to read complaints and reviews, or file yours. 
Acıbadem Sencard Özel Sağlık Sigortası kapsamında hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden üyelik işlemlerimi tamamlamaya çalışıyorum. Ancak, üyelik aşamasında sürekli olarak ana ekrana geri atılıyorum. Telefon numaramı girip doğrulama kodunu aldıktan sonra, uygulamada ve bilgisayarda “doğrulama” butonu çalışmıyor. Üyelik işlemini tamamlamış olsam bile, giriş ekranında şifrem kabul edilmiyor ve tekrar ana ekrana atılıyorum.
Bu sorunu yaklaşık 3 gündür her denememde yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak 3 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, App Store ve Playstore’da da benzer şikayetler mevcut olmasına rağmen firma bu konuda herhangi bir çözüm üretmiyor. Müşteri temsilcileri ise sadece “en kısa sürede döneceğiz” diyerek süreci uzatıyor, fakat geri dönüş yapılmıyor.
T. C. Kimlik numaram ile kaydım mevcut. Üyelik ve giriş işlemlerinin acilen düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. App Store Playstore o kadar yorumlara rağmen ve üzerinden günler geçmesine rağmen, aramamıza rağmen bunları görüp herhangi bir aksiyon almıyorsanız siz şirketin kapısını kapatıp gidin veya analizci arkadaşlarla yollarınızı ayırmanın yollarını arayın. Acıbadem adı altında çalışıyorsunuz insanların adını kirletmeyin basit ve kullanışsız uygulamalarınızla.
Sencard Acıbadem tamamlayıcı sigorta hizmetinden memnun değilim. Diğer aile fertlerinin işlemlerini kendi uygulamamdan göremiyorum. Eşimin provizyonuna bakacağım ama izin vermiyor. Kendi uygulamasından giriş yapıp oradan bakalım dedik, fakat onda da sonu **68 ile biten bir telefon numarası var, bizd...
5772**62 numaralı tazminat talebim kapsamında Sencard Acıbadem Sigorta’dan 6.500 TL’lik ödemenin hesabıma yatırılması gerekiyordu. 15 Ekim Çarşamba günü hem SMS hem de e-posta yoluyla ödemenin hesabıma gönderildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Aynı gün müşte...
20 Mayıs 2025 tarihinde Bupa Acıbadem Sigorta’ya ait bireysel tamamlayıcı sağlık sigortamın iptalini Sencard İzmir Şubesi üzerinden talep ettim. Poliçe numaram: 2898721-1. Sigortamı hiç kullanmamış olmama rağmen, Mart, Nisan ve Mayıs aylarında toplam 5.024 TL (aylık 1.674 TL) ödeme yaptım ve bu tuta...
Bupa Acıbadem Sencard müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır geçiş evrakımın gönderilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde evrakın gönderileceği söylenerek oyalandım. 444 9 555 numarası ve e-posta yoluyla da talepte bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım....
Yorumlar