to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Garanti Bankası Bonus Kart’ımın sonu 6039 ile biten kredi kartıma, 26 Ağustos 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu ücretin, hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 2...
Samsung Galaxy A12 marka telefonuma indirdiğim ON-BURGAN a. Ş. Mobil uygulamasına 14.00 - 16.30 saatleri arasında defalarca giriş yapmayı denedim. Şifre almak için gerekli tüm adımları (telefonuma gönderilen şifreyi girmek, kimlik kartımın her iki yüzünü okutmak, yüz tanıma işlemini yapmak) eksiksiz...
Prime Fitness Atakent şubesinde 12+2 ay olmak üzere toplam 14 aylık üyelik satın aldım ve toplamda 11.000 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak sadece 4 ay hizmet alabildim, sonrasında şubenin kalıcı olarak kapandığını öğrendim. Şubat ayından bu yana yaklaşık 7 aydır herhangi bir çözüm sunu...
Adobe Photoshop için ücretsiz deneme sürümünü kullandım ve süresi dolduktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak, iptal işlemi sırasında karşıma 478 TL ödeme zorunluluğu çıkıyor ve hesabımı silmeye çalıştığımda da aynı uyarıyı alıyorum. Adobe'nin sitesine girip müşteri hizmetlerine ulaşmak i...
Kitup uygulamasında aylık üyelik satın aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 2 aydır kredi kartımdan (Garanti Bankası Bonus kredi kartı) her ay 399,00 TL ücret çekilmeye devam etmektedir. Üyeliğimi iptal ettiğim halde hesabım kapanmadı; defalarca silmeme rağmen hala uy...
Yaklaşık iki hafta önce Linkedin hesabıma giriş yaparken doğrulama istendi. Doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım ve ancak dün hesabıma erişim sağlayabildim. Ancak bugün tekrar giriş yapmak istediğimde yine doğrulama talep edildi ve bu kez doğrula...
"Kısıtlamam kaldırıldı. Teşekkürler..."
Gamermarkt üzerinden Valorant hesabı satın almak isterken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden üyeliğim kısıtlandı. Yaklaşık 2 gündür hesabıma erişemiy...
Her yıl onayım olmadan ve kredi kartı limitim dolu olduğu halde, “yıllık üyelik ücreti” adı altında hesabımdan 1.000 TL civarı para kesiliyor. Bu yıl da 29.08.2025 tarihinde ekstrede bu ücreti fark ettim. Ücretin iadesi için Denizbank internet bankacılığı üzerinden başvurdum ancak olumsuz dönüş aldı...
"Teşekkür ederim"
Casinobest sitesine, 500 TL Bonus kampanyası kapsamında üye oldum. Üyelik işlemlerim sırasında telefonuma onay kodu gelmediği için hesabımı onaylayamı...
Midas uygulamasında üyelik aşamasında kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda “kimlik doğrulanamadı” hatasını alıyorum. Bugün kayıt olurken bu sorunla karşılaştım, herhangi bir ücret ödemedim ve referans kodum da yok. Farklı bir cihazdan denemedim, uygulamada ve internet bağlantımda bir sorun yaşama...
28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Filizer markalı kıyafet yerine farklı bir ürün teslim aldım. Ürünü iade etmek için saat 18.00’den beri uğraşıyorum. Ancak e***************@gmail.com adresimle üye olmaya çalıştığımda sistem sürekli “Başka E-posta giriniz” uyarısı veriyor ve üyeli...
Merhaba Bankası mobil uygulamasında üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak e-posta adresime (a*****************@gmail.com) kod gönderilmiyor. Yaklaşık 1,5 haftadır bu sorun devam ediyor. Hesabımda para olmadığı için otomatik ödeme gerçekleşmedi, üstelik otomatik ödeme seçeneğini kapatmama rağmen yine...
24.08.2025 tarihinde Kitup.net Growth Plan London tarafından Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Uygulamayı aylar önce indirip 3 aylık bir üyelik satın almıştım, ancak memnun kalmadığım için uzun süredir kullanmıyor ve uygulamaya giriş dahi...
TÜİK’in “Çocuk” isim istatistikleri hizmetinde Sivas ve Yozgat illeri için isim sorgulaması yaptığımda, bazı isimlerde sonuçların hatalı olduğunu fark ettim. Özellikle kendi ismim olan “Sahra Süreyya” ile birlikte “Fatih” ve “Asel Zümra” isimlerini sorguladığımda, sistemde bu isimlerin 0 kişi olarak...
Arçelik SAS 6420 model su sebilini İstanbul Beyoğlu’nda uzun süredir kullanıyorum. Son 1-2 aydır cihazda soğutma problemi yaşanıyor ve bu süre boyunca tam 15 kez servis geldi, ancak sorun bir türlü giderilemedi. Sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde farklı bir teknik ekip yönle...
"İletişime geçip sorunumu çözdüler. Yardımcı oldular. Teşekkürler..."
16.08.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 5268 TL karşılığında Bein Connect Spor Paketi üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğimin üzerinden 24 saat geçmeden, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi ve herhangi bir cayma bedeli ya da kesinti olup olmadığını sordum. Görüştüğüm müşteri...
Akbank Business kredi kartımdan 27/08/2025 tarihinde 1296 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Her yıl aynı şekilde üyelik ücretiyle karşılaşıyorum ve bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. 2023 yılından b...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 senedir aylık faturalı olarak, müşteri numaram 5553****24 ile hizmet almaktayım. Geçmişte Digiturk tarafından aranarak “yeni sezonda üyelik bin küsur lira olacak, erken fiyatla 833 TL’ye sabitleyelim” denilerek ücretim artırıldı. Ancak aylardır m...
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 3268) yıllık kart ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.08.2024 tarihinde 583,00 TL ve 22.08.2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere iki kez “yıllık kart ücreti” adı altında hesabımdan ücret kesilmiştir. Bu durumu fark edince ...
Jolly Tur mobil uygulaması üzerinden rezervasyon yaparken e-posta adresimi yanlış yazdım (“outlook” yerine “outlok” olarak girdim) ve bu nedenle üyelik aktivasyonumu tamamlayamıyorum. Dolayısıyla rezervasyon detaylarımı da görüntüleyemiyorum. Sorunu bugün fark edip telefonla müşteri hizmetlerini ara...
CV Maker üzerinden Premium üyelik aldığım halde, haberim olmadan banka kartımdan her ay ödeme alındığını bugün fark ettim. Toplamda dört kez, her ay düzenli olarak Garanti Bankası kartımdan ücret çekilmiş. Bu durumu yeni fark ettiğim için hemen CV Maker müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim. Ancak ...
üyelik sorunu