Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyelik Kaydı Sırasında Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Beyza
28 Ağustos 21:51
705
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“İletişime geçip sorunumu çözdüler. Yardımcı oldular. Teşekkürler...”

Exxen’e üye olmaya çalışırken, şifre oluşturma adımından sonra sürekli olarak “Bir şeyler ters gitti. Tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 5 gündür yaşıyorum ve 10’dan fazla kez farklı zamanlarda denedim. Kayıt işlemini hem hotmail hem de Gmail adreslerimle, farklı cihazlar (telefon, tablet, bilgisayar) ve farklı tarayıcılar üzerinden denememe rağmen sonuç değişmedi. Hem web sitesi hem de uygulama üzerinden denedim fakat sorun devam ediyor.

Konu hakkında Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir ödeme veya kart bilgisi girişi yapmadım, sorun tamamen kayıt aşamasında yaşanıyor.

İzmir’de ikamet ediyorum. En kısa sürede üyelik işleminin tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

exxen-uyelik-kaydi-sirasinda-surekli-hata-mesaji-aliyorum-1.jpg
28 Ağustos 21:58 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Beyza B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

29 Ağustos 17:49
30 Ağustos 18:02
30 Ağustos 18:02
Beyza
30 Ağustos 18:12

İletişime geçip sorunumu çözdüler. Yardımcı oldular. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyelik İşlemi Sürekli Hata Veriyor, Destek Alamıyorum

Seda
12 Ağustos 18:16
1.571
Exxen Üyelik İşlemi Sürekli Hata Veriyor, Destek Alamıyorum

Üyelik Şifresi Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Mehmet
05 Ağustos 20:27
986
Üyelik Şifresi Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri