri b016 kodu ile 'güvenlik tedbiri' gerekçesiyle kapalı durumdadır. Halkbank Mobil uygulamasında internet alışverişi açık görünmesine rağmen hem 3D Secure hem de normal tüm online ödemelerim reddedil...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 22.09.2025 tarihinde 626,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllardır bu kartı kullanıyorum ve aidat ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak SMS yoluyla talebimin uygun olmadığına dair bir yanıt aldım. Ka...
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımda biriken 1500 TL üzeri ParafPara’yı Şubat 2026’dan bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet alışverişinde, akaryakıt istasyonunda ve giyim mağazalarında denememe rağmen her seferinde ParafPara kullanılamıyor veya geçerli değil şeklinde uyarılarla ka...
Halkbank’a ait Paraf Platinum Troy kredi kartım, yaklaşık üç gün önce “güvenlik gerekçesiyle e‑ticaret işlemlerine kapatıldı” denilerek kısıtlandı. Hepsiburada üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “ödemeniz alınamadı” uyarısı alıyorum ve Halkbank tarafından kartımın e‑ticaret işlemlerine tamamen kap...
Halkbank tarafından telefonla aranarak Paraf Platinum kredi kartım için yeni kart talebi oluşturuldu, ancak bu yeni kartım 23 Aralık’tan bu yana tarafıma bir türlü ulaştırılamıyor. Adres değişikliği yapmama rağmen kartım ısrarla eski adresime gönderiliyor, teslim edilemeyince her seferinde yeni kart...
Yorumlar