to read complaints and reviews, or file yours. 
Adobe Photoshop için ücretsiz deneme sürümünü kullandım ve süresi dolduktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak, iptal işlemi sırasında karşıma 478 TL ödeme zorunluluğu çıkıyor ve hesabımı silmeye çalıştığımda da aynı uyarıyı alıyorum.
Adobe'nin sitesine girip müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat siteleri düzgün çalışmıyor, bu nedenle destek alamadım. Üyeliğimi Papara üzerinden başlatmıştım ve sadece deneme sürümünden faydalanmak istemiştim; herhangi bir taahhüt ya da sözleşmeye onay vermedim.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, benden herhangi bir ücret alınmamasını ve eğer ücret çekilirse iadesini talep ediyorum. Sürekli para çekilmeye çalışılması da rahatsız edici bir durum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
25 Ekim tarihinde Adobe Acrobat'ın ücretsiz deneme sürümünü kullandıktan sonra, herhangi bir onay alınmadan banka kartımdan 478,80 TL tutarında ücret tahsil edildi. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim ancak Adobe'nin destek ekibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitesi ve uygulama ...
27 Nisan'da Adobe Photoshop üyeliği aldım, öğrenci olarak. Sadece bir kerelik, ödevim için almıştım ve daha sonra iptal ettim. Ücretsiz üyelik süresi dolunca (5 Mayıs), iptal etmeme rağmen işe yaramadı ve tahsilat yapıldı. Şu an kartımdan 1.387,20 lira çekilmiş. Ayrıca, kayıt yapmadığım halde farklı...
Adobe'da ücretsiz deneme süresi sonrasında üyeliğimi iptal etmeme ve iptal onayı e-postası gelmesine rağmen üç aydır hesabımdan para çekiliyor. İptal etmek istediğimde ise ekstra erken iptal bedeli olarak 763 TL talep ediliyor. İnternette hiçbir iletişim numaraları bulunmuyor ve ulaşamıyorum. Üyeliğ...
Yorumlar